Как навсегда отключить уведомления Wildberries в мобильном приложении

Почему уведомления Wildberries раздражают и как их убрать

Если вы регулярно покупаете на Wildberries, ваш телефон вероятно завален уведомлениями о скидках, акциях, статусах заказов и "персональных предложениях". Даже после однократной покупки площадка начинает отправлять push-сообщения несколько раз в день, отвлекая от работы или отдыха. Особенно раздражает, когда уведомления приходят ночью или дублируются в мессенджерах.

Проблема не только в количестве: многие уведомления не несут практической пользы. Например, сообщения типа "Ваш заказ скоро будет доставлен" приходят за 3 дня до события, а затем повторяются ежедневно. Другие предлагают скидки на товары, которые вы не искали. Отключение этих оповещений экономит заряд батареи, уменьшает цифровой шум и возвращает контроль над устройством.

В этой инструкции — все способы отключить уведомления Wildberries на смартфонах с Android и iOS. Рассмотрим настройки внутри приложения, системные ограничения и дополнительные меры для тех, кто хочет полностью перестать получать сообщения от площадки. Важный момент: некоторые уведомления (например, о статусе возврата) приходят даже после отписки — их нужно блокировать отдельно.

Где искать настройки уведомлений Wildberries

Прежде чем отключать оповещения, стоит понять, откуда они приходят. Wildberries использует три канала для отправки уведомлений:

• Push-уведомления через мобильное приложение — появляются в верхней панели смартфона, даже если приложение закрыто.
• Email-рассылки — приходят на почту, привязанную к аккаунту.
• SMS и сообщения в мессенджерах — реже, но иногда площадка отправляет оповещения через Viber или Telegram.

Чтобы отключить уведомления полностью, нужно заблокировать все три канала. Начните с самого очевидного — настроек в приложении Wildberries. Они доступны как на Android, так и на iOS, но путь к ним немного отличается.

Путь к настройкам в приложении Wildberries

Вот как найти раздел с уведомлениями:

1. Откройте приложение Wildberries и авторизуйтесь (если не сделали этого автоматически).
2. Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу (силуэт человека).
3. Прокрутите вниз до блока Настройки и выберите пункт Уведомления.
4. Перед вами откроется список всех типов оповещений, которые можно отключить selectively или полностью.

Если у вас старая версия приложения (до 2023 года), путь может отличаться: Профиль → Настройки → Приватность → Уведомления. Обновите приложение через App Store или Google Play, чтобы увидеть актуальный интерфейс.

Системные настройки уведомлений на Android и iOS

Даже если вы отключите уведомления в приложении Wildberries, некоторые оповещения могут проходить через системные каналы. Чтобы заблокировать их полностью:

На Android:

1. Откройте Настройки телефона.
2. Перейдите в раздел Приложения (или Уведомления в зависимости от модели).
3. Найдите Wildberries в списке приложений и нажмите на него.
4. Выберите Уведомления и отключите ползунок Разрешить уведомления.

На iOS (iPhone):

1. Зайдите в Настройки → Уведомления.
2. Прокрутите до Wildberries и нажмите на него.
3. Отключите параметр Разрешить уведомления.
4. Для полной блокировки также отключите Значки на иконках и Звуки.

Пошаговая инструкция: как отключить все уведомления

Чтобы навсегда избавиться от оповещений Wildberries, нужно выполнить действия в трёх местах: в самом приложении, в настройках телефона и в личном кабинете на сайте. Следуйте этому алгоритму:

Шаг 1: Отключение в приложении Wildberries

В разделе Уведомления вы увидите несколько категорий. Рекомендуется отключить все, но особенно:

• Рекламные предложения и акции — самые назойливые уведомления, которые приходят несколько раз в день.
• Статус заказа — если не хотите получать оповещения о каждом изменении (например, "Заказ собран", "Заказ в пути").
• Персональные рекомендации — предложения товаров на основе вашей истории покупок.
• Новые отзывы — если вы продавец, эти уведомления можно оставить, но для покупателей они не нужны.

Важный момент: даже после отключения некоторых уведомлений в приложении, Wildberries может слать обязательные оповещения (например, о возвратах или проблемах с оплатой). Их нельзя отключить через настройки — нужно блокировать на уровне системы.

Шаг 2: Блокировка на уровне ОС

Как уже упоминалось, системные настройки уведомлений находятся в разных местах на Android и iOS. После отключения в приложении Wildberries:

Для Android:

• Запретите фоновую активность приложения в Настройки → Приложения → Wildberries → Батарея.
• Отключите автозапуск (на Xiaomi, Huawei, Samsung путь может отличаться).
• Удалите кэш приложения, чтобы сбросить настройки уведомлений.

Для iOS:

• Включите режим Не беспокоить для Wildberries в настройках уведомлений.
• Отключите Предварительный просмотр, чтобы уведомления не отображались на экране блокировки.

Шаг 3: Отписка от email и SMS-рассылок

Wildberries отправляет уведомления не только через push, но и по электронной почте. Чтобы от них избавиться:

1. Откройте любое письмо от Wildberries (например, чек или оповещение о заказе).
2. Прокрутите вниз до конца письма и найдите ссылку Отписаться от рассылки.
3. Нажмите на неё и подтвердите отписку.

Для SMS-сообщений:

• Ответьте на сообщение от Wildberries словом СТОП (регистр не важен).
• Или свяжитесь с поддержкой через Профиль → Помощь и попросите отключить SMS-оповещения.

Почему уведомления продолжают приходить после отписки?

Wildberries использует несколько серверов для рассылок. Если вы отписались от маркетинговых писем, но продолжаете получать уведомления о заказах — это разные каналы. Чтобы отключить их все, нужно вручную блокировать каждый тип в настройках аккаунта.

Нюансы и подводные камни

Отключение уведомлений Wildberries кажется простой задачей, но на практике пользователи сталкиваются с несколькими проблемами. Вот что нужно учитывать:

1. Уведомления возвращаются после обновления приложения

Wildberries периодически сбрасывает настройки уведомлений после обновлений. Чтобы этого избежать:

• Отключите автоматическое обновление приложения в Google Play или App Store.
• После каждого ручного обновления проверяйте настройки уведомлений.

2. Дублирование уведомлений в браузере

Если вы заходили на сайт Wildberries через мобильный браузер (Chrome, Safari), площадка могла запросить разрешение на отправку push-уведомлений. Чтобы их отключить:

В Chrome (Android):

1. Откройте Chrome, нажмите ⋮ → Настройки → Настройки сайта → Уведомления.
2. Найдите wildberries.ru в списке и заблокируйте уведомления.

В Safari (iOS):

1. Зайдите в Настройки → Safari → Дополнительно → Уведомления сайтов.
2. Удалите wildberries.ru из списка.

3. Уведомления от партнёров Wildberries

Иногда оповещения приходят не напрямую от Wildberries, а от банков-партнёров (например, о рассрочке) или логистических служб (СДЭК, Boxberry). Их нужно отключать отдельно:

• В банковском приложении (Тинькофф, СберБанк и др.) запретите уведомления о покупках в WB.
• В приложениях доставки (СДЭК, Почта России) отключите оповещения о заказах.

Типичные ошибки при отключении уведомлений

Многие пользователи жалуются, что уведомления Wildberries продолжают приходить даже после всех манипуляций. Чаще всего это происходит из-за следующих ошибок:

• Отключили уведомления только в приложении, но не в системе. На Android и iOS нужно блокировать оповещения и там, и там — они работают независимо.
• Не обновили приложение перед настройкой. В старых версиях интерфейс отличается, и нужные опции могут быть скрыты.
• Забыли отписаться от email-рассылки. Push-уведомления отключены, но письма продолжают приходить на почту.
• Не удалили кэш приложения. Иногда старые настройки сохраняются в кэше, и после его очистки уведомления возвращаются.

Ещё одна распространённая проблема — уведомления приходят через мессенджеры (Viber, Telegram). Wildberries иногда отправляет сообщения через эти каналы, если вы когда-то давали разрешение. Чтобы их отключить:

1. Откройте мессенджер, найдите чат с Wildberries.
2. Нажмите на название чата → Уведомления → Отключить.
3. В Telegram также можно заблокировать бота @WildberriesBot.

Что делать, если уведомления не отключаются

Если вы выполнили все шаги, но оповещения продолжают приходить, попробуйте радикальные меры:

• Удалите приложение Wildberries и пользуйтесь только мобильной версией сайта. Это гарантированно отключит push-уведомления, но вы потеряете доступ к некоторым функциям (например, сканированию штрихкодов на ПВЗ).
• Создайте новый аккаунт без привязки телефона и почты. Используйте его только для покупок, без подписок на рассылки.
• Настройте фильтрацию на уровне телефона. На Android можно использовать приложения вроде Notification Blocker, чтобы автоматически скрывать уведомления от Wildberries.

Если проблема в обязательных уведомлениях (о возвратах, штрафах и т.п.), их нельзя отключить стандартными способами. В этом случае:

• Настройте "Не беспокоить" на время сна или работы.
• Отключите звук и вибрацию для уведомлений Wildberries в системных настройках.
• Используйте второй телефон или рабочий профиль на Android для покупок.

В крайнем случае свяжитесь с поддержкой Wildberries через Профиль → Помощь → Написать в поддержку и попросите вручную отключить все уведомления для вашего аккаунта. Укажите, что вы покупатель (не продавец), иначе вам могут отказать.

Жизнь без уведомлений: что изменится

После полного отключения уведомлений Wildberries вы заметите несколько приятных изменений:

• Меньше отвлекающих факторов. Нет постоянных оповещений о скидках, которые соблазняют на ненужные покупки.
• Экономия заряда батареи. Приложение не работает в фоновом режиме, расходуя ресурсы телефона.
• Больше контроля над покупками. Вы заходите в Wildberries осознанно, когда действительно нужно что-то купить, а не по призыву уведомления.

В то же время, есть и минусы:

• Вы можете пропустить важное уведомление о статусе заказа (например, что курьер не смог доставить посылку).
• Не будете знать о персональных скидках, которые иногда бывают выгодными.
• Если вы продавец, рискуете пропустить сообщения о проблемах с заказами или возвратами.

Оптимальный вариант — частичное отключение. Например, оставить уведомления о статусе заказа, но отключить рекламные рассылки. Или настроить "Не беспокоить" на ночное время. Так вы сохраните контроль над покупками, не теряя важную информацию.