Требования к фото для Wildberries: размеры, формат и правила загрузки

Загрузка фотографий на Wildberries — один из ключевых этапов создания карточки товара. Даже идеально составленное описание и конкурентная цена не спасут, если изображения не соответствуют требованиям площадки. Плохое качество фото ведёт к отказу в модерации, низкой конверсии и даже блокировке аккаунта. При этом правила Wildberries регулярно обновляются, а ошибки в формате или размере могут стоить продавцу времени и денег.

Если хотите избежать проблем с модерацией и увеличить шансы на продажу, важно разобраться в технических нюансах: от разрешения и цветовой гаммы до правил размещения водяных знаков. В этой статье — актуальные требования к фото для Wildberries на 2026 год, пошаговая инструкция по подготовке изображений и разбор типичных ошибок, из-за которых карточки не проходят проверку.

На практике даже опытные продавцы сталкиваются с отказами из-за мелочей: неправильного фона, теней на товаре или неверного названия файла. Чтобы не терять время на переделку, достаточно один раз настроить процесс подготовки фото под стандарты Wildberries. Далее — подробное руководство с примерами и советами.

Где найти актуальные требования к фото на Wildberries

Правила для изображений товара публикуются в официальных источниках Wildberries, но найти их не всегда просто. Вот где искать:

Личный кабинет продавца: раздел Справка → Правила размещения товаров → Требования к фото. Здесь указаны базовые параметры (размер, формат, фон), но без подробностей по категориям.
Оферта Wildberries: документ содержит юридически значимые условия, включая ответственность за некачественные изображения. Актуальную версию можно запросить у поддержки или найти в личном кабинете.
Чаты поддержки: менеджеры Wildberries оперативно отвечают на вопросы о форматах, но их рекомендации могут противоречить официальным правилам — лучше сверяться с документами.

Важный момент: требования могут отличаться для разных категорий товаров. Например, для одежды действуют одни правила по фону, а для электроники — другие. Перед загрузкой фото проверьте раздел Категории → Требования к контенту в личном кабинете.

Как проверить, соответствуют ли ваши фото требованиям

Wildberries предоставляет инструмент предварительной проверки изображений — «Проверка фото перед загрузкой». Найти его можно в личном кабинете в разделе Товары → Добавить товар → Загрузить фото. Система автоматически анализирует:

разрешение и соотношение сторон;
цвет фона (должен быть белым или прозрачным для некоторых категорий);
наличие водяных знаков или логотипов;
качество (размытость, шум, артефакты сжатия).

Если фото не прошло проверку, система укажет конкретную ошибку. Например: «Фон не белый» или «Разрешение менее 1000×1000». Исправьте недочёты и загрузите изображение повторно.

Пошаговая инструкция: как подготовить фото для Wildberries

Чтобы изображения прошли модерацию с первого раза, следуйте этому алгоритму:

Выберите правильный фон. Для большинства категорий требуется чисто белый фон (RGB 255, 255, 255) без теней, узоров или gradient-эффектов. Исключения — товары в контексте (например, мебель в интерьере) или предметы с прозрачным фоном (бижутерия, наклейки).
Настройте освещение. Товар должен быть равномерно освещён, без бликов и тёмных пятен. Используйте мягкий рассеянный свет или световой бокс.
Сделайте снимки в высоком разрешении. Минимальный размер — 1000×1000 пикселей, оптимальный — 1500×1500 или 2000×2000. Формат — JPEG или PNG (без сжатия).
Обработайте фото. Уберите пыль, царапины, ненужные объекты на заднем плане. Не используйте aggressive ретушь (например, изменение формы товара).
Сохраните с правильным именем файла. Название должно содержать артикул или название товара на латинице, без пробелов и спецсимволов (например: sneakers_black_art12345.jpg).

📋 Подготовка фото для Wildberries

1Снимите товар на белом фоне

2Проверьте разрешение (минимум 1000×1000)

3Уберите тени и блики в редакторе

4Сохраните в формате JPEG/PNG

5Назовите файл без пробелов и спецсимволов

Программы для обработки фото под требования Wildberries

Для подготовки изображений подойдут как профессиональные, так и бесплатные инструменты:

Программа	Функции	Сложность	Стоимость
Adobe Photoshop	Ретушь, коррекция цвета, удаление фона, пакетная обработка	Средняя/высокая	Платная (от 600 ₽/мес)
GIMP	Аналог Photoshop, поддержка слоёв, цветокоррекция	Средняя	Бесплатно
Canva	Шаблоны для товара, удаление фона, базовая ретушь	Низкая	Бесплатно/платная версия
Remove.bg	Автоматическое удаление фона	Низкая	Бесплатно (с watermark)
Lightroom	Коррекция цвета, экспорт в нужном разрешении	Средняя	Платная (от 300 ₽/мес)

Для новичков оптимальный вариант — Canva или Remove.bg. Если нужно обработать большое количество фото, используйте пакетную обработку в Photoshop (действие Batch) или плагин Export Kit для Figma.

Требования к фото для разных категорий товаров

Wildberries делит товары на категории, для каждой из которых действуют свои правила оформления фото. Ниже — ключевые различия:

Одежда и обувь

Фон — чисто белый (RGB 255, 255, 255).
Товар должен быть расправлен, без складок и заломов.
Для обуви — снимки с 3–4 ракурсов: сверху, сбоку, сзади, подошва.
Запрещены фото на манекене или модели (исключение — верхняя одежда в некоторых подкатегориях).

Электроника и техника

Фон — белый или прозрачный (для мелких аксессуаров).
Товар должен быть включён (если это возможно), чтобы показать работоспособность.
Обязательны снимки с всех сторон, включая разъёмы и кнопки.
Запрещены водяные знаки и логотипы бренда на фото.

Косметика и парфюмерия

Фон — белый или светло-серый (для премиальных брендов).
Упаковка должна быть целой, без повреждений.
Для жидких средств (кремы, духи) — снимок с открытой крышкой (если это не противоречит правилам бренда).
Запрещена ретушь, изменяющая цвет или текстуру продукта.

Мебель и интерьер

Допускаются фото в интерьере, но обязательно добавьте снимок на белом фоне.
Для крупных предметов (диваны, шкафы) — не менее 3 ракурсов.
Запрещены фото с людьми или домашними животными.

Исключения для фото

Для некоторых категорий (например, антиквариат или хендмейд) Wildberries допускает фото в «естественной» обстановке, но только если это согласовано с модератором. Чтобы уточнить правила для вашей категории, напишите в поддержку с вопросом: «Какие требования к фото для [название категории] на 2026 год?»

Типичные ошибки и как их избежать

Даже небольшие огрехи в фото могут стать причиной отказа в модерации. Вот самые распространённые ошибки и способы их исправления:

Неправильный фон. Чаще всего отказывают из-за серого, цветного или текстурированного фона. Исправление: используйте инструмент «Волшебный ластик» в Photoshop или сервис Remove.bg для автоматического удаления фона.
Низкое разрешение. Фото меньше 1000×1000 пикселей автоматически отклоняются. Исправление: снимайте на камеру с разрешением не менее 12 МП или увеличивайте размер в редакторе (но не более чем на 20%, иначе появится «мыло»).
Тени или блики. На товаре не должно быть посторонних отражений. Исправление: снимайте в световом боксе или используйте софтбоксы для равномерного освещения.
Водяные знаки или логотипы. Любые посторонние надписи на фото запрещены. Исправление: удалите водяные знаки в редакторе или переснимите товар.
Несоответствие товара и фото. Если на снимке изображено не то, что указано в карточке (например, другой цвет), модератор отклонит загрузку. Исправление: всегда сверяйте фото с описанием товара.

Что делать, если фото не проходит модерацию

Если изображения отклоняются, выполните следующие шаги:

Проверьте письмо с причиной отказа в личном кабинете (раздел Уведомления). Обычно там указано, что именно не так: фон, разрешение или ракурс.
Исправьте ошибку и перезагрузите фото через раздел Товары → Редактировать.
Если причина отказа непонятна, напишите в поддержку с вопросом: «Почему фото для товара [артикул] не прошло модерацию? Укажите конкретную ошибку».
Для сложных случаев (например, если товар требует нестандартных фото) свяжитесь с менеджером Wildberries через чат в личном кабинете.

Как оптимизировать фото для повышения продаж

Соблюдение технических требований — только половина успеха. Чтобы фото работало на конверсию, следуйте этим советам:

Показывайте товар в действии. Например, для посуды добавьте фото с едой, для одежды — плоский лэйаут (flat lay) с аксессуарами.
Используйте несколько ракурсов. Минимальный набор: вид спереди, сбоку, сверху и детальный снимок (например, ткани или швов).
Добавьте масштаб. Для мелких товаров (например, украшений) положите рядом монету или линейку, чтобы покупатель понял реальный размер.
Следите за цветопередачей. Цвет товара на фото должен полностью совпадать с реальным. Используйте цветовые профили sRGB при сохранении.

Важный момент: Wildberries ограничивает количество фото в карточке — максимум 10 снимков (для большинства категорий). Первые 3 фото самые важные: они отображаются в поиске и каталоге. Размещайте там самые продающие ракурсы.

☑️ Проверка фото перед загрузкой

Разрешение не менее 1000×1000 пикселейФон чисто белый (RGB 255, 255, 255)Нет теней, бликов или посторонних предметовТовар занимает не менее 80% кадраФайл назван без пробелов и спецсимволов

Выполнено: 0 / 5

Что дальше: как следить за изменениями правил

Требования Wildberries к фото обновляются раз в 6–12 месяцев. Чтобы не пропустить изменения, настройте оповещения:

Подпишитесь на рассылку для продавцов в личном кабинете (раздел Настройки → Уведомления).
Следите за новостями в официальном Telegram-канале Wildberries для партнёров.
Периодически проверяйте раздел Справка → Обновления правил в личном кабинете.

Если вы работаете с большим ассортиментом, автоматизируйте проверку фото. Например, используйте скрипты на Python для пакетного анализа разрешения и фона или плагины для Photoshop, которые применяют шаблоны Wildberries. Это сэкономит время и снизит риск ошибок.

На практике большинство проблем с фото возникает из-за невнимательности: неверный формат, забытый водяной знак или несоответствие цвета. Чтобы избежать отказа в модерации, создайте чек-лист требований и проверяйте каждое фото перед загрузкой. Это займёт не более 5 минут, но сэкономит часы на переделку.