Как навсегда отключить уведомления от Wildberries на Android: 3 проверенных способа

Почему уведомления Wildberries раздражают и как их убрать

Если вы регулярно покупаете на Wildberries, то наверняка сталкивались с потоком уведомлений: «Ваш заказ в пути», «Товар скоро закончится», «Скидка только сегодня!». Даже после покупки приложение продолжает слать оповещения о статусах заказов, акциях и «персональных» предложениях. Для кого-то это удобно, но большинство пользователей считают такие уведомления навязчивыми — они отвлекают от работы, разряжают батарею и забивают панель уведомлений.

На практике отключить их можно тремя способами: через настройки самого приложения Wildberries, на уровне Android или с помощью специальных режимов (например, «Не беспокоить»). Однако у каждого метода есть подводные камни. Например, отключение уведомлений в приложении не всегда срабатывает из-за обновлений, а системные ограничения Android могут блокировать важные оповещения о заказах. В этой статье — пошаговые инструкции для всех версий Android, включая нюансы для разных производителей (Samsung, Xiaomi, Honor).

Важный момент: если вы продавец на Wildberries, часть уведомлений (о новых заказах, возвратах или блокировках) критически важна для бизнеса. Их отключение может привести к штрафам или потере клиентов. Для таких случаев ниже приведены рекомендации по фильтрации уведомлений без полного отключения.

Где найти настройки уведомлений в приложении Wildberries

Первый и самый очевидный способ — отключить уведомления непосредственно в самом приложении. Этот метод работает для большинства версий Wildberries (включая актуальную на 2026 год), но интерфейс может незначительно отличаться в зависимости от обновлений. Вот что нужно сделать:

Пошаговая инструкция по отключению в приложении

Если в вашей версии приложения нет раздела Уведомления в основном меню, попробуйте альтернативный путь:

1. Нажмите на иконку Корзина в нижнем меню.
2. В правом верхнем углу тапните на шестерёнку (Настройки).
3. Прокрутите вниз до блока Оповещения и отключите нужные категории.

Какие типы уведомлений можно отключить

Wildberries делит уведомления на несколько категорий. Их можно отключать выборочно:

• Статусы заказов — оповещения о движении посылки (отправка, прибытие на ПВЗ, выдача).
• Акции и скидки — рассылки о распродажах, «горячих» предложениях и персональных промокодах.
• Рекомендации — уведомления типа «Вам может понравиться» или «Товар снова в наличии».
• Новости и обновления — информация о новых функциях приложения или изменениях в работе сервиса.
• Оповещения для продавцов (если у вас есть личный кабинет) — уведомления о новых заказах, возвратах или штрафах.

Отключение уведомлений на уровне Android

Если настройки в приложении не сработали (например, после обновления они сбросились) или вы хотите полностью заблокировать уведомления от Wildberries, можно сделать это через системные настройки Android. Этот метод универсален и работает на всех устройствах, но может отличаться в зависимости от оболочки (MIUI, One UI, EMUI и др.).

Универсальная инструкция для всех версий Android

На устройствах с оболочкой MIUI (Xiaomi, Redmi, Poco) путь может выглядеть так:

1. Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями.
2. Найдите Wildberries и выберите Уведомления.
3. Отключите опцию Всплывающие уведомления и Значки на экране блокировки.

Для смартфонов Samsung (One UI):

1. Зайдите в Настройки → Уведомления → Дополнительно.
2. Выберите Wildberries из списка.
3. Отключите Разрешить уведомления или настройте приоритет (например, установите Тихие уведомления).

Что делать, если уведомления продолжают приходить

Иногда даже после отключения уведомления продолжают поступать. Вот возможные причины и решения:

• Кэш приложения — очистите кэш Wildberries в настройках Android (Настройки → Приложения → Wildberries → Память → Очистить кэш).
• Автообновление — если приложение обновляется в фоновом режиме, настройки могут сбрасываться. Отключите автообновление для Wildberries в Google Play.
• Службы Google Play — некоторые уведомления приходят через сервисы Google. Чтобы их заблокировать, перейдите в Настройки → Google → Уведомления от приложений и отключите Wildberries.
• Режим энергосбережения — на некоторых устройствах (например, Huawei) приложения в режиме энергосбережения могут игнорировать настройки уведомлений. Добавьте Wildberries в список исключений.

Дополнительные способы: «Не беспокоить» и фильтрация

Если вы не хотите полностью отключать уведомления, но они мешают в определённое время (например, ночью или на работе), можно использовать системные инструменты Android для их фильтрации. Это позволит получать важные оповещения (о заказах), но блокировать рекламу и спам.

Настройка режима «Не беспокоить»

Режим «Не беспокоить» (DND) позволяет временно приглушать уведомления от всех или выбранных приложений. Вот как его настроить:

1. Откройте Настройки → Звук → Не беспокоить (или Цифровое благополучие на некоторых устройствах).
2. Включите режим и настройте расписание (например, с 23:00 до 8:00).
3. В разделе Исключения добавьте Wildberries, если хотите получать уведомления о заказах, но блокировать остальные.
4. Установите приоритет для уведомлений: например, разрешите только Звонки и Сообщения, а остальные заблокируйте.

На Xiaomi путь может отличаться: Настройки → Звук и вибрация → Не беспокоить → Правила автоматического включения.

Фильтрация уведомлений по важности

На Android 8.0 и новее уведомления делятся на каналы по важности. Можно настроить Wildberries так, чтобы показывались только критические оповещения (например, о заказах), а остальные скрывались. Для этого:

1. Перейдите в Настройки → Приложения → Wildberries → Уведомления.
2. Тапните на категорию уведомлений (например, Статусы заказов).
3. Установите приоритет Высокий для важных уведомлений и Низкий или Отключить для остальных.
4. Активируйте опцию Показывать без звука для ненужных категорий.

Типичные ошибки и как их избежать

При отключении уведомлений пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые из них и способы их решения:

• Уведомления возвращаются после обновления приложения. Это происходит потому, что Wildberries сбрасывает настройки при обновлении. Решение: после каждого апдейта проверяйте настройки уведомлений вручную или отключите автообновление для приложения в Google Play.
• Не работают системные настройки Android. На некоторых устройствах (особенно китайских брендов) производители блокируют изменение настроек уведомлений для отдельных приложений. Решение: используйте сторонние приложения для блокировки уведомлений (например, Notification Blocker).
• Пропадают важные уведомления о заказах. Если вы отключили все уведомления, но хотите получать оповещения о статусах заказов, настройте фильтрацию по каналам (см. раздел выше) или используйте email-оповещения в личном кабинете Wildberries.
• Уведомления приходят на email или SMS. Wildberries может дублировать оповещения через другие каналы. Решение: проверьте настройки рассылки в личном кабинете на сайте wildberries.ru в разделе Подписки.

Почему уведомления могут приходить даже после отключения?

Иногда Wildberries использует push-сервисы третьих сторон (например, Firebase Cloud Messaging). Чтобы полностью их заблокировать, придётся отозвать разрешения на уведомления в настройках Google Play Services (Настройки → Приложения → Google Play Services → Уведомления). Однако это может повлиять на работу других приложений.

Что делать, если ничего не помогает

Если вы перепробовали все способы, но уведомления от Wildberries продолжают поступать, остаются радикальные меры. Вот что можно сделать:

• Удалите приложение и используйте мобильную версию сайта. В браузере (Chrome, Firefox) уведомления от Wildberries не приходят, если не давать сайту разрешение на их показ. Минус — менее удобный интерфейс для покупок.
• Отпишитесь от рассылок в личном кабинете. Зайдите на сайт Wildberries через браузер, перейдите в Личный кабинет → Настройки → Подписки и снимите все галочки.
• Используйте альтернативные приложения для покупок. Некоторые сервисы (например, WB Partner для продавцов) позволяют отслеживать заказы без спама.
• Свяжитесь с поддержкой. Если уведомления приходят вопреки всем настройкам, напишите в службу поддержки Wildberries через раздел Помощь в приложении. Укажите, что хотите полностью отключить все рассылки в соответствии с законом о персональных данных.

На практике наиболее надёжный способ — комбинация отключения уведомлений в приложении и на уровне Android. Если же вы продавец, рекомендуется настроить фильтрацию так, чтобы получать только критически важные оповещения (о новых заказах или возвратах), а остальные блокировать.