Поиск по фото на Wildberries: как найти товар за 3 минуты

Почему поиск по фото на Wildberries экономит время

Если вы когда-нибудь пытались найти на Wildberries товар, который видели у друга, в рекламе или на уличной витрине, то знаете: описать его словами не всегда просто. Особенно если речь идёт о вещах с уникальным дизайном, необычными оттенками или брендами, названия которых неизвестны. В таких случаях поиск по фото становится самым быстрым способом — он исключает ошибки в описании и показывает точные совпадения.

Функция доступна как в мобильном приложении, так и на сайте, но работает по-разному. Например, в приложении алгоритм анализирует не только сам предмет, но и его цветовую гамму, фактуру, а иногда даже фон, на котором сделана фотография. Это значит, что качество исходного снимка напрямую влияет на результат. Если сфотографировать вещь в плохом освещении или под неудачным углом, система может выдать нерелевантные варианты.

Вот что нужно сделать, чтобы поиск сработал с первого раза: подготовить фотографию, выбрать правильный инструмент (приложение или сайт) и учесть несколько технических нюансов. Далее — подробная инструкция с пояснениями на каждом этапе.

Где находится функция поиска по фото

На Wildberries поиск по изображению интегрирован в основную строку поиска, но не всегда заметен. В зависимости от устройства и версии приложения/сайта расположение кнопки может отличаться. Вот где её искать:

В мобильном приложении

В приложениях для iOS и Android функция доступна напрямую из главной страницы:

1. Откройте приложение Wildberries и перейдите на вкладку Поиск (значок лупы внизу экрана).
2. В правой части поисковой строки нажмите на иконку фотоаппарата (она появляется после активации строки).
3. Выберите источник фото: сделать снимок прямо сейчас или загрузить из галереи.

На сайте с компьютера

На десктопной версии Wildberries поиск по фото реализован иначе:

1. Перейдите на главную страницу сайта и кликните по поисковой строке.
2. Справа от поля ввода появится небольшая иконка фотоаппарата — нажмите на неё.
3. Загрузите фотографию с устройства (drag-and-drop или через диалоговое окно).

Пошаговая инструкция: как найти товар по фото

Чтобы поиск сработал максимально точно, следуйте этому алгоритму. Он подходит для обоих типов устройств, но с учётом их особенностей.

1. Подготовка фотографии

Качество исходного снимка определяет 80% успеха. Вот что важно учесть:

• Освещение: естественный свет без бликов. Избегайте теней и контрастных переходов.
• Фон: однотонный или нейтральный (белый, серый). Пестрые узоры на заднем плане сбивают алгоритм.
• Ракурс: фотографируйте предмет анфас, без искажений. Для одежды — на вешалке или плоской поверхности.
• Разрешение: минимум 800×600 пикселей. Сжатые или размытые фото игнорируются системой.

Примеры удачных и неудачных фото

Удачные: белая футболка на вешалке на светлом фоне; черные кроссовки на белом листе бумаги; сумка, сфотографированная сверху без теней. Неудачные: вещь в руках на фоне улицы; предмет с бликами от вспышки; размытое фото с низким разрешением.

2. Загрузка и обработка

После того как фото загружено, система анализирует его по нескольким параметрам:

Если выдача оказалась неточной, попробуйте:

• Обрезать фото так, чтобы на нём остался только нужный предмет.
• Увеличить контрастность в любом графическом редакторе (например, в стандартном Фото на iPhone).
• Повторить поиск с другой фотографией того же предмета.

Нюансы и ограничения поиска по фото

Даже при идеальном снимке система может выдать неточные результаты. Это связано с особенностями работы алгоритмов Wildberries. Вот что влияет на точность:

1. Категории товаров, где поиск работает лучше

Алгоритм оптимизирован для следующих типов продуктов (по убыванию точности):

1. Одежда и обувь (особенно с чёткими принтами или логотипами).
2. Аксессуары: сумки, ремни, часы, ювелирные изделия.
3. Электроника: смартфоны, наушники, умные часы (если на фото виден экран или дизайн).
4. Мебель и декор (только если предмет фотографирован отдельно, без интерьерного антуража).

Хуже всего система справляется с:

• Продуктами питания (из-за отсутствия уникальных визуальных маркеров).
• Косметикой в упаковке (если на фото не видно логотипа бренда).
• Мелкими товарами (например, канцтовары, расходные материалы).

2. Почему система может не найти товар

Если поиск не дал результатов, причины могут быть следующими:

Типичные ошибки и как их избежать

Многие пользователи допускают одни и те же просчёты, из-за которых поиск по фото терпит неудачу. Вот самые распространённые из них:

• Использование скриншотов с низким разрешением. Например, фото из соцсетей или мессенджеров, где изображение сжато. Решение: сохраните оригинал или сделайте новый снимок.
• Поиск по фото с водяными знаками. Алгоритм может сфокусироваться на логотипе другого сайта вместо самого товара. Решение: обрежьте водяной знак в редакторе.
• Фотографирование предмета в упаковке. Если товар запечатлён в коробке или целлофане, система может не распознать его. Решение: достаньте вещь и сфотографируйте отдельно.
• Игнорирование фильтров после поиска. Даже если алгоритм нашёл похожие товары, их может быть сотни. Решение: сразу сузьте выдачу по цене, бренду или размеру.

Что делать, если поиск по фото не сработал

Если после нескольких попыток система так и не нашла нужный товар, не стоит отказываться от поисков. Вот альтернативные способы:

1. Поиск по текстовому описанию

Составьте запрос на основе визуальных деталей:

• Цвет: «тёмно-зелёный», «пастельно-розовый», «градиент сине-фиолетовый».
• Материал: «хлопок 100%», «эко-кожа», «деним с эластаном».
• Дизайн: «кружево на рукавах», «асимметричный низ», «металлическая фурнитура».
• Бренд: если виден логотип, укажите его (даже если название неизвестно, можно описать: «логотип в виде красного яблока»).

2. Обратный поиск через Яндекс или Google

Загрузите фото в Яндекс.Картинки или Google Lens. Эти сервисы часто находят товар на Wildberries, даже если собственный поиск платформы не справился. После этого скопируйте название или артикул и вставьте его в строку поиска на WB.

3. Обращение в поддержку

Если товар был куплен на Wildberries ранее, но теперь его не найти, напишите в службу поддержки через раздел Помощь → Написать в поддержку. Приложите фото и укажите приблизительную дату покупки — менеджеры могут подсказать артикул или название.

Почему поиск по фото — самый быстрый способ найти товар

В эпоху визуального контента текстовые запросы постепенно уступают место поиску по изображению. На Wildberries эта функция экономит время не только покупателям, но и продавцам — например, когда нужно найти аналогичный товар у конкурентов или отследить, как представлен ваш бренд на платформе. Главные преимущества метода:

Во-первых, точность. Алгоритм анализирует сотни параметров, которые сложно описать словами: оттенки цвета, фактуру ткани, форму выреза. Это особенно ценно для уникальных вещей, которые сложно классифицировать (например, винтажная одежда или авторские аксессуары).

Во-вторых, скорость. Вместо того чтобы перебирать фильтры и листать страницы выдачи, вы получаете релевантные варианты за несколько секунд. Это критично, когда товар распродаётся быстро (например, во время Распродажи или Чёрной пятницы).

Наконец, удобство. Не нужно вспоминать название бренда или артикул — достаточно иметь под рукой фото. Это делает функцию незаменимой для тех, кто часто покупает вещи по вдохновению (например, увидел стильный образ в Instagram и хочет найти такие же джинсы).