Как отключить оповещения от Wildberries на телефоне Андроид

Если вы активный пользователь маркетплейсов, то наверняка замечали, как со временем количество приходящих сообщений от приложения начинает зашкаливать. Wildberries — это не просто магазин, это огромная экосистема, которая стремится держать покупателя в курсе каждого изменения статуса заказа, каждой новой акции и каждого пополнения корзины. Для кого-то это удобный инструмент контроля, но для многих постоянный звуковой и визуальный шум становится настоящим раздражителем, мешающим сосредоточиться на работе или отдыхе.

Проблема актуальности настроек стоит особенно остро, так как интерфейс приложения и системные настройки Android регулярно обновляются. Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда, казалось бы, отключенные уведомления вдруг возвращаются, или приложение начинает звонить вместо того, чтобы просто прислать тихий пуш. Важно понимать, что управление оповещениями делится на два уровня: настройки внутри самого приложения Wildberries и системные настройки вашего смартфона.

Вот что нужно сделать: прежде чем приступать к радикальным мерам вроде полного удаления приложения или блокировки всех уведомлений системы, стоит разобраться в тонкой настройке. Это позволит вам оставить действительно важные сообщения, например, о статусе доставки или возврате средств, и при этом избавиться от навязчивой рекламы и уведомлений об акциях, которые вам не интересны. Грамотная настройка поможет сохранить баланс между информированностью и цифровым спокойствием.

Где найти настройки уведомлений в приложении и системе

Если хотите эффективно управлять потоком информации, первым делом необходимо понять архитектуру настроек. Wildberries, как и многие современные приложения, имеет собственный внутренний механизм фильтрации событий, который работает независимо от системных настроек Android. Однако системные настройки имеют приоритет: если вы запретите приложению выдавать уведомления на уровне операционной системы, внутренние переключатели уже не будут иметь значения.

Внутренние настройки профиля Wildberries

На практике путь к управлению оповещениями лежит через главный экран приложения. Разработчики периодически меняют расположение элементов, но логика остается прежней: все, что касается персонализации, находится в профиле пользователя. Именно здесь можно выбрать, какие события считаются важными, а какие — нет. Обратите внимание, что некоторые настройки могут быть скрыты в подменю или иметь неочевидные названия.

Важный момент: изменения, внесенные в настройках приложения, применяются только к пуш-уведомлениям, приходящим через интернет. Они не влияют на СМС-сообщения, которые отправляются оператором связи, или на телефонные звонки от службы доставки. Для полного контроля необходимо комплексное podejствие.

Системные настройки Android

Операционная система Android предоставляет более глубокий уровень контроля. Здесь вы можете не просто отключить звук, но и запретить отображение баннеров, скрыть содержимое уведомлений на заблокированном экране или полностью остановить работу сервиса уведомлений для конкретного приложения. Это особенно полезно, если вы хотите временно «заморозить» активность Wildberries, не удаляя аккаунт.

Вот как обычно выглядит путь к этим настройкам: необходимо зайти в общие настройки телефона, найти раздел «Приложения» или «Приложения и уведомления», отыскать в списке Wildberries и выбрать пункт «Уведомления». Именно здесь кроется «рубильник», который полностью глушит все сигналы от магазина.

Пошаговая инструкция по отключению пуш-уведомлений

Чтобы не запутаться в меню, лучше действовать последовательно. Мы рассмотрим два основных способа: через интерфейс самого маркетплейса и через системное меню Android. Первый способ более гибкий, так как позволяет отфильтровать типы сообщений. Второй способ — радикальный и гарантирует тишину.

Настройка категорий внутри приложения WB

Если хотите оставить только уведомления о доставке, но убрать рекламный спам, используйте встроенный фильтр. Для этого откройте приложение Wildberries на своем устройстве. Перейдите в профиль, нажав на иконку человека в нижнем правом углу. Найдите раздел Настройки (часто обозначается шестеренкой) или пункт Уведомления прямо в списке опций профиля.

В открывшемся меню вы увидите список переключателей. Здесь можно детально настроить реакцию приложения на различные события. Обычно доступны следующие категории:

• Статусы заказов (сборка, доставка, получение).
• Изменения цены в корзине.
• Поступление товаров на склад.
• Рекламные акции и персональные предложения.
• Общения с продавцом или поддержкой.

Для отключения ненужных опций просто переместите ползунок в неактивное положение (обычно он становится серым). Рекомендуется оставить включенными только статусы заказов, чтобы не пропустить момент, когда курьер будет у двери, или когда товар поступит в пункт выдачи.

Полная блокировка через настройки Android

Если внутренняя настройка кажется вам слишком сложной или вы хотите гарантированно избавиться от любого звука, используйте системный метод. Этот подход работает на всех версиях Android, начиная с 8-й версии, где появилась детальная настройка каналов уведомлений.

1. Откройте настройки вашего смартфона (шестеренка в меню приложений).
2. Найдите раздел «Приложения» или «Все приложения».
3. В списке найдите и нажмите на иконку Wildberries.
4. Выберите пункт меню Уведомления.
5. Здесь вы можете либо полностью выключить переключатель Все уведомления Wildberries, либо зайти в детальные настройки.
6. В детальных настройках можно отключить отдельные каналы, например, «Маркетинг» или «Акции», оставив «Заказы».

После выполнения этих действий телефон перестанет издавать звуки и вибрировать при поступлении новых сообщений от магазина. На экране блокировки также перестанут появляться всплывающие окна.

Как отключить СМС и звонки от маркетплейса

Часто пользователи настраивают приложение, но продолжают получать СМС-сообщения. Это происходит потому, что СМС — это канал связи оператора сотовой связи, а не интернета. Настройки приложения на них не влияют. Кроме того, в некоторых случаях Wildberries может инициировать телефонный звонок, если курьер не может найти адрес или возникли проблемы с товаром.

Управление СМС-рассылкой

Для отключения СМС необходимо действовать через профиль на сайте или в приложении, так как именно там формируется запрос на отправку сообщений. Зайдите в Профиль -> Настройки -> Уведомления. Найдите пункт, связанный с СМС-оповещениями, и отключите его. Однако, даже после этого некоторые системные сообщения (например, коды подтверждения при входе) продолжат приходить, и это нормально с точки зрения безопасности.

Если СМС продолжают приходить несмотря на настройки, возможно, ваш номер находится в общей базе маркетинговых рассылок. В этом случае помогает только ручная блокировка номеров или использование функций смартфона по фильтрации спама.

Блокировка входящих звонков

Звонки от Wildberries обычно поступают с коротких номеров или номеров службы доставки. Полностью запретить приложению звонить вам через настройки нельзя, так как это функция телефонии. Однако вы можете использовать черный список.

На практике, чтобы не пропустить важный звонок от курьера, лучше не блокировать все неизвестные номера, а просто игнорировать рекламные обзвоны. Если же звонки становятся навязчивыми, можно воспользоваться услугой оператора по блокировке рекламных звонков.

Нюансы работы уведомлений на разных версиях Android

Экосистема Android крайне фрагментирована. Оболочки от Samsung (One UI), Xiaomi (MIUI/HyperOS), Huawei (EMUI) и других производителей вносят свои коррективы в то, как приложения работают в фоновом режиме и как отображают уведомления. Это может приводить к тому, что стандартные инструкции не работают так, как ожидалось.

Особенности MIUI (Xiaomi, Redmi, POCO)

Владельцы телефонов Xiaomi часто сталкиваются с агрессивной экономией энергии. Система может «убивать» процесс приложения Wildberries, из-за чего уведомления о статусе заказа не приходят вовремя или не приходят вовсе, даже если они включены. Чтобы это исправить, нужно зайти в настройки батареи, найти Wildberries и выбрать режим «Нет ограничений».

Также в MIUI есть собственный центр уведомлений. Если вы отключили уведомления там, системные настройки Android могут их не перебить. Проверьте длинным нажатием на приходящее сообщение, откуда именно оно пришло, и настройте правила для этого канала.

Специфика One UI (Samsung)

На устройствах Samsung есть функция «Спящий режим» и «Цифровое благополучие». Если Wildberries добавлен в список приложений, которые не должны беспокоить во время сна или работы, уведомления могут скрываться или приходить без звука. Проверьте раздел Цифровое благополучие в настройках телефона.

Скрытые каналы уведомлений

В Android 10 и выше каждый тип уведомления (акции, заказы, чат) — это отдельный канал. Зайдя в системные настройки уведомлений приложения, вы можете увидеть список всех каналов. Отключив канал «Акции», вы не увидите рекламных баннеров, но канал «Заказы» продолжит работать. Это самый элегантный способ решения проблемы.

Поэтому, если вы обновили телефон до новой версии Android, имеет смысл перепроверить настройки уведомлений.

Типичные ошибки при настройке

Пользователи часто допускают одних и те же ошибки, пытаясь настроить тишину. Это приводит к тому, что проблема не решается, или решается частично, вызывая еще больше раздражения. Разберем самые распространенные из них.

Первая ошибка — отключение только звука, но не вибрации или всплывающих окон. В результате телефон молчит, но экран загорается и вибрирует на столе, что тоже отвлекает. При настройке системных уведомлений убедитесь, что сняты галочки со всех параметров: «Звук», «Вибрация», «Всплывающее окно», «На экране блокировки».

Вторая ошибка — путаница между аккаунтами. Если вы используете Wildberries на планшете или втором телефоне, настройки могут не синхронизироваться мгновенно. Изменения, сделанные на одном устройстве, применяются к аккаунту в целом, но кэширование на другом устройстве может какое-то время показывать старые настройки.

Третья ошибка — игнорирование обновлений приложения. Старые версии приложения могут некорректно работать с новыми версиями Android, что приводит к багам в отображении уведомлений. Всегда держите приложение обновленным через Google Play Market.

Четвертая, и самая частая ошибка, — удаление приложения вместо настройки. Пользователи удаляют WB, чтобы не видеть уведомления, а потом ставят снова и забывают настроить. В итоге цикл повторяется. Лучше один раз правильно настроить фильтры.

Что делать, если уведомления вернулись сами

Иногда бывает так: вы все настроили, наслаждаетесь тишиной, но через неделю телефон снова начинает пищать. Это может быть связано с обновлением политики конфиденциальности или обновлением самого приложения, которое сбрасывает разрешения на уведомления до значений по умолчанию (включено).

В этом случае нужно просто повторно проверить настройки. Также стоит заглянуть в раздел Сообщения внутри приложения. Иногда WB присылает важные уведомления в виде внутренних сообщений, которые дублируются пушами. Если вы давно не заходили в приложение, при первом запуске может прийти пакетное уведомление о накопившихся событиях.

В завершение стоит сказать, что полное отключение всех уведомлений — не всегда лучшее решение. Мир онлайн-торговли быстр, и статус заказа может измениться в любой момент. Оптимальный вариант — это «гибридная» настройка: разрешите приложению сообщать только о критически важных этапах (товар в пути, товар получен, возврат), а весь маркетинговый шум безжалостно отсекайте на уровне системы. Это позволит вам пользоваться благами цивилизации, оставаясь в ресурсном состоянии и не дергаясь от каждого вибрационного сигнала.

Помните, что ваш смартфон — это ваш инструмент, и только вы решаете, как и когда он должен вас беспокоить. Уделяйте пару минут на проверку настроек (конфиденциальности) и уведомлений раз в пару месяцев, и цифровая среда станет намного комфортнее.