Как навсегда отключить уведомления от Wildberries в приложении на Android и iOS

Уведомления от Wildberries могут завалить экран смартфона: напоминания о скидках, статусы заказов, предложения оформить кредит или воспользоваться бонусной программой. Если вы устали от постоянного «пиликанья» и хотите вернуть тишину — эта инструкция поможет разобраться, как отключить все типы оповещений раз и навсегда.

Проблема в том, что приложение Wildberries отправляет уведомления по нескольким каналам: **push-сообщения** (всплывающие окна на экране телефона), **email-рассылки** и **SMS**. Каждый из них настраивается отдельно, и не всегда очевидно, где искать нужные переключатели. К тому же после обновлений интерфейс приложения может меняться, а вместе с ним — и путь к настройкам.

Вот что нужно сделать: сначала отключить уведомления непосредственно в приложении Wildberries, затем проверить настройки операционной системы (Android или iOS), и наконец — заблокировать рассылки по email и SMS, если они продолжают приходить. Ниже — подробная пошаговая инструкция с учётом всех нюансов.

Где в приложении Wildberries найти настройки уведомлений

Чтобы отключить оповещения, не нужно удалять приложение или регистрироваться заново. Все необходимые параметры скрыты в личном кабинете. Вот как туда попасть:

1. Откройте приложение Wildberries на телефоне и авторизуйтесь, если вы ещё не вошли в аккаунт.

2. В правом нижнем углу экрана нажмите на иконку Профиль (силуэт человека).

3. Прокрутите страницу вниз до блока Настройки и выберите пункт Уведомления.

Если у вас старая версия приложения (до 2023 года), путь может немного отличаться:

• Профиль → Настройки аккаунта → Уведомления
• Меню (три горизонтальные линии) → Настройки → Оповещения

Откройте приложение Wildberries|Авторизуйтесь в аккаунте|Нажмите на иконку профиля|Выберите «Настройки» → «Уведомления»

-->

Важный момент: если вы не видите раздел Уведомления в настройках, скорее всего, у вас не последняя версия приложения. Обновите Wildberries через Google Play или App Store, чтобы получить доступ ко всем функциям.

Какие типы уведомлений можно отключить

В разделе Уведомления вы увидите несколько категорий оповещений. Их можно отключать выборочно или все сразу. Вот что означает каждая из них:

На практике большинство пользователей отключают все уведомления, кроме Статусов заказов — они действительно полезны, чтобы отслеживать доставку. Остальное чаще всего оказывается спамом.

Пошаговая инструкция по отключению уведомлений

Теперь перейдём к конкретным действиям. Ниже — универсальная инструкция для Android и iOS с учётом последних обновлений приложения (2026 год).

Шаг 1: Отключение push-уведомлений в приложении

1. Зайдите в раздел Уведомления (как описано выше).

2. Передвиньте главный ползунок Получать уведомления в положение Выкл. — это отключит все push-сообщения сразу.

3. Если хотите оставить только важные оповещения, отключите ползунки напротив ненужных категорий (см. таблицу выше).

4. Нажмите Сохранить или вернитесь назад — изменения применятся автоматически.

Если после этого уведомления продолжают приходить, проверьте настройки операционной системы (об этом — в следующем разделе).

Шаг 2: Блокировка уведомлений на уровне Android или iOS

Иногда приложение игнорирует внутренние настройки и продолжает слать push-сообщения. В этом случае нужно заблокировать их через систему.

Для Android:

1. Откройте Настройки телефона → Приложения.

2. Найдите в списке Wildberries и нажмите на него.

3. Выберите Уведомления → Отключить все.

4. Если хотите выборочно отключить звук или вибрацию, зайдите в Категории уведомлений и настройте каждую отдельно.

Для iOS (iPhone):

1. Перейдите в Настройки → Уведомления.

2. Прокрутите список до Wildberries и нажмите на него.

3. Отключите ползунок Разрешить уведомления.

4. Если хотите оставить уведомления, но без звука, отключите Звук и Значки на иконках.

Шаг 3: Отписка от email-рассылок

Push-уведомления отключены, но на почту продолжают приходить письма от Wildberries? Их тоже можно заблокировать:

1. Откройте любое письмо от Wildberries в вашем почтовом ящике.

2. Прокрутите вниз до конца сообщения и найдите ссылку Отписаться или Управление подпиской.

3. Нажмите на неё и подтвердите отписку.

Если письма продолжают приходить в течение 3–5 дней, проверьте папку Спам — иногда почтовые сервисы фильтруют их автоматически.

Шаг 4: Блокировка SMS-рассылок

Wildberries иногда отправляет SMS с промокодами или напоминаниями. Чтобы от них избавиться:

• Отправьте SMS на номер 7757 (для России) с текстом СТОП ВАЙЛДБЕРИЗ (регистр не важен).

• Или позвоните в поддержку Wildberries по номеру 8 800 234-15-15 и попросите отключить SMS-рассылку.

Нюансы и подводные камни

Даже после отключения всех уведомлений могут возникать неожиданные ситуации. Вот что важно учесть:

1. Уведомления возвращаются после обновления приложения

Wildberries периодически сбрасывает настройки уведомлений после обновлений. Если вы заметили, что спам вернулся, проверьте:

• Не вышла ли новая версия приложения (обновите её вручную).
• Не изменился ли путь к настройкам (см. раздел выше).
• Не включились ли уведомления автоматически (зайдите в Профиль → Настройки → Уведомления и проверьте ползунки).

2. Разные аккаунты — разные настройки

Если вы используете несколько аккаунтов Wildberries (например, личный и рабочий), уведомления надо отключать для каждого отдельно. Переключаться между профилями можно в разделе Профиль (кнопка Сменить аккаунт вверху экрана).

3. Уведомления от партнёров Wildberries

Иногда рассылки приходят не от самого Wildberries, а от банков-партнёров (например, Тинькофф, Сбербанк) или логистических компаний (СДЭК, Почта России). Их надо блокировать отдельно:

• В банковских приложениях отключите уведомления о кредитах и рассрочках.
• В SMS напишите СТОП на номер отправителя (например, СТОП ТИНЬКОФФ).

4. Геолокационные уведомления

Wildberries может отправлять push-сообщения, когда вы проходите мимо пункта выдачи заказов (ПВЗ). Чтобы отключить их:

1. Зайдите в Настройки телефона → Конфиденциальность → Службы геолокации.

2. Найдите Wildberries и выберите Никогда или Только при использовании.

Почему уведомления могут приходить даже после отключения?

Иногда Wildberries отправляет сервисные уведомления, которые не регулируются стандартными настройками. Это сообщения о важных изменениях (например, обновление политики конфиденциальности) или технических сбоях. Их отключить нельзя, но они приходят крайне редко (1–2 раза в год).

Типичные ошибки и как их избежать

Многие пользователи сталкиваются с одними и теми же проблемами при отключении уведомлений. Вот самые распространённые ошибки:

• Отключают уведомления только в приложении, но забывают про настройки телефона. Push-сообщения могут приходить, если они разрешены на уровне Android/iOS. Всегда проверяйте оба места.

• Не сохраняют изменения. В некоторых версиях приложения после изменения настроек уведомлений нужно нажать Сохранить или Применить. Если этого не сделать, настройки сбросятся.

• Путают email-рассылку и push-уведомления. Отписка от писем не отключает всплывающие сообщения на телефоне, и наоборот. Их надо блокировать отдельно.

• Удаляют приложение, но не отписываются от рассылок. Если вы удалили Wildberries, но не отключили email и SMS, спам продолжит приходить. Сначала отпишитесь, затем удаляйте.

Ещё одна частая проблема: пользователи думают, что отключение уведомлений повлияет на работу приложения. На самом деле это не так — вы по-прежнему сможете:

• отслеживать заказы вручную;
• получать бонусы и использовать промокоды;
• оформлять покупки без ограничений.

Убедитесь, что вы авторизованы в нужном аккаунте|Проверьте версию приложения (обновите при необходимости)|Отключите уведомления и в приложении, и в настройках телефона|Отпишитесь от email и SMS-рассылок

-->

Что делать, если уведомления не отключаются

Если вы выполнили все шаги, но спам продолжает приходить, вот алгоритм действий:

1. Переустановите приложение: удалите Wildberries, перезагрузите телефон и установите его заново. После авторизации проверьте настройки уведомлений.

2. Обратитесь в поддержку: напишите в чат Wildberries (раздел Помощь в приложении) или позвоните по номеру 8 800 234-15-15. Сообщите, что уведомления не отключаются, и попросите проверить ваш аккаунт.

3. Используйте сторонние блокировщики: для Android есть приложения вроде Notification Blocker, которые могут принудительно блокировать уведомления от конкретных приложений.

4. Проверьте другие устройства: если вы заходили в Wildberries с планшета или другого телефона, уведомления могут приходить туда. Отключите их на всех гаджетах.

Если проблема не решается, возможно, это баг в приложении. В этом случае остаётся только ждать обновления от разработчиков. Следите за новостями в официальных группах Wildberries во ВКонтакте или Telegram.

Как сохранить тишину без потери важной информации

Отключение всех уведомлений — радикальный шаг. Если вы боитесь пропустить что-то важное (например, статус заказа или сообщение о возврате), можно пойти на компромисс:

• Оставьте только статусы заказов — они приходят редко и несут полезную информацию.

• Отключите звук, но оставьте значки на иконке — так вы увидите уведомления, когда сами откроете телефон.

• Настройте «Тихий режим» на телефоне, чтобы уведомления не беспокоили вас ночью.

• Используйте отдельную почту для Wildberries — так рассылки не будут смешиваться с важными письмами.

На практике большинство пользователей приходят к тому, что полностью отключают все уведомления, кроме статусов заказов. Это позволяет сохранить тишину, не теряя контроль над покупками. Если вам suddenly понадобится вернуть оповещения (например, во время большой распродажи), их всегда можно включить обратно за пару минут.

Помните: ваше внимание — это ценный ресурс. Чем меньше отвлекающих факторов, тем проще сосредоточиться на важных делах. А если вам действительно понадобится что-то купить на Wildberries, вы всегда можете зайти в приложение вручную.