ΠžΡ‚ΠΊΠ°Π· ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° Wildberries: инструкция для Π½Π΅ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Ссли ΠΎΠ½ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΡ‘Π»

Битуация Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠ° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌ: Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° Wildberries, Π½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΡƒΠΌΠ°Π»ΠΈ. Или нашли дСшСвлС, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π»ΠΈ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΈ поняли, Ρ‡Ρ‚ΠΎ качСство Π½Π΅ устраиваСт. Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ ΠΈ находится Π² статусС Β«Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ», Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π±Π΅Π· Π»ΠΈΡˆΠ½ΠΈΡ… Ρ…Π»ΠΎΠΏΠΎΡ‚. Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β€” Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ быстро, ΠΏΠΎΠΊΠ° посылка Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»Π° Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ.

Wildberries позволяСт ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° любом этапС Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° получСния. Но Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹: сроки, ограничСния ΠΏΠΎ способу доставки ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° для Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ². Если Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ этих Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»Π΅ΠΉ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ с ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ. Π­Ρ‚Π° инструкция ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Ссли Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΡƒΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½), процСсс Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ β€” потрСбуСтся ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ…, Π³Π΄Π΅ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° планируСтся ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ.

Π“Π΄Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅ΠΉΡ Wildberries рСгулярно обновляСтся, Π½ΠΎ функция ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° всСгда остаётся Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ мСстС β€” Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅. Π’ΠΎΡ‚ Π³Π΄Π΅ Π΅Ρ‘ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ:

  • Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ: ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ β†’ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ Π’Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β†’ ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·.
  • На сайтС: Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ β†’ Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² β†’ Π”Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β†’ ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π°.

Если ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅Ρ‚, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚:

  • Π—Π°ΠΊΠ°Π· ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π» Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ (ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π°, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ послС получСния).
  • ΠŸΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 3 Π΄Π½Π΅ΠΉ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° оформлСния (для Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²).
  • Π—Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ (трСбуСтся ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚, Π° Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρƒ).

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π½Π΅Ρ‚

Если интСрфСйс Π½Π΅ позволяСт ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, остаётся Π΄Π²Π° Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°:

  1. ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Wildberries. Π’ Ρ‡Π°Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 24 часов.
  2. НС Π·Π°Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ посылку. Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ хранСния Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΎΠ½ автоматичСски вСрнётся ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ. ΠœΠΈΠ½ΡƒΡ: ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΡ…ΡƒΠ΄ΡˆΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ваш Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΊΠ°ΠΊ покупатСля (Ссли часто ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²).

Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π½Π΅ большС 2–3 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚. Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β€” ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡƒ ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ шаги.

πŸ“‹ ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ

1ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ Π²Π½ΠΈΠ·Ρƒ экрана
2ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΎ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΡƒ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹
3Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π· со статусом Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Β»
4НаТмитС ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ дСйствиС

ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π°Ρ инструкция для сайта

  1. ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° сайтС Wildberries (Ссли Π½Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹).
  2. Π’ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ мСню Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒ профиля (ΠΈΠ»ΠΈ Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚).
  3. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ².
  4. НайдитС Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΌΡƒ.
  5. Π’ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²ΡˆΠ΅ΠΉΡΡ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ располоТСна Π²Π½ΠΈΠ·Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ справа).
  6. Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΡƒΠΌΠ°Π»Β», Β«ΠΠ°ΡˆΡ‘Π» дСшСвлС»). Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ шаг нСобязатСлСн, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ сСрвис.
  7. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρƒ.

ПослС этого статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° измСнится Π½Π° Β«ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‘Π½Β». Если ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·-Π·Π° тСхничСской ошибки), ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΡƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 10–15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ.

ΠΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ½ΠΈ

Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ситуации. Π’ΠΎΡ‚ Π½Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ стоит ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅:

Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹

Wildberries Π½Π΅ Π°Ρ„ΠΈΡˆΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ТёсткиС сроки ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹, Π½ΠΎ Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅:

  • Для Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ со склада ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ 1–2 дня послС оформлСния).
  • Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ (статус Β«ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Β»), ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π°, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π°. Всё зависит ΠΎΡ‚ логистичСской Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠΈ.
  • Для Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² с доставкой Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ (Π½Π΅ Москва/БПб) срок ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‡Π΅ ΠΈΠ·-Π·Π° Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ транспортировки.
Π˜ΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ катСгориям Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²

НСкоторыС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ питания, космСтика с ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ сроком годности) ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ сокращённыС сроки ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ β€” Π΄ΠΎ 12 часов послС оформлСния. Π’ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ условия зависят ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Ρ‹ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

Π§Ρ‚ΠΎ происходит послС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹

ПослС ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹:

  • Бтатус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° мСняСтся Π½Π° Β«ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‘Π½Β».
  • Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ возвращаСтся ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ, Π° Π²Ρ‹ ΠΎΡΠ²ΠΎΠ±ΠΎΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π² ΠΏΠΎ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅.
  • Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π±Ρ‹Π» Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«3 ΠΏΠΎ Ρ†Π΅Π½Π΅ 2Β»), ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ измСнСнию стоимости ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡˆΠΈΡ…ΡΡ.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Ссли Π²Ρ‹ часто отмСняСтС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 3 Ρ€Π°Π· Π² мСсяц), Wildberries ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ для вас Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€:

  • Π‘Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ Β«ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈΒ».
  • УмСньшСниС Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π° Π½Π° количСство Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π² дСнь.
  • Π˜ΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ· Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

МногиС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈΠ·-Π·Π° нСзнания ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС ошибки:

  • ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· послС прибытия Π½Π° ΠŸΠ’Π—. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· интСрфСйс нСдоступна. РСшСниС: Π½Π΅ Π·Π°Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ посылку β€” Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΎΠ½Π° автоматичСски вСрнётся ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ.
  • Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ. Wildberries присылаСт push-увСдомлСния ΠΈ SMS ΠΎ статусС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Если ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ сообщСниС ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Β«Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ», ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ для ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹.
  • ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° с ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ. Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅, Π΅Π³ΠΎ нСльзя просто ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ β€” Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ случаС дСньги Π½Π΅ вСрнутся.
  • ЧастыС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ². Как ΡƒΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π»ΠΎΡΡŒ Ρ€Π°Π½Π΅Π΅, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ ограничСниям со стороны ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΈ. РСшСниС: Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π΅Π΅ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π°

Иногда систСма Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ сбой, ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅ удаётся ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… случаях дСйствуйтС ΠΏΠΎ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡƒ:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ страницу β€” Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π°, Π½ΠΎ интСрфСйс Π½Π΅ обновился.
  2. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ service@wildberries.ru с ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ошибки.
  3. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ:
    • Для ΠŸΠ’Π—: Π½Π΅ Π·Π°Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ посылку. Π§Π΅Ρ€Π΅Π· 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΎΠ½Π° вСрнётся ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ.
    • Для ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΉ доставки: сообщитС ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΎΠ± ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π΅ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ.
  • Если дСньги списались: оформляйтС Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Мои Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅.
  • Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ навстрСчу, Ссли ошибка Π½Π΅ ΠΏΠΎ вашСй Π²ΠΈΠ½Π΅. Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β€” ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ максимально ΠΏΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ: Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π΄Π°Ρ‚Ρƒ оформлСния, ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ ошибок.

    β˜‘οΈ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΎΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

    Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

    ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” это просто, Ссли Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°

    Wildberries прСдоставляСт покупатСлям Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΠ΅ условия для ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ссли Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ. Π“Π»Π°Π²Π½Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹:

    • ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° Π΅Π³ΠΎ прибытия Π½Π° ΠŸΠ’Π— ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ.
    • Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ Π½Π°Π΄Ρ‘ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ способ β€” Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ (мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ сайт).
    • Если ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π½Π΅Ρ‚, ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ просто Π½Π΅ Π·Π°Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ посылку.
    • ЧастыС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ привСсти ΠΊ ограничСниям, поэтому Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΎΠΉ.

    Если ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ этой инструкции, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ с ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΎΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½Π΅Ρ‚. А Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… ситуаций Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅, провСряйтС описаниС ΠΈ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΡŽ Β«ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈΒ» β€” ΠΎΠ½Π° Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ большС свободы для ΠΌΠ°Π½Ρ‘Π²Ρ€Π°.