Как ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ доставки Π² Wildberries: пошаговая инструкция 2026 Π³ΠΎΠ΄Π°

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ доставки

Ошибка Π² Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ адрСса доставки Π½Π° Wildberries β€” ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· самых частых ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ. Если Π²Ρ‹ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°ΠΌ, Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ расходам Π½Π° пСрСсылку ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ. ОсобСнно Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ это для Ρ‚Π΅Ρ…, ΠΊΡ‚ΠΎ часто Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΎΠΊ родствСнникам Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΅Π·ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ.

Wildberries позволяСт ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ доставки, Π½ΠΎ с рядом ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ. НапримСр, смСна Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² слуТбу доставки. Π’ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ SMS ΠΈΠ»ΠΈ email, Π° для ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠ³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π½Ρ‹Ρ…) ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ. Π­Ρ‚Π° ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ошибок ΠΈ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π² Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄.

Π“Π΄Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ измСнСния Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° доставки

Ѐункция смСны Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° доступна Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° сайтС Wildberries ΠΈ Π² мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: опция появляСтся Π½Π΅ для всСх Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ². Π’ΠΎΡ‚ Π³Π΄Π΅ Π΅Ρ‘ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ:

  • На сайтС: Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β†’ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Π˜Π·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс доставки (Ссли Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π°).
  • Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ: Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠ° Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ Ρ‚Π°ΠΏΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ β†’ Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ доставку (отобраТаСтся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ для доступных ΠΊ измСнСнию Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²).

Если ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ Π½Π΅Ρ‚, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. Π’ этом случаС остаётся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π΄Π²Π° Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°: Π΄ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒΡΡ доставки ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° мСстС (с ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°) ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Wildberries Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ.

Когда ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ

Wildberries Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ адрСса Π² ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… случаях:

Битуация ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ нСльзя ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ
Π—Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² слуТбу доставки ЛогистичСская Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π·Π°ΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π°, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠžΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ
ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²Π΅Π΄Π΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Β«ΠšΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π² 1 ΠΊΠ»ΠΈΠΊΒ» УскорСнноС ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ рСдактирования ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ
Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ относится ΠΊ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Β«ΠšΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠ³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Β» ВрСбуСтся ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ согласованиС с логистичСским Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ΠΎΠΌ ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·

Пошаговая инструкция ΠΏΠΎ измСнСнию Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° доставки

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² доставку, слСдуйтС этому Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡƒ. ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ для сайта ΠΈ прилоТСния, различия Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² располоТСнии ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΎΠΊ.

πŸ“‹ ИзмСнСниС Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° доставки Π½Π° Wildberries

1ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β»
2Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π· со статусом Β«ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Β» ΠΈΠ»ΠΈ «БобираСтся»
3НаТмитС Β«Π˜Π·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс доставки»
4Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ ΠΈ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠŸΠ’Π— ΠΈΠ»ΠΈ адрСс ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π°
5ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ измСнСния ΠΏΠΎ SMS ΠΈΠ»ΠΈ email

Π”Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·Π±ΠΎΡ€ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ шага

Π¨Π°Π³ 1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° статуса Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° статус Β«ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Β», «БобираСтся» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠžΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹Β». Если ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ Β«ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² слуТбу доставки» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ», Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ нСдоступно. Бтатус отобраТаСтся Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° рядом с Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ.

Π¨Π°Π³ 2. Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°

ΠŸΡ€ΠΈ Π½Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΠΈΠΈ Π½Π° Β«Π˜Π·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс доставки» откроСтся ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅ Π²Π²ΠΎΠ΄Π°. НачнитС Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° β€” систСма подскаТСт Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹. Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Wildberries доставляСт Π½Π΅ Π²ΠΎ всС насСлённыС ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹. Если Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° Π½Π΅Ρ‚ Π² спискС, Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ блиТайший ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ с ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ΠΎΠΌ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.

Π¨Π°Π³ 3. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ

ПослС Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ адрСса систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ SMS (ΠΊΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ Π½Π° Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, привязанный ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ) ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· email. Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ΄ Π² ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅. Если ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 5 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ Β«Π‘ΠΏΠ°ΠΌΒ» ΠΈΠ»ΠΈ запроситС ΠΊΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ.

ΠžΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ для Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ² доставки

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ способа получСния:

  • ΠŸΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ (ΠŸΠ’Π—): ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° любой Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠŸΠ’Π— Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π΅, Ссли Ρ‚Π°ΠΌ Π΅ΡΡ‚ΡŒ свободныС мСста. НСкоторыС ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π² ΠΎΡ‚Π΄Π°Π»Ρ‘Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°ΠΉΠΎΠ½Π°Ρ…) ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅.
  • ΠšΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠ°Ρ доставка: Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ адрСс Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² Π·ΠΎΠ½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΉ слуТбы Wildberries. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅ доставки (доступна Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ «Доставка» Π² Π½ΠΈΠΆΠ½Π΅ΠΌ мСню сайта).
  • ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ доставка: ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π½ΠΎ сроки ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎ 5–7 Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅.

ΠΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ½ΠΈ

Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΈ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ситуации. Π’ΠΎΡ‚ Π½Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ стоит ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅:

1. ИзмСнСниС стоимости доставки

ΠŸΡ€ΠΈ смСнС Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„. НапримСр, доставка Π² ΠœΠΎΡΠΊΠ²Ρƒ часто бСсплатна ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ ΠΎΡ‚ 3 000 β‚½, Π° Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ… ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠ³ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅. Если новая ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ доставки вас Π½Π΅ устраиваСт, Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 1 часа послС измСнСния адрСса.

2. ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ вСсу ΠΈ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π°ΠΌ

НСкоторыС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ (мСбСль, крупная бытовая Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠ°) Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ число Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ². Если Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ адрСс Π½Π΅ Π²Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² список, систСма Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ измСнСния. Π’ этом случаС придётся ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ с подходящими условиями доставки.

3. ВрСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ

Wildberries Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 24 часов, Π½ΠΎ Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ 48 часов. Π’ этот ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½ΠΈΠΌ. НС ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΡƒΠΉΡ‚Π΅ β€” Π΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ увСдомлСния ΠΎΠ± ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ Π½Π΅ отобраТаСтся Π² спискС?

Если Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ отсутствуСт Π² подсказках, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅:

- ВвСсти ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«Π‘Π°Π½ΠΊΡ‚-ΠŸΠ΅Ρ‚Π΅Ρ€Π±ΡƒΡ€Π³Β» вмСсто Β«ΠŸΠΈΡ‚Π΅Ρ€Β»).

- Π’Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ блиТайший ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ с ΠŸΠ’Π— ΠΈ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ самовывоза ΠΎΡ‚Ρ‚ΡƒΠ΄Π°.

- ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ Wildberries доставку Π² этот Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«Π‘ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊΒ» β†’ Β«Π“ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° доставки».

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° остаётся, ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ ΠΈ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ доставку Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· партнёрскиС транспортныС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

ΠžΡˆΠΈΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ адрСса просто, Π° послСдствия ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ нСприятными. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ°Ρ…ΠΈ:

  1. ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс послС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² доставку. МногиС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° статус ΠΈ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ. Π’ этом случаС остаётся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° ΠŸΠ’Π— ΠΈΠ»ΠΈ Ρƒ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π°.
  2. НСсовпадСниС ЀИО получатСля. Если Π²Ρ‹ мСняСтС Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄, Π½ΠΎ Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ получатСля (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ своё имя вмСсто ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ отправляСтС ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΎΠΊ), ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ. ВсСгда провСряйтС ЀИО Π² адрСсС доставки.
  3. Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ. Wildberries присылаСт SMS ΠΈΠ»ΠΈ email с ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° запрос подтвСрТдСния Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 30 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚, Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ отмСнится автоматичСски.
  4. Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ нСдоступного ΠŸΠ’Π—. НС всС ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ с ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ сохранСниСм ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус ΠŸΠ’Π— Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅: Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΎΠΊ «ДоступСн для измСнСния».

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ Π½Π΅ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΎΡΡŒ

Если ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅ ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ адрСс Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ, Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€ΠΈ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π° дСйствий:

1. ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ

Π­Ρ‚ΠΎ самый Π½Π°Π΄Ρ‘ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ способ, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½. ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° доступна Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ «Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β» β†’ Β«ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒΒ». Π”Π΅Π½ΡŒΠ³ΠΈ вСрнутся Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3–10 банковских Π΄Π½Π΅ΠΉ. ПослС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ с ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ адрСсом.

2. Π‘Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ

Π’ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Wildberries ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·. Для этого:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π°Ρ‚ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΒ»).
  2. Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.
  3. ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ адрСсом (Ссли просят).

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ суток, Π½ΠΎ Π² ΠΏΠΈΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹ (распродаТи, ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠΈ) врСмя оТидания ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎ 3 Π΄Π½Π΅ΠΉ.

3. ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π° старом адрСсС ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΠ»Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΡƒΠΆΠ΅ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π½Π° ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΠΎΠΌ ΠŸΠ’Π— ΠΈΠ»ΠΈ Ρƒ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π°, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π½ΡƒΡŽ компанию (Π‘Π”Π­Πš, Boxberry, ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Π° России). Π£Ρ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… расходов Π½Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΈ доставку.

β˜‘οΈ ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

Как ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ с доставкой Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ срочно ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ адрСс, слСдуйтС простым ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ:

БохраняйтС часто ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Π΅ адрСса

Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Wildberries ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ нСсколько адрСсов доставки (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π΄ΠΎΠΌ, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°, адрСс родствСнников). Для этого ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ β†’ АдрСса доставки β†’ Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ. ΠŸΡ€ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π²Ρ‹ смоТСтС Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ адрСс ΠΈΠ· списка, Ρ‡Ρ‚ΠΎ снизит риск ошибки.

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΠΉΡ‚Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΎΠΉ

Wildberries ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ Π½Π° этапС ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ провСряйтС:

  • Π“ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ ΠΈ адрСс доставки;
  • ЀИО получатСля;
  • Бпособ доставки (ΠŸΠ’Π—, ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€, ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π°);
  • Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ доставки (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½Π° мСняСтся ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°).

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ увСдомлСния

Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ push-увСдомлСния Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Wildberries, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ оповСщСния ΠΎ статусС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ воврСмя Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Ссли адрСс ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ, ΠΈ ΡƒΡΠΏΠ΅Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ. Настройки ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ находятся Π² ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ β†’ Настройки β†’ УвСдомлСния.