Требования к этикетке товара на Wildberries

Если вы планируете запускать продажи на крупнейшем маркетплейсе страны, то одной из первых задач станет правильное оформление товара. Многие новички недооценивают важность этикетки, полагая, что достаточно просто прикрепить любой штрихкод. Однако реальность такова, что именно ошибки в маркировке становятся причиной возвратов, штрафов и блокировок поставок на складах.

Неправильно наклеенная этикетка или несоответствующий размер штрихкода приводят к тому, что товар не считывается терминалами на сортировочном центре. В результате груз разворачивают обратно, а вы теряете деньги на логистике и платите за приемку. Чтобы избежать таких ситуаций, важно строго следовать регламенту платформы.

Вот что нужно сделать в первую очередь: изучить актуальные требования к размерам, содержанию и способу нанесения этикетки. В этой статье мы подробно разберем, как выглядит идеальный образец маркировки, где взять правильные коды и какие нюансы учесть при печати, чтобы ваш товар беспрепятственно прошел приемку.

Основные требования к размерам и содержанию этикетки

На практике требования к этикетке зависят от типа поставки: отправляете ли вы товар на склад Wildberries (FBO) или продаете со своего склада (FBS). Однако базовые принципы остаются едиными. Этикетка — это паспорт вашего изделия, который позволяет системе идентифицировать его среди миллионов других.

Если хотите избежать проблем на приемке, убедитесь, что этикетка содержит все обязательные поля. Для поставок на склад FBO используется этикетка с уникальным штрихкодом поставки (Boxcode), который генерируется при создании поставки в личном кабинете. Для FBS используется штрихкод самого товара.

Важный момент: размеры этикетки строго регламентированы. Стандартный размер, который рекомендуют использовать, составляет 58 на 40 миллиметров. Допускается использование этикеток размером 40 на 30 мм, но только если товар имеет очень маленькие габариты. Использование слишком маленьких этикеток, на которых невозможно четко считать штрихкод, приведет к отказу в приемке.

В составе этикетки обязательно должны присутствовать следующие элементы:

• Штрихкод (линейный или двумерный Data Matrix).
• Артикул товара.
• Наименование товара.
• Размер (если применимо).
• Состав (для текстиля и одежды).
• Страна производства.
• Дата изготовления.

Все текстовые данные должны быть читаемыми и не перекрывать друг друга. Шрифт должен быть достаточно крупным, чтобы сотрудник склада мог визуально проверить соответствие товара и этикетки без лупы.

Правила генерации и печати штрихкодов

Генерация штрихкодов — процесс, который полностью контролируется системой Wildberries. Вы не можете придумать код самостоятельно или использовать старые коды от других товаров. Каждый уникальный товар (артикул + размер + цвет) должен иметь свой собственный, неповторимый идентификатор.

Чтобы получить правильные коды, необходимо выполнить ряд действий в личном кабинете. Система сама присвоит необходимые значения, которые нужно будет просто скачать и распечатать.

1. Зайдите в личный кабинет продавца и выберите раздел «Товары».
2. Найдите нужный артикул в списке или создайте новый.
3. Нажмите на кнопку «Штрихкоды» или «Сгенерировать штрихкод».
4. Система выдаст файл для печати, который уже содержит корректный штрихкод и артикул.
5. Скачайте файл в формате PDF или PNG для последующей печати.

При печати крайне важно соблюдать качество изображения. Штрихкод должен быть напечатан на принтере с разрешением не менее 203 dpi, а лучше 300 dpi. Если линии будут размытыми или прерывистыми, сканер не сможет их считать. Используйте лазерные принтеры или качественные термотрансферные этикетки.

На практике часто возникает вопрос: можно ли заклеивать старой этикеткой новую? Ответ категоричен: нет. Старые штрихкоды, баркоды производителей или этикетки других магазинов должны быть полностью удалены или надежно закрашены. Наличие двух и более считываемых штрихкодов на упаковке — это гарантированный брак приемки.

Специфика маркировки для разных категорий товаров

Требования к этикетке могут варьироваться в зависимости от того, что именно вы продаете. Универсального решения для всех категорий не существует, и игнорирование специфики может стоить вам денег.

Для одежды и текстиля этикетка часто вшивается или крепится к изделию. В этом случае она должна быть прочной, выдерживать стирку (если это предусмотрено инструкцией) и не линять. Для обуви этикетку обычно клеят на коробку, но дублируют биркой на самом изделии.

Отдельного внимания требуют товары, подлежащие обязательной маркировке «Честный ЗНАК». В этом случае на этикетке Wildberries должен быть также размещен код Data Matrix, выданный в системе маркировки. Он должен быть четко отпечатан и не перекрыт другими элементами дизайна или самой этикеткой маркетплейса.

Нужно ли клеить этикетку на каждый товар в упаковке? Если вы продаете товар в комплекте (например, набор носков из 3 пар), который не продается по отдельности, то этикетка клеится на внешнюю упаковку комплекта. Внутри упаковки могут быть товары без индивидуальных штрихкодов WB.-->

Таблица соответствия типов упаковки и этикеток

Чтобы систематизировать информацию, рассмотрим основные параметры в таблице. Это поможет быстро сориентироваться, какой тип этикетки нужен в вашем случае.

Тип товара	Место нанесения	Особенности
Одежда (FBO)	На изделие (бирка) + на упаковку	Требуется состав и размер
Электроника	На заводскую коробку	Не заклеивать технические отверстия
Косметика	На флакон/коробку	Срок годности должен читаться
Крупногабарит	На видное место сбоку	Этикетка должна быть крупной (А4 или А5)