Как переслать ссылку на товар на Wildberries: инструкция с картинками и советами

Пересылка ссылки на товар на Wildberries — задача, с которой сталкиваются и покупатели, и продавцы. Покупателям нужно поделиться понравившейся вещью с друзьями, а продавцам — отправить ссылку на карточку товара клиенту или партнёру. Казалось бы, что может быть проще? Но на практике многие сталкиваются с проблемами: ссылки не открываются, ведут на ошибку или теряют актуальность после обновления каталога.

Если хотите избежать типичных ошибок и научиться отправлять ссылки корректно, важно понимать, как работает система Wildberries. Например, не все знают, что ссылки из мобильного приложения и десктопной версии сайта могут отличаться, а некоторые способы делятся не только товаром, но и личными данными. В этой статье — проверенные методы, которые сэкономят время и нервы.

Где найти функцию пересылки ссылки на Wildberries

На Wildberries есть несколько способов получить ссылку на товар, но не все они одинаково удобны. Основные варианты зависят от устройства и цели:

• Через браузер на компьютере или телефоне — самый универсальный метод, подходит для любых задач.
• В мобильном приложении Wildberries — быстрый способ, но с ограничениями (например, не всегда копируется полный URL).
• Через кнопку Поделиться — удобно для соцсетей, но не всегда сохраняет прямую ссылку.

Важный момент: если вы продавец и отправляете ссылку покупателю, лучше использовать метод, который гарантирует стабильность URL. Ссылки из некоторых разделов (например, Личный кабинет → Мои товары) могут содержать лишние параметры, из-за которых карточка не откроется у получателя.

Как выглядит правильная ссылка на товар

Корректная ссылка на товар Wildberries всегда содержит:

1. Домен: https://www.wildberries.ru/ или https://m.wildberries.ru/ (мобильная версия).
2. Уникальный идентификатор товара (например, /catalog/12345678/detail.aspx).
3. Отсутствие лишних параметров вроде ?size=2147483640 или &targetUrl=... — они могут сломать ссылку при переходе.

Пример правильной ссылки:

https://www.wildberries.ru/catalog/12345678/detail.aspx

Пошаговая инструкция: как скопировать и отправить ссылку

Процесс зависит от устройства. Ниже — проверенные способы для ПК, телефона и приложения.

С компьютера (десктопная версия сайта)

Вот что нужно сделать:

1. Зайдите на www.wildberries.ru через любой браузер (Chrome, Firefox, Edge).
2. Найдите товар через поиск или перейдите в раздел каталога.
3. Откройте карточку товара. Обратите внимание: если вы перешли из раздела Избранное или История просмотров, URL может содержать лишние параметры.
4. Выделите адрес в строке браузера (он должен начинаться с https://www.wildberries.ru/catalog/...) и скопируйте его (Ctrl+C или правой кнопкой → Копировать).
5. Вставьте ссылку (Ctrl+V) в сообщение, письмо или чат.

Если ссылка длинная и содержит параметры (например, ?size=...), удалите всё после символа ?. Это не повлияет на открытие товара, но сделает ссылку чище.

С телефона (мобильный браузер или приложение)

В мобильной версии сайта или приложении алгоритм немного отличается. Главное — не использовать кнопку Поделиться из приложения, если нужна прямая ссылка (она часто добавляет реферальные метки).

Подробнее для приложения:

1. Откройте приложение Wildberries и найдите товар.
2. Тапните по карточке, чтобы открыть её.
3. В правом верхнем углу нажмите на иконку Поделиться (три точки или стрелка).
4. Выберите Копировать ссылку. Если такого пункта нет, используйте Другие способы → Скопировать ссылку.
5. Вставьте ссылку в нужное место. Проверьте, что в ней нет лишних символов (например, # или ?).

Для продавцов: как отправить ссылку на свой товар

Если вы продавец и хотите отправить покупателю ссылку на свой товар, используйте один из этих способов:

• Через личный кабинет Wildberries: перейдите в раздел Товары → Мои товары, найдите нужный артикул, откройте его карточку и скопируйте URL из адресной строки.
• Через каталог Wildberries: найдите свой товар как обычный покупатель (через поиск по названию или артикулу) и скопируйте ссылку из каталога. Это гарантирует, что ссылка будет работать для всех.

Важный момент: не отправляйте ссылки из раздела Аналитика или Заказы — они часто содержат временные параметры и не откроются у покупателя.

Нюансы и подводные камни

Даже если вы скопировали ссылку правильно, есть риски, о которых стоит знать:

Почему ссылка может не открываться

На практике ссылки на Wildberries перестают работать по нескольким причинам:

Если товар доступен, но ссылка не работает, попробуйте:

1. Открыть её в другом браузере или в режиме инкогнито.
2. Удалить из URL все символы после /detail.aspx.
3. Найти товар заново через поиск и скопировать свежую ссылку.

Как проверить, что ссылка работает

Перед тем как отправить ссылку, протестируйте её:

• Откройте в другом браузере или устройстве.
• Проверьте, что товар отображается без ошибок (фото, цена, описание).
• Если вы продавец, убедитесь, что в ссылке нет вашего личного идентификатора (например, ?seller=...).

Типичные ошибки при пересылке ссылок

Ошибки при копировании ссылок на Wildberries ведут к тому, что получатель не может открыть товар. Вот самые распространённые:

• Копирование неполного URL. Например, если скопировать ссылку из мобильного приложения через Поделиться → Telegram, она может обрезаться или добавляться с реферальными метками. Всегда проверяйте полный адрес.
• Использование ссылок из email-рассылок. Wildberries часто присылает персонализированные ссылки в письмах (например, «Ваша скидка на товар»). Они содержат уникальные параметры и работают только для вас.
• Отправка ссылок из раздела «Избранное». URL из этого раздела может включать временные фильтры (например, ?sort=popular), которые искажают отображение товара.
• Игнорирование региональных ограничений. Если товар доступен только в определённом регионе, ссылка не откроется для покупателей из других стран. Проверьте это в карточке товара (раздел Доставка).

Например, если вы отправляете ссылку на товар, который есть только в Москве, а получатель из Казахстана, он увидит сообщение «Товар недоступен в вашем регионе». Чтобы избежать этого, уточните у получателя его местоположение или используйте универсальные ссылки (без привязки к региону).

Как сделать так, чтобы ссылка всегда работала

Чтобы минимизировать риски, что ссылка станет неактуальной, следуйте этим правилам:

1. Используйте арт-номер товара. Вместо полной ссылки можно отправить только артикул (например, 12345678). Получатель сможет найти товар через поиск на Wildberries.
2. Проверяйте ссылку перед отправкой. Откройте её в режиме инкогнито или на другом устройстве.
3. Избегайте временных ссылок. Не копируйте URL из email, SMS или уведомлений — они часто содержат лишние параметры.
4. Для продавцов: обновляйте ссылки. Если вы изменили карточку товара (фото, описание, цену), старая ссылка может вести на старую версию. Скопируйте её заново.

Если вы часто делитесь товарами, создайте для себя шаблон сообщения. Например:

«Вот товар, о котором мы говорили: [вставьте ссылку].
Артикул: 12345678 (на случай, если ссылка не откроется).
Цена актуальна на [дата].»

Что делать, если товар удалили?

Если товар больше не доступен на Wildberries, но вам нужно показать его получателю, попробуйте:

- Найти архивную версию через web.archive.org (введите URL товара).

- Сделать скриншот карточки товара (если она ещё открывается у вас).

- Найти аналогичный товар у того же продавца (проверьте раздел Похожие товары внизу карточки).

Для продавцов важно отслеживать статус товара. Если он заблокирован или удалён, ссылка перестанет работать. Чтобы избежать неловких ситуаций, проверяйте актуальность через личный кабинет (Товары → Мои товары → Статус).