Как ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Wildberries: инструкция 2026

Π‘ΠΌΠ΅Π½Π° Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Wildberries ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ½Π°Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ: Π²Ρ‹ помСняли сим-ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ, потСряли доступ ΠΊ старому Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ просто Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρƒ. Π‘Π΅Π· Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π²Ρ‹ Π½Π΅ смоТСтС ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ SMS-увСдомлСния ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ…, Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… измСнСниях Π² Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π΅ β€” Π° это Ρ‡Ρ€Π΅Π²Π°Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ сроками доставки, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ с Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ профиля.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ процСсс смСны Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π½Π΅ большС 5 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚, Ссли Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹. Однако ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с трудностями: систСма Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π²Π΅Ρ€ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ вовсС Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΡŽ измСнСния. Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ β€” Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ способы смСны Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ², Ρ€Π°Π·Π±ΠΎΡ€ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ошибок ΠΈ совСты, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: **Wildberries привязываСт Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ ΠΊΠ°ΠΊ основной ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€**. Π­Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ послС смСны всС увСдомлСния, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ для Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π°, Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€. Если Ρƒ вас привязаны банковскиС ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ подписки β€” ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π΅ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠΈΡ‚ΡΡ, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ настройки послС обновлСния ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ².

Π“Π΄Π΅ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ находится функция смСны Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°

ΠžΠΏΡ†ΠΈΡ измСнСния Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° скрыта Π½Π΅Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΎ, Π½ΠΎ Π΅Ρ‘ располоТСниС отличаСтся для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ². Π’ΠΎΡ‚ Π³Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ:

Для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ (мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π²Π΅Π±-вСрсия)

Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ (ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Π²Π½ΠΈΠ·Ρƒ экрана).
  2. Π’Π°ΠΏΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ своСму ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π²Π°Ρ‚Π°Ρ€Ρƒ Π² Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΉ части.
  3. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ.
  4. НайдитС строку Π’Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ β€” рядом Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Π˜Π·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ.

На сайтС (Π²Π΅Π±-вСрсия) Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ:

  1. ΠšΠ»ΠΈΠΊΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒ профиля Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ.
  2. Π’ Π²Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΌ мСню Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅.
  3. Π’ Π±Π»ΠΎΠΊΠ΅ ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Π°Ρ информация Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π˜Π·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ рядом с Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°.

Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² (ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ поставщика)

ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌ доступ ΠΊ смСнС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° открываСтся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ поставщика:

  1. ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° страницС seller.wildberries.ru.
  2. Π’ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ мСню Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Настройки β†’ ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
  3. ΠŸΡ€ΠΎΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎ Π±Π»ΠΎΠΊΠ° ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ рядом с Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠΌ.

Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΡŽ β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π° доступа. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ваш Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ Π² ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ поставщика ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ полномочия (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Β«ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Β», Π° Π½Π΅ «Администратор»).

Пошаговая инструкция ΠΏΠΎ смСнС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ состоит ΠΈΠ· 4 этапов: инициация измСнСния, ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ старого Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°, Π²Π²ΠΎΠ΄ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ вСрификация. Π’ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ:

1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ β†’ Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ

2. НаТмитС Π˜Π·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ рядом с Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠΌ

3. Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ для подтвСрТдСния (ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ SMS)

4. Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈ Π΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ SMS с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ

5. Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΈΠ· сообщСния ΠΈ сохранитС измСнСния-->

1. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°

БистСма запросит SMS-ΠΊΠΎΠ΄ Π½Π° старый Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π° бСзопасности, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ нСсанкционированный доступ ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ. Если SIM-ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π° утСряна ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½:

  • ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ доступ ΠΊ старому Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π·Π°ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ SIM).
  • Если Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Wildberries с паспортом для Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ Π²Π΅Ρ€ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.

2. Π’Π²ΠΎΠ΄ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°

ПослС ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ подтвСрТдСния старого Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°:

  1. Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅ 7Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯ (Π±Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π΅Π»ΠΎΠ², Ρ‚ΠΈΡ€Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ +7).
  2. НаТмитС ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄.
  3. Π”ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ SMS с 6-Π·Π½Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 1–2 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚).
  4. Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ΄ Π² ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅ ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ с SMS. Если ΠΊΠΎΠ΄ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚:

  • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ ваш ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ сСрвисныС сообщСния (Π½Π°Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ USSD-ΠΊΠΎΠ΄ *111# для ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ).
  • Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π΅ достаточно срСдств (Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ SMS ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ балансС).
  • ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π·Π°ΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 5 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚.

3. Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ

ПослС подтвСрТдСния Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°:

  1. БистСма ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ вас Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ, Π³Π΄Π΅ отобразится ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Ρ‘Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½.
  2. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ сохранён ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎ (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ глюки с ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ послСдних Ρ†ΠΈΡ„Ρ€).
  3. Π’Ρ‹ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ· Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° ΠΈ Π²ΠΎΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ β€” это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΈΠ½Ρ…Ρ€ΠΎΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅.
Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅ сохраняСтся

Если послС подтвСрТдСния ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ «сбрасываСтся» Π½Π° старый β€” очиститС кэш Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€Π°/прилоТСния ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ устройства. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ VPN (Wildberries ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ измСнСния ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π° ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ).

ΠΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΈ ограничСния ΠΏΡ€ΠΈ смСнС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°

Wildberries Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ нСсколько Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π˜Ρ… ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ доступа.

1. Частота смСны Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°

БистСма ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ часто ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½:

Π’ΠΈΠΏ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° ΠœΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΡƒΠΌ смСн Π·Π° 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π‘Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ
ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ 3 Ρ€Π°Π·Π° На 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ
ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† 2 Ρ€Π°Π·Π° На 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ + запрос Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

Если Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·-Π·Π° тСхничСских ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ) β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с объяснСниСм ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ скан паспорта.

2. НомСра, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ нСльзя ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ

Wildberries Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ привязку ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ² Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ²:

  • Π’ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΎΡ‚ сСрвисов OnlineSIM, 5SIM).
  • НомСра с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ страны, ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΎΡ‚ России, БСларуси, ΠšΠ°Π·Π°Ρ…ΡΡ‚Π°Π½Π°, АрмСнии, ΠšΠΈΡ€Π³ΠΈΠ·ΠΈΠΈ (ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ список см. Π² ΠΎΡ„Π΅Ρ€Ρ‚Π΅ WB).
  • ΠšΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° (Ссли ΠΎΠ½ΠΈ зарСгистрированы Π½Π° ΡŽΡ€ΠΈΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΡ†ΠΎ).
  • НомСра, Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ привязанныС ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ WB (Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Ρ‚ΠΎΡ‚ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΡƒΠ΄Π°Π»Ρ‘Π½).

3. ΠŸΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡ‚Π²ΠΈΡ для привязанных услуг

Π‘ΠΌΠ΅Π½Π° Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° влияСт Π½Π°:

  • WB Pay: Ссли ΠΊ старому Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Π±Ρ‹Π»Π° привязана ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π° β€” Π΅Ρ‘ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°.
  • Подписки ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠΎΠΊΠΎΠ΄Ρ‹: Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ бонусныС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, WB Premium) Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΉ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ послС смСны Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°.
  • Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²: доступ ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ°ΠΌ сохраняСтся, Π½ΠΎ увСдомлСния ΠΎ статусС Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°Ρ… Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

Ошибки ΠΏΡ€ΠΈ смСнС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° дСлятся Π½Π° Π΄Π²Π΅ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ: тСхничСскиС (связанныС с Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ сайта/прилоТСния) ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ (Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ дСйствия). Π Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ самыС частыС:

1. «Кнопка Π˜Π·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π° ΠΈΠ»ΠΈ отсутствуСт»

ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ:

  • Аккаунт привязан ΠΊ соцсСти: Ссли Π²Ρ‹ Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· VK/Google, ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅. ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ запрос Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи с Ρ‚Π΅ΠΌΠΎΠΉ Β«Π‘ΠΌΠ΅Π½Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°Β».
  • ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ: Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅Π΄Π°Π²Π½ΠΎ мСняли Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ (см. Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρƒ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅), ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с паспортом.
  • ВСхничСский сбой: ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ страницу (Ctrl+F5), ΠΎΡ‡ΠΈΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ кэш ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€.

2. Β«SMS с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Β»

Π§Π΅ΠΊ-лист для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ:

1. Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π²Π²Π΅Π΄Ρ‘Π½ Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅ 7Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯

2. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ баланс Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° (минимально 10β‚½)

3. ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Ρ‰ΠΈΠΊΠΈ SMS (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π² антивирусС)

4. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π·Π°ΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 5–10 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚

5. Если ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π²ΡƒΡ…Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π½ΡƒΡŽ Π°ΡƒΡ‚Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ (2FA) β€” Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Ρ‘-->

3. «Новый Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅ сохраняСтся»

Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго это происходит ΠΈΠ·-Π·Π°:

  • ΠšΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π° с кэшСм: очиститС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ прилоТСния (Π½Π° Android: Настройки β†’ ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ β†’ Wildberries β†’ Π₯Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π΅ β†’ ΠžΡ‡ΠΈΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ кэш).
  • VPN ΠΈΠ»ΠΈ прокси: ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π°Π½ΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉΠ·Π΅Ρ€Ρ‹ β€” Wildberries ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΡƒ Π²Π·Π»ΠΎΠΌΠ°.
  • НСсовпадСниС Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°: Ссли Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈΠ· Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ страны, Ρ‡Π΅ΠΌ ваш Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, казахстанский Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ для российского профиля), привязка заблокируСтся.

4. «Аккаунт Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ послС смСны Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°Β»

Π‘Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° происходит, Ссли:

  • Π’Ρ‹ Π²Π²Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ΄ подтвСрТдСния 3 Ρ€Π°Π·Π° подряд.
  • Новый Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ использовался для ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π±Ρ‹Π» привязан ΠΊ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ).
  • БистСма Π·Π°ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΠ»Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΌΠ΅Π½Ρƒ SIM-ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ссли Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ смСнился слишком быстро послС послСднСго измСнСния).

Для Ρ€Π°Π·Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ:

  1. ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ WB, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π² ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ: «Аккаунт Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ послС смСны Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°Β».
  2. ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ скан паспорта (главная страница + прописка).
  3. Если Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈΠ·-Π·Π° «грязного» Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° β€” ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚

Если Π²Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ всС способы, Π½ΠΎ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅ удаётся β€” остаётся Π΄Π²Π° Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°: ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ случаС:

ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Wildberries

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹:

  1. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ).
  2. Π’ Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅ ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅: Β«Π‘Ρ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ: Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Ρƒ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°Β».
  3. Π’ описании Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅:
    • Π‘Ρ‚Π°Ρ€Ρ‹ΠΉ ΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠ².
    • ΠžΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ систСма (ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚).
    • ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ смСны (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: «потСрял SIM-ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΡƒΒ»).
  • ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ скан паспорта (ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ!). Π‘Π΅Π· Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π½Π΅ рассмотрит запрос.
  • Π‘Ρ€ΠΎΠΊ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° β€” ΠΎΡ‚ 1 Π΄ΠΎ 3 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ. Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π° β€” Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ с ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ Β«ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Ρ‹ΠΉ запрос» ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚Π°.

    Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°

    Если восстановлСниС старого профиля Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, зарСгистрируйтС Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚. Π£Ρ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅:

    • Π’Ρ‹ потСряСтС ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΈ Π½Π°ΠΊΠΎΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ бонусы (Ссли ΠΎΠ½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ).
    • Новый Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ Π½Π΅ смоТСт ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π² Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, ΠΊΡƒΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ со старого профиля.
    • Если Ρƒ вас Π±Ρ‹Π» WB Premium β€” подписка Π½Π΅ пСрСносится.

    Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ:

    1. Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° экспортируйтС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· старого Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° (ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° посылки).
    2. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» привязан ΠΊ WB.
    3. ΠŸΡ€ΠΈ рСгистрации ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ email, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ Π² старом ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ β€” это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρ‹, Ссли потрСбуСтся.

    Как ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ

    Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ с трудностями ΠΏΡ€ΠΈ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ смСнС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°, слСдуйтС простым ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ:

    1. Π”Π΅Ρ€ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²Π½Ρ‹ΠΉ способ Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π°. ΠŸΡ€ΠΈΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ email ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π²ΡƒΡ…Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π½ΡƒΡŽ Π°ΡƒΡ‚Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ (2FA) Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Google Authenticator). Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ доступ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ нСдоступСн.

    2. ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ своСврСмСнно. Если Π²Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ β€” сдСлайтС это Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ WB Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅. НС Π΄ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ, ΠΏΠΎΠΊΠ° старый Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ станСт нСдоступСн.

    3. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΠΉΡ‚Π΅ увСдомлСния. ПослС смСны Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, приходят Π»ΠΈ SMS ΠΎ тСстовых дСйствиях (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, имитация Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°). Если Π½Π΅Ρ‚ β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π΄ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ потСряСтС Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅.

    4. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ «чистыС» Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ привязкой Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» задСйствован Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°Ρ… WB. Π­Ρ‚ΠΎ снизит риск Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ.