Где взять артикул для Wildberries: все способы и подводные камни

Зачем нужен артикул на Wildberries и где его искать

Артикул на Wildberries — это уникальный идентификатор товара, который используется для поиска, заказа, возврата и аналитики. Без него невозможно корректно оформить карточку товара, отследить продажи или решить проблему с заказом. Если вы продавец, артикул нужен для загрузки товаров в личный кабинет, синхронизации с 1С или другими системами учета. Покупателям он пригодится, чтобы быстро найти товар, уточнить детали у поддержки или оформить возврат.

На практике артикул может потребоваться в самых неожиданных ситуациях: от восстановления удаленной карточки товара до доказательства подлинности продукта при спорных возвратах. Например, если покупатель утверждает, что получил не тот товар, артикул поможет подтвердить, что заказ был собран правильно. Для продавцов отсутствие артикула может означать проблемы с модерацией или даже блокировку товара.

Важный момент: на Wildberries используется два типа артикулов — внутренний (WB) и внешний (производителя). Первый присваивается платформой автоматически после загрузки товара, второй — это заводской код, который указывает сам продавец. Оба важны, но применяются в разных сценариях. Далее разберем, где и как их получить, а также что делать, если артикул потерян или не присваивается.

Где найти артикул товара на Wildberries

Если вам нужен артикул уже существующего товара (своего или чужого), есть несколько официальных источников. Выбор зависит от того, кто вы — продавец, покупатель или партнер WB.

Для продавцов: где смотреть в личном кабинете

Самый надежный способ — использовать личный кабинет Wildberries. Вот где искать:

1. Раздел «Товары». Перейдите в Каталог → Мои товары, найдите нужную карточку и кликните на её название. Артикул WB отобразится в верхней части страницы рядом с названием (формат: WB12345678).
2. Экспорт в Excel. В том же разделе «Мои товары» нажмите Экспортировать и выберите формат XLSX. В полученной таблице будет колонка Артикул WB.
3. Отчеты по продажам. В разделе Аналитика → Отчеты скачайте любой отчет (например, «Продажи по товарам»). Артикул будет в одной из колонок.

Откройте раздел Каталог → Мои товары

Найдите товар в списке или воспользуйтесь поиском

Кликните на название товара — артикул отобразится вверху страницы

Скопируйте значение в формате WBXXXXXXXX-->

Если товар еще не загружен на площадку, артикул WB не существует — его присваивает система только после успешной модерации. В этом случае вам нужен внешний артикул производителя, который вы указываете при создании карточки.

Для покупателей: где посмотреть в заказе или на сайте

Покупатели могут найти артикул несколькими способами:

• В карточке товара на сайте или в приложении — обычно под ценой или в разделе «Характеристики» (ищите строку «Артикул» или «Код товара»).
• В деталях заказа: откройте Мои заказы → Выберите заказ → Состав заказа. Артикул будет указан рядом с названием каждого товара.
• В чеке или накладной, если заказ был оплачен онлайн — артикул пропечатывается рядом с наименованием.
• В письме с подтверждением заказа (ищите строку «Артикул» в таблице с товарами).

Важный нюанс: если товар продается несколькими продавцами, у каждого может быть свой артикул WB (например, WB12345678 и WB87654321 для одного и того же товара). Это нормально — платформа присваивает уникальные коды для каждой карточки.

Как сгенерировать артикул для нового товара

Если вы только начинаете продавать на Wildberries и еще не загружали товары, вам потребуется внешний артикул производителя. Его можно получить несколькими способами — в зависимости от того, чей это товар.

Способы получения внешнего артикула

Вот что нужно сделать:

1. Уточните у поставщика. Если вы работаете с дистрибьютором или производителем, запросите артикулы в прайс-листе или спецификации. Обычно они указаны в колонке «Код товара» или «Артикул».
2. Посмотрите на упаковке. Многие производители наносят артикул на этикетку, коробку или бирку в формате буквенно-цифрового кода (например, ABC12345).
3. Используйте внутреннюю систему учета. Если вы сами производите товар, присвойте уникальный код по своей системе (главное — не повторять его для разных товаров).
4. Сгенерируйте автоматически. Можно использовать Excel или Google Таблицы с формулой вида =СЦЕПИТЬ("ART";СЛУЧМЕЖДУ(10000;99999)), чтобы создать уникальные коды.

На Wildberries нет строгих требований к формату внешнего артикула, но есть рекомендации:

• Длина — до 20 символов.
• Разрешены латинские буквы, цифры, дефис и подчеркивание.
• Не используйте пробелы, запятые или специальные символы.

Что делать, если артикул не присваивается

Иногда при загрузке товара на Wildberries артикул WB не появляется. Вот возможные причины и решения:

Нюансы работы с артикулами на Wildberries

Даже если вы нашли или сгенерировали артикул, есть несколько подводных камней, о которых стоит знать заранее. Они касаются как продавцов, так и покупателей.

Частые ошибки и как их избежать

Вот что чаще всего идет не так:

• Путаница между артикулом WB и производителя. Например, в карточке товара может быть указан только внешний артикул, а покупатель ищет внутренний (WB). Всегда уточняйте, какой именно код нужен.
• Копирование артикулов с других площадок. Артикул с Ozon или Яндекс Маркета не подойдет для Wildberries — у каждой платформы своя система идентификации.
• Изменение артикула после загрузки товара. Если вы поменяете внешний артикул в карточке, это может сбить статистику продаж и аналитику.
• Использование одного артикула для разных модификаций. Например, для футболки красного и синего цвета должны быть разные артикулы, даже если модель одна.

На практике продавцы часто сталкиваются с тем, что Wildberries автоматически объединяет карточки с одинаковыми артикулами производителя. Это может привести к потере отзывов или истории продаж. Чтобы избежать этого, используйте уникальные коды для каждой модификации.

Особенности для разных категорий товаров

Правила работы с артикулами могут отличаться в зависимости от типа товара:

Пример структуры артикула для одежды

BRAND-CATEGORY-COLOR-SIZE-MATERIAL, где: BRAND — бренд (например, ADIDAS), CATEGORY — категория (например, HOODIE), COLOR — цвет (например, BLACK), SIZE — размер (например, L), MATERIAL — материал (например, COTTON).

Пример готового артикула: ADIDAS-HOODIE-BLACK-L-COTTON

Что делать, если артикул утерян или не работает

Ситуации, когда артикул suddenly исчезает или перестает открывать карточку товара, случаются не так уж редко. Вот алгоритм действий для продавцов и покупателей.

Для продавцов: восстановление артикула

Если вы потеряли артикул WB или он не отображается в личном кабинете:

1. Проверьте архив товаров в разделе Каталог → Архив. Возможно, карточка была удалена или скрыта.
2. Используйте поиск по NMID. Если вы знаете NMID (идентификатор карточки), введите его в строку поиска в разделе «Мои товары».
3. Экспортируйте полный список товаров в Excel через Каталог → Мои товары → Экспортировать и найдите артикул в файле.
4. Обратитесь в поддержку с указанием названия товара, бренда и приблизительной даты загрузки.

Если проблема в том, что артикул не присваивается новому товару, проверьте:

• Корректность заполнения обязательных характеристик (вес, габариты, категория).
• Отсутствие дублей — возможно, такой товар уже есть на площадке.
• Статус модерации — если товар на проверке, артикул появится только после одобрения.

Для покупателей: поиск товара по артикулу

Если вы знаете артикул, но не можете найти товар на сайте:

1. Попробуйте ввести артикул в строку поиска на главной странице Wildberries. Иногда это срабатывает, даже если прямой ссылки нет.
2. Используйте расширенный фильтр в категории товара. Например, в разделе «Одежда» укажите бренд и характеристики, соответствующие артикулу.
3. Проверьте, не снят ли товар с продажи. Артикул мог остаться в вашем заказе, но сам товар больше не доступен.
4. Свяжитесь с продавцом через раздел «Мои заказы» — у него может быть актуальная ссылка.

Артикул как инструмент для аналитики и продаж

Артикул на Wildberries — это не просто технический идентификатор, но и мощный инструмент для оптимизации продаж. Продавцы могут использовать его для отслеживания динамики спроса, управления остатками и даже для рекламных кампаний.

Например, зная артикулы самых продаваемых товаров, можно:

• Настроить таргетированную рекламу на эти позиции через Wildberries Ads.
• Оптимизировать цену и описание, анализируя конверсию по каждому артикулу.
• Контролировать остатки на складах, чтобы избежать дефицита или пересорта.
• Сравнивать эффективность разных модификаций (например, какой цвет футболки продается лучше).

Для покупателей артикул тоже полезен — с его помощью можно отслеживать изменение цены (например, через сервисы вроде «WB Price Tracker»), находить аналоги или проверять подлинность товара. Например, если артикул в карточке и на упаковке не совпадают, это может быть признаком подделки.

Важный момент: Wildberries периодически обновляет алгоритмы ранжирования, и артикулы с высокими продажами могут получать приоритет в выдаче. Поэтому грамотное управление ассортиментом через артикулы помогает увеличивать видимость товаров.

Убедитесь, что артикул уникален для каждой модификации

Проверьте формат — только латиница, цифры, дефис или подчеркивание

Сверьте артикул с данными на упаковке (если это брендовый товар)

Укажите артикул в технических характеристиках карточки

Сохраните соответствие артикулов в своей базе (Excel, 1С и т. д.)-->