Как отключить уведомления Wildberries в приложении

Если вы активный пользователь маркетплейса, то наверняка замечали, что со временем количество сообщений от платформы начинает зашкаливать. Сначала это были редкие оповещения о статусе заказа или начале распродажи, а теперь телефон вибрирует каждые несколько минут с предложением купить ненужные товары или информацией о снижении цены на то, что вы просто смотрели неделю назад.

Вот что нужно сделать, чтобы вернуть спокойствие вашему устройству: разобраться в настройках как самого приложения, так и операционной системы. Часто пользователи пытаются найти одну волшебную кнопку «Выключить всё», но система уведомлений устроена сложнее и гибче. Это сделано для того, чтобы вы могли оставить только действительно важные сообщения, например, о доставке заказа, и отсеять рекламный шум.

На практике игнорирование этих настроек приводит к тому, что важные системные алерты теряются в потоке рекламного спама. Вы можете пропустить сообщение о том, что курьер уже подъехал, или о том, что товар ждет вас в пункте выдачи. Поэтому грамотная фильтрация входящих сигналов — это не просто вопрос комфорта, но и способ не упустить важную информацию о ваших покупках.

Где искать настройки оповещений в интерфейсе приложения

Если хотите понять, откуда приходит конкретное сообщение, первым делом нужно заглянуть внутрь самого приложения Wildberries. Интерфейс программы периодически обновляется, но логика расположения настроек остается достаточно стабильной. Основным хабом для управления коммуникацией является профиль пользователя.

Важный момент: внутри приложения вы не сможете полностью запретить платформе отправлять вам данные, если на уровне телефона разрешены уведомления. Внутренние настройки Wildberries скорее работают как фильтр предпочтений — вы говорите системе, какие темы вас интересуют, а какие нет.

Найти нужный раздел можно через главное меню. Обычно путь выглядит так: нажмите на иконку профиля в нижнем правом углу, затем выберите раздел Настройки или Уведомления. Именно здесь располагаются переключатели, отвечающие за типы рассылок: новости, скидки, статусы заказов и персональные предложения.

Стоит учитывать, что настройки внутри приложения синхронизируются с вашим аккаунтом. Это значит, что если вы измените предпочтения на одном устройстве, они могут примениться и на других гаджетах, где выполнен вход под этим же логином. Однако системные разрешения телефона имеют приоритет над внутренними настройками приложения.

Пошаговая инструкция по отключению на Android и iOS

Вот что нужно сделать, чтобы полностью перекрыть поток сообщений. Самый эффективный способ — использовать системные настройки смартфона. Это гарантирует, что ни одно сообщение от Wildberries не появится на экране блокировки или в шторке уведомлений, независимо от того, что настроено внутри самого приложения.

Если вы пользуетесь устройством на базе Android, алгоритм действий может немного отличаться в зависимости от производителя оболочки (Samsung, Xiaomi, Huawei и т.д.), но общая логика едина. Вам нужно попасть в управление конкретным приложением.

1. Откройте Настройки телефона.
2. Перейдите в раздел Приложения (или Приложения и уведомления).
3. В списке установленных программ найдите Wildberries и нажмите на него.
4. Выберите пункт Уведомления.
5. Здесь вы увидите общий переключатель и список категорий (каналов). Вы можете отключить всё полностью или выбрать только рекламные категории, оставив включенными системные.

Для владельцев iPhone (iOS) процесс выглядит иначе, так как Apple строго регламентирует работу с уведомлениями. Здесь нет разделения на каналы внутри настроек телефона, но есть гибкие настройки отображения.

1. Зайдите в Настройки iPhone.
2. Прокрутите список вниз до буквы W и найдите Wildberries.
3. Нажмите на пункт Уведомления.
4. Отключите тумблер Разрешить уведомления для полного молчания.
5. Если хотите оставить уведомления, но сделать их тихими, включите опцию Тихие уведомления — они будут приходить в центр уведомлений, но не будут издавать звука и вибрации.

На практике многие пользователи забывают, что после обновления приложения настройки могут сброситься или, наоборот, приложение может запросить разрешения заново. Если вы видите всплывающее окно с просьбой разрешить уведомления, внимательно читайте текст, прежде чем нажать «Разрешить».

Тонкая настройка: какие каналы стоит оставить

Если хотите сохранить контроль над покупками, но избавиться от рекламы, лучше не отключать уведомления полностью, а провести селективную чистку. Современные версии операционных систем позволяют управлять каналами уведомлений для каждого приложения отдельно. Это значит, что вы можете запретить «Акции», но оставить «Статусы заказов».

Важный момент: возможность управления отдельными каналами зависит от версии операционной системы и версии самого приложения Wildberries. На старых версиях Android (ниже 8.0) такая функция может отсутствовать, и придется выбирать: либо все уведомления, либо ничего.

Вот что нужно сделать для тонкой настройки на Android: зайдите в Настройки → Приложения → Wildberries → Уведомления. Вы увидите список переключателей: «Маркетинг», «Заказы», «Системные». Оставьте включенным только то, что касается непосредственно ваших активных покупок.

Как работают тихие уведомления на iPhone

Если вы не хотите полностью блокировать Wildberries, но раздражаетесь от звука, используйте функцию «Доставка с запозданием» или просто уберите звук и вибрацию в настройках уведомлений приложения, оставив визуальное отображение.

Типичные ошибки и почему уведомления возвращаются

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда, казалось бы, всё отключили, но сообщения продолжают приходить. Это вызывает недоумение и раздражение. Давайте разберем основные причины, почему это происходит и как их устранить.

Первая и самая частая ошибка — отключение уведомлений только внутри приложения, игнорируя системные настройки. Внутренние настройки Wildberries носят рекомендательный характер для сервера, но если операционная система дает «добро» на показ, сообщение придет, даже если в приложении галочка снята.

Вторая проблема связана с кэшем приложения. Иногда старые настройки «залипают», и приложение продолжает вести себя по-старому. В этом случае помогает очистка кэша через настройки телефона или переустановка приложения. После переустройки все настройки уведомлений сбросятся к заводским, и их придется проверить заново.

Еще одна распространенная ошибка — путаница между Push-уведомлениями и SMS. Если вы отключили Push в приложении, но продолжаете получать SMS, значит, в вашем профиле Wildberries указан номер телефона, и магазин рассылает SMS-информирование. Отключить это можно только в личном кабинете на сайте или в настройках профиля в разделе «Контакты».

• Отключение только звукового сопровождения, а не самих уведомлений, что оставляет экран постоянно загорающимся.
• Случайное разрешение уведомлений при обновлении соглашения пользователя.
• Использование сторонних лаунчеров или антивирусов, которые могут перехватывать и форсировать показ уведомлений.
• Путаница между аккаунтами, если на телефоне установлено несколько копий приложения (например, через клонирование).

Оптимальный баланс между информированием и тишиной

В завершение стоит сказать, что полное игнорирование сообщений от маркетплейса может сыграть злую шутку. Wildberries — это динамичная система, где статус заказа может измениться в любой момент. Товар может быть утерян при доставке, требует дозаказа или ждет истечения срока хранения в пункте выдачи.

Наиболее разумным подходом является гибридная настройка. Оставьте включенными системные уведомления о статусах заказов (особенно «Доставлен» и «Проблемы с заказом») и сообщения от службы поддержки. Все остальные категории, связанные с маркетингом, акциями и персональными предложениями, смело отправляйте в бан.

Регулярно, хотя бы раз в полгода, проверяйте настройки своего смартфона. Приложения обновляются, меняются политики конфиденциальности, и то, что работало вчера, сегодня может требовать корректировки. Помните, что ваш телефон — это ваш личный инструмент, и только вы решаете, когда и о чем он должен вас информировать.