Инфографика на Wildberries: как сделать правильно и увеличить конверсию

Продажи на Wildberries напрямую зависят от того, насколько быстро покупатель понимает преимущества вашего товара. В условиях, когда у 80% позиций на платформе есть аналоги с похожими ценами и характеристиками, инфографика становится ключевым инструментом для увеличения конверсии. Она помогает визуально выделить важную информацию: размеры, состав, способы ухода, сравнение с конкурентами — всё то, что покупатель ищет в первых секундах просмотра карточки.

Если вы продавец и замечаете, что трафик на товар есть, но покупатели не доходят до корзины, проблема часто кроется в недостаточной наглядности. Wildberries разрешает загружать инфографику в два ключевых места: галерея изображений товара и описание (в формате HTML). Однако у каждого варианта есть свои ограничения и технические нюансы. Например, картинки в галерее должны соответствовать строгим требованиям по размеру и формату, а HTML-инфографика в описании может отображаться некорректно на мобильных устройствах. В этой статье разберём, как избежать ошибок и сделать инфографику, которая реально работает.

Где на Wildberries можно разместить инфографику

Платформа предоставляет два основных способа добавления инфографики, и у каждого есть свои плюсы и минусы. Выбор зависит от целей: нужно ли вам показать информацию до покупки (галерея) или после (описание).

1. Галерея изображений товара

Это самое заметное место — покупатель видит инфографику ещё до того, как прокрутит страницу до описания. Подходит для:

• сравнительных таблиц (например, «Наш товар vs конкурент»);
• визуализации размеров (габариты мебели, ростовка одежды);
• инструкций по применению (как пользоваться, как ухаживать).

Важный момент: Wildberries автоматически обрезает изображения в галерее под квадратный формат (1:1) на мобильных устройствах. Если ваша инфографика вертикальная или горизонтальная, центральная часть должна содержать самую важную информацию, иначе она окажется обрезана.

2. Описание товара (HTML-разметка)

Здесь можно вставить инфографику в виде картинки или даже интерактивной таблицы через HTML-код. Преимущества:

• нет ограничений по формату (можно использовать широкие или длинные изображения);
• возможность добавить ссылки (например, на видеоинструкцию или отзывы);
• лучшая индексация поисковыми системами (если используете текстовые блоки).

Однако есть риски: на мобильной версии Wildberries HTML-описание может отображаться некорректно, а некоторые теги (например, <iframe>) блокируются. Перед публикацией обязательно проверяйте, как инфографика выглядит на всех устройствах.

Пошаговая инструкция: как добавить инфографику в карточку товара

Процесс зависит от того, куда именно вы хотите разместить инфографику. Рассмотрим оба варианта.

Добавление в галерею изображений

Вот что нужно сделать:

1. Подготовьте изображение в соответствии с требованиями:
   • формат: JPG, PNG;
   • размер: не менее 800×800 пикселей (оптимально 1000×1000);
   • вес: до 10 МБ;
   • цветовая модель: RGB (CMYK не поддерживается).

Загрузите изображение через Личный кабинет продавца:

1. Перейдите в раздел Товары → Мои товары.
2. Выберите нужный товар и нажмите Редактировать.
3. В блоке Фото товара нажмите Добавить фото и загрузите файл.
4. Расположите инфографику на 2–3 позиции в галерее (первое место лучше оставить для основного фото товара).

Сохраните изменения и проверьте отображение на мобильном и десктопе.

Добавление в описание товара (HTML)

Для этого понадобится базовое знание HTML. Если не уверены в своих силах, используйте конструкторы инфографики (Canva, Figma) и экспортируйте готовое изображение.

Алгоритм:

1. Создайте инфографику в графическом редакторе и сохраните как изображение (PNG с прозрачным фоном — оптимальный вариант).
2. Загрузите изображение на любой хостинг (например, postimages.org или облако Wildberries).
3. В Личном кабинете откройте редактирование товара и перейдите во вкладку Описание.
4. Вставьте HTML-код:

   <img src="ССЫЛКА_НА_ИЗОБРАЖЕНИЕ" alt="Описание инфографики" width="100%">

   Где ССЫЛКА_НА_ИЗОБРАЖЕНИЕ — прямая ссылка на загруженный файл.

5. Сохраните изменения и проверьте отображение на всех устройствах.

Технические требования и ограничения

Wildberries предъявляет жёсткие требования к изображениям, и инфографика — не исключение. Если не соблюдать правила, картинка может не загрузиться или отобразиться искажённо.

Требования к изображениям в галерее

Требования к HTML-инфографике в описании

Здесь правила мягче, но есть свои нюансы:

• Максимальная ширина изображения — 1200 px (иначе на десктопе появится горизонтальная прокрутка).
• Запрещены теги <script>, <iframe>, <video>.
• Ссылки в описании открываются в новой вкладке (атрибут target="_blank" добавляется автоматически).
• Анимация (GIF) в описании работает, но может подтормаживать на слабых устройствах.

Примеры эффективной инфографики на Wildberries

Чтобы понять, как должна выглядеть работающая инфографика, изучите успешные кейсы продавцов. Ниже — реальные примеры из разных категорий товаров.

1. Инфографика для одежды и обуви

Цель: показать размерную сетку и материалы.

Что обычно включают:

• Таблицу соответствия российских и европейских размеров.
• Состав ткани (в процентах).
• Рекомендации по уходу (стирка, глажка, отбеливание).
• Фото модели с ростом и параметрами (для одежды).

Пример структуры:

2. Инфографика для электроники и техники

Цель: сравнить характеристики с конкурентами и показать преимущества.

Что обычно включают:

• Сравнительную таблицу (например, «Наш пылесос vs [бренд]»).
• Схемы использования (например, как подключить устройство).
• Гарантийные обязательства (срок, условия).
• Отзывы экспертов или сертификаты качества.

3. Инфографика для товаров для дома

Цель: визуализировать габариты и варианты использования.

Что обычно включают:

• Чертёж с размерами (например, для мебели или ковров).
• Фото товара в интерьере (как будет выглядеть в комнате).
• Совместимость с другими предметами (например, «подходит для кухни 6–12 м²»).

Где брать идеи для инфографики

Изучите карточки лидеров продаж в вашей категории на Wildberries. Обратите внимание, как они визуализируют информацию. Используйте сервисы вроде SimilarWeb или WBStats, чтобы найти топовые товары по трафику.

Типичные ошибки продавцов и как их избежать

Даже опытные продавцы часто допускают ошибки при создании инфографики, которые снижают её эффективность. Вот самые распространённые:

• Слишком много текста. Инфографика должна быть наглядной, а не заменять описание. Оптимально: 70% визуала, 30% текста. Если информации много, разбейте её на несколько изображений.
• Нечитаемый шрифт. Мелкий текст или неконтрастные цвета (например, серый на белом) делают инфографику бесполезной. Используйте шрифт не менее 14 pt и тёмный текст на светлом фоне.
• Несоответствие стиля бренду. Если ваш логотип синий, а инфографика выполнена в красных тонах, это вызывает недоверие. Придерживайтесь фирменной цветовой палитры.
• Отсутствие мобильной адаптации. На телефоне инфографика может «съехать» или стать нечитаемой. Всегда проверяйте отображение на экранах разных размеров.

Как инфографика влияет на продажи: реальные цифры

Исследования Wildberries показывают, что товары с качественной инфографикой имеют на 20–30% выше конверсию в покупку, чем аналоги без неё. Это связано с тем, что покупатель быстрее находит ответы на свои вопросы и принимает решение о покупке.

На практике инфографика работает лучше всего в следующих случаях:

• Для сложных товаров (техника, мебель, одежда с нестандартными размерами).
• Когда нужно сравнить несколько моделей (например, «Бюджетная vs премиум версия»).
• Для визуализации абстрактных понятий (например, «Как работает этот гаджет»).

При этом важно помнить: инфографика — это не панацея. Она должна дополнять качественные фотографии товара, подробное описание и отзывы. Если карточка слабая в целом, даже самая красивая инфографика не спасёт продажи.