Где на Wildberries пишется артикул: подробная инструкция с примерами

Зачем нужен артикул на Wildberries и где его искать

Артикул на Wildberries — это уникальный идентификатор товара, который помогает платформе отличать вашу продукцию от аналогичной у других продавцов. Без корректно указанного артикула товар не пройдет модерацию, а заказы могут «зависнуть» на этапе обработки. Если вы только начинаете продавать на маркетплейсе или сталкиваетесь с ошибками при загрузке карточек, эта информация сэкономит время и нервы.

На практике артикул требуется в двух случаях: при создании новой карточки товара и при редактировании существующей. Его можно указать как вручную через личный кабинет, так и загрузить через Excel-файл. Но где именно находится это поле — не всегда очевидно, особенно если интерфейс Wildberries обновился. Далее разберем все способы, включая скрытые нюансы, о которых не пишут в официальной документации.

Важный момент: артикул на Wildberries не должен совпадать с артикулами других продавцов, даже если товар идентичен. Платформа присваивает каждому продавцу уникальный префикс (например, VB-12345678), но его можно заменить на собственный код. Главное — соблюдать формат и избегать запрещенных символов.

Где в личном кабинете находится поле для артикула

Поле для ввода артикула скрыто в разделе редактирования карточки товара, но путь к нему зависит от того, создаете вы новую позицию или правите существующую. Вот все возможные варианты:

Для новых товаров

Если вы загружаете товар впервые, артикул указывается на этапе заполнения основной информации. Вот как туда попасть:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries и перейдите в раздел «Товары» → «Добавить товар».
2. Выберите категорию товара и нажмите «Далее».
3. На странице «Основная информация» прокрутите вниз до блока «Артикул». Поле будет обязательным для заполнения.
4. Введите уникальный код (например, BRAND-SKU001) и сохраните изменения.

Для существующих товаров

Если товар уже загружен, но артикул нужно отредактировать (например, из-за ошибки или дубля), сделайте следующее:

1. Перейдите в «Товары» → «Список товаров».
2. Найдите нужный товар через поиск или фильтры и нажмите на его название.
3. В открывшейся карточке выберите вкладку «Редактировать».
4. Прокрутите до блока «Артикул» (обычно под описанием товара) и внесите изменения.
5. Сохраните правки кнопкой «Отправить на проверку».

Где еще можно увидеть артикул

Помимо карточки товара, артикул отображается в нескольких разделах:

• В «Складе» — при приемке или инвентаризации.
• В «Заказах» — в детализации по каждой позиции.
• В «Отчетах» — в выгрузках по продажам (колонка SupplierArticle).
• В «Возвратах» — для идентификации товара.

Пошаговая инструкция: как правильно заполнить артикул

Указание артикула кажется простой задачей, но на Wildberries есть строгие требования к формату. Если нарушить их, товар не пройдет модерацию или будет заблокирован. Следуйте этому алгоритму:

Шаг 1: Проверьте уникальность кода

Артикул должен быть уникальным в пределах вашего аккаунта. Если вы используете один и тот же код для разных товаров, Wildberries автоматически отклонит загрузку. Чтобы избежать дублей:

• Используйте префикс бренда (например, NB- для New Balance).
• Добавьте уникальные суффиксы: цвет, размер или серию (например, NB-SNEAKER-BLACK-42).
• Проверяйте существующие артикулы через выгрузку отчета «Список товаров» (колонка SupplierArticle).

Шаг 2: Соблюдайте технические требования

Wildberries предъявляет следующие требования к формату:

Шаг 3: Загрузите артикулы через Excel (для массового редактирования)

Если товаров много, удобнее заполнить артикулы через файловую выгрузку. Для этого:

1. Скачайте шаблон Excel в разделе «Товары» → «Импорт/Экспорт» → «Скачать шаблон».
2. Заполните колонку SupplierArticle (артикул продавца) согласно требованиям.
3. Сохраните файл в формате .xlsx (не .csv!).
4. Загрузите обратно через «Импорт товаров».

Нюансы и подводные камни

Даже опытные продавцы сталкиваются с проблемами при работе с артикулами на Wildberries. Вот что часто упускают:

Артикул vs. Штрихкод: в чем разница

Многие путают артикул с штрихкодом (EAN или GTIN), но это разные вещи:

• Артикул — внутренний идентификатор продавца (например, BRAND-SKU-001).
• Штрихкод — международный стандарт для сканирования (например, 4607001234567).

На Wildberries штрихкод указывается в отдельном поле и не заменяет артикул. Если у товара нет штрихкода, его можно сгенерировать через сервисы вроде GS1 или использовать внутренний код Wildberries (начинается с 20).

Что делать, если артикул уже занят

Если при загрузке вы видите ошибку «Артикул уже существует», значит такой код использует другой продавец. Решения:

• Добавьте к артикулу префикс вашего бренда (например, YOURBRAND-ORIGINALSKU).
• Используйте уникальные суффиксы: цвет, размер, материал (например, SKU-RED, SKU-42).
• Сгенерируйте новый код с помощью онлайн-сервисов (например, UUID Generator).

Как проверить занятость артикула

Загрузите отчет «Список товаров» в Excel и отсортируйте по колонке SupplierArticle. Если код повторяется — его нельзя использовать.

Артикулы для комплектаций и наборов

Если вы продаете наборы (например, «2 футболки + носки»), артикул должен отличаться от артикулов отдельных позиций. Правила:

• Для набора создайте новый уникальный код (например, SET-TSHIRT-SOCKS-001).
• В описании товара укажите артикулы входящих позиций (это поможет при инвентаризации).
• Не используйте артикулы отдельных товаров как часть кода набора (например, TSHIRT001+SOCKS002 — плохой вариант).

Типичные ошибки и как их избежать

Ошибки с артикулами — одна из главных причин блокировки товаров на Wildberries. Вот самые распространенные:

• Использование пробелов или запрещенных символов. Например, SKU 001 или SKU/001 приведет к ошибке. Решение: замените пробелы на дефисы или подчеркивания.
• Дублирование артикулов в пределах одного аккаунта. Wildberries не допускает повторов даже для товаров разных категорий. Решение: добавьте уникальные суффиксы.
• Слишком короткий или длинный код. Артикул меньше 3 или больше 40 символов не пройдет валидацию. Решение: корректируйте длину, добавляя или убирая элементы кода.
• Изменение артикула после продаж. Если товар уже был в заказах, редактирование артикула может сбить логистику. Решение: создайте новый товар с другим артикулом и архивируйте старый.

Как артикул влияет на продажи и логистику

Корректный артикул — это не просто формальность. Он напрямую влияет на несколько ключевых процессов:

1. Скорость обработки заказов. Если артикул указан неверно, товар может «затеряться» на складе Wildberries. Сотрудники используют его для сканирования при сборке заказов, и ошибка приведет к задержкам или отменам.

2. Возвраты и брак. При возврате товара артикул помогает идентифицировать позицию. Если код не совпадает с тем, что указан в системе, возврат может быть отклонен, а деньги — не возвращены.

3. Аналитика продаж. В отчетах Wildberries данные группируются по артикулам. Если у одного товара несколько кодов (например, из-за дублей), анализировать продажи будет сложно.

4. Интеграция с 1С и другими системами. Многие продавцы синхронизируют Wildberries с учетными программами. Артикул в этом случае служит «мостом» между системами. Если он изменится, синхронизация собьется.

На практике многие проблемы с заказами, возвратами и блокировками решаются простой проверкой артикулов. Если товар не проходит модерацию или «завис» на складе, первым делом убедитесь, что код заполнен правильно. Это сэкономит время на обращения в поддержку.