Как получить артикулы товаров Wildberries: инструкция для продавцов и покупателей

Артикул товара на Wildberries — это уникальный идентификатор, который нужен для поиска, оформления заказов, возвратов и анализа продаж. Без него невозможно корректно загрузить товар в личный кабинет поставщика, отследить остатки на складе или оформить возврат. Проблема в том, что платформа не всегда показывает артикулы в очевидных местах, а их форматы могут отличаться в зависимости от типа товара и способа загрузки.

Если вы продавец, артикулы понадобятся для работы с Excel-прайсами, настройки API-интеграции или ручного добавления товаров в личном кабинете. Покупателям артикулы пригодятся для быстрого поиска аналогичных товаров, оформления возвратов или уточнения деталей у поддержки. В этой инструкции — все актуальные способы получения артикулов, включая скрытые методы и обходные пути для сложных случаев.

Где искать артикулы товаров на Wildberries

Артикулы на платформе делятся на два типа: внешние (присваиваются продавцом) и внутренние (генерируются Wildberries автоматически). Внешние используются для учета в вашей системе, а внутренние — для взаимодействия с WB. Вот где их можно найти:

1. В карточке товара на сайте

Самый простой способ — посмотреть артикул прямо в карточке товара. Он отображается в блоке с характеристиками, но не всегда очевидно. Вот что нужно сделать:

1. Откройте карточку товара на сайте Wildberries (например, https://www.wildberries.ru/catalog/12345678/detail.aspx).
2. Прокрутите страницу до блока Характеристики (обычно под описанием и отзывами).
3. Найдите строку Артикул или Код товара. Если её нет, попробуйте другой способ.

Важный момент: если товар имеет несколько вариантов (например, разные цвета или размеры), артикул может отличаться для каждой модификации. В этом случае ищите его в выпадающем списке при выборе варианта.

2. В личном кабинете поставщика

Для продавцов артикулы доступны в нескольких разделах личного кабинета. Основные места:

• Товары → Мои товары — в таблице с списком позиций (колонка Артикул WB).
• Заказы → Архив заказов — в детализации по каждому заказу.
• Отчеты → Отчет по товарам — в экспортируемом Excel-файле.

Если артикул не отображается, проверьте настройки отображения колонок (значок шестеренки в правом верхнем углу таблицы). Иногда поле скрыто по умолчанию.

Откройте раздел Товары → Мои товары|

Нажмите на значок шестеренки в таблице|

Включите отображение колонки Артикул WB|

Скопируйте нужное значение-->

3. В Excel-прайсах и API-отчетах

При работе с массовой загрузкой товаров артикулы указываются в специальных колонках:

• В прайс-листе для загрузки — колонка Артикул поставщика (ваш внутренний код) и Артикул WB (сгенерированный платформой).
• В отчетах по остаткам (Отчеты → Остатки) — колонка NM_ID (уникальный идентификатор Wildberries).
• В API-ответах — поле nmID (для запросов по товарам) или vendorCode (для заказов).

На практике продавцы часто путают эти идентификаторы. Например, NM_ID — это внутренний код WB, а Артикул поставщика — ваш собственный. Для корректной работы с платформой важно использовать правильный тип.

Пошаговая инструкция: как получить артикул для нового товара

Если вы только добавляете товар в Wildberries, артикул можно сгенерировать или указать вручную. Вот универсальный алгоритм:

1. Подготовьте данные:
   • Придумайте внешний артикул (например, SHIRT-BLUE-M для футболки синего цвета размера M).
   • Соберите остальные обязательные атрибуты: название, описание, фотографии, цену.
2. Загрузите товар:
   • Через Товары → Добавить товар (ручной ввод).
   • Или через Excel-прайс (Товары → Импорт/Экспорт → Загрузить прайс).

Дождитесь модерации:

После одобрения товара Wildberries сгенерирует внутренний артикул (NM_ID). Он появится в личном кабинете через 1–2 часа.

Проверьте результат:

Откройте карточку товара в разделе Мои товары и скопируйте сгенерированный Артикул WB.

Важный нюанс: если вы загружаете товар через API, артикул (NM_ID) вернется в ответе на запрос создания карточки. Пример ответа:

{
"data": {
"nmID": 12345678, // <-- это и есть артикул WB
"vendorCode": "YOUR-CODE-001"
}
}

Нюансы работы с артикулами: что нужно знать

Даже после получения артикула могут возникнуть сложности. Вот ключевые моменты, которые помогут избежать ошибок:

1. Разница между NM_ID и артикулом поставщика

Wildberries использует два типа идентификаторов:

Например, при оформлении возврата покупателю нужен NM_ID, а для синхронизации остатков с вашей CRM — VendorCode.

2. Артикулы для товаров с вариантами

Если у товара есть модификации (например, разные цвета или размеры), каждый вариант получает свой NM_ID. Это важно учитывать при:

• Загрузке прайса (каждая строка = отдельный артикул).
• Настройке остатков (обновляйте по каждому NM_ID).
• Оформлении возвратов (указывайте артикул конкретного варианта).

3. Ограничения на формат артикулов

Wildberries предъявляет требования к внешним артикулам (VendorCode):

• Длина: от 3 до 30 символов.
• Допустимые символы: латиница, цифры, дефис (-), подчеркивание (_).
• Запрещены: пробелы, кириллица, специальные символы (!, @, # и т.д.).

Если ваш артикул не соответствует правилам, Wildberries откажет в загрузке товара с ошибкой Invalid vendorCode.

Типичные ошибки и как их избежать

Ошибки с артикулами ведут к проблемам с заказами, возвратами и аналитикой. Вот самые распространенные:

1. Путаница между NM_ID и VendorCode

   Ситуация: продавец указывает свой внутренний артикул (SHIRT-001) вместо NM_ID (12345678) при оформлении возврата.
   Решение: всегда проверяйте, какой именно идентификатор запрашивает система.

2. Копирование артикула из URL

   Ситуация: пользователь берет цифры из адресной строки (например, /catalog/12345678), но это не всегда NM_ID.
   Решение: сверяйтесь с данными из личного кабинета или API.

3. Использование кириллицы в VendorCode

   Ситуация: артикул типа Футболка-синяя приводит к ошибке загрузки.
   Решение: используйте только латиницу и разрешенные символы.

4. Неучет вариантов товара

   Ситуация: продавец обновляет остатки по NM_ID основного товара, игнорируя модификации.
   Решение: для каждого цвета/размера должен быть свой NM_ID.

Как проверить, правильный ли артикул вы используете?

Откройте карточку товара на сайте WB и сравните:

1. NM_ID из URL (цифры после /catalog/).

2. Артикул в блоке Характеристики.

3. NM_ID в личном кабинете поставщика.

Если все три значения совпадают — артикул корректный.

Как автоматизировать работу с артикулами

Ручной поиск артикулов занимает много времени, особенно если у вас тысячи товаров. Вот инструменты для автоматизации:

1. API Wildberries

Через API можно получить артикулы для всех товаров одним запросом. Пример запроса для получения списка товаров с NM_ID:

GET https://suppliers-api.wildberries.ru/content/v1/cards/list
Headers: {"Authorization": "Ваш_API_ключ"}

В ответе будет массив с полем nmID для каждого товара.

2. Парсинг карточек

Если у вас нет доступа к API, можно использовать парсеры (например, WB Parser или DataCol). Они позволяют:

• Скачать артикулы для товаров конкурентов.
• Собрать NM_ID для всех модификаций товара.
• Экспортировать данные в Excel.

3. Интеграция с 1С и CRM

Для синхронизации артикулов между Wildberries и вашей системой учета настройте:

• Модуль обмена 1С-WB (например, от «Атол» или «Клеверенс»).
• Плагины для CRM (Bitrix24, RetailCRM).
• Скрипты на Python для автоматического сопоставления VendorCode и NM_ID.

На практике большинство продавцов используют комбинацию API + 1С. Это позволяет избежать ручного ввода и ошибок при работе с большими каталогами.

Убедитесь, что используете NM_ID (а не VendorCode) для взаимодействия с WB|

Проверьте артикулы для всех модификаций товара (цвета, размеры)|

Сверьте формат VendorCode с требованиями WB (латиница, без пробелов)|

Обновите данные в личном кабинете, если артикулы изменились-->

Где еще пригодятся артикулы Wildberries

Артикулы нужны не только для загрузки товаров. Они помогают решать другие задачи:

• Аналитика продаж: по NM_ID можно отследить динамику продаж конкретного товара в отчетах WB.
• Реклама: при настройке таргетированных кампаний в WB Ads артикулы используются для привязки к карточкам.
• Возвраты и браки: без NM_ID нельзя оформить возврат через личный кабинет.
• Сравнение с конкурентами: зная NM_ID, можно отследить цены и остатки аналогичных товаров.

Например, если вы заметили, что продажи конкретного товара упали, по NM_ID можно:

1. Посмотреть историю цен в сервисах типа WBStat.
2. Проверить остатки на складах WB.
3. Сравнить карточку с аналогами по тому же артикулу.

Важный момент: артикулы Wildberries могут меняться при ребрендинге или смене поставщика. Всегда сверяйте актуальные данные перед важными операциями (например, перед массовой загрузкой остатков).