Как ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ статус доставки Π½Π° Wildberries: подробная инструкция

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π° Wildberries ΠΈ Π³Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ

ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°Ρ… всСгда ΡΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π²ΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ посылка? На Wildberries, Π³Π΄Π΅ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², статус доставки ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ нСсколько Ρ€Π°Π· β€” ΠΎΡ‚ сборки Π½Π° складС Π΄ΠΎ вручСния Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ. Если Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ нСприятных ΡΡŽΡ€ΠΏΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ), Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ рСгулярно ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с трудностями: Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ статусы (Β«Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅Β» ΠΈ Β«ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² доставку») ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли посылка застряла Π½Π° этапС Β«ΠžΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈΒ». Π­Ρ‚Π° инструкция ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π²ΠΎ всСх Π½ΡŽΠ°Π½ΡΠ°Ρ… β€” ΠΎΡ‚ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… способов ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ Π΄ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ нСстандартных ситуаций. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ: ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠ°Π½Π°Π» ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β€” сайт, мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ сторонниС сСрвисы.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Wildberries обновляСт статус доставки Π½Π΅ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π° с Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Π΄ΠΎ 24 часов. Π­Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ссли посылка ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ». Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ стоит ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ для Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² (особСнно ΡƒΠ΄Π°Π»Ρ‘Π½Π½Ρ‹Ρ…) сроки доставки ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄ΠΎ 10–14 Π΄Π½Π΅ΠΉ β€” это Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° для marketplace.

Π“Π΄Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ отслСТивания Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

Wildberries ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ нСсколько способов ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ статуса доставки. Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ дСвайс Ρƒ вас ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠΉ ΠΈ насколько ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° информация. Π’ΠΎΡ‚ основныС Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹:

1. Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π½Π° сайтС ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ

Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ Π½Π°Π΄Ρ‘ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ способ β€” ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ Wildberries. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ всС этапы двиТСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» отслСТивания:

  • ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° сайтС wildberries.ru ΠΈΠ»ΠΈ Π² мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ (Π²Ρ…ΠΎΠ΄ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°, email ΠΈΠ»ΠΈ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ соцсСти).
  • ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ β†’ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.
  • Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β€” статус доставки Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ сразу ΠΏΠΎΠ΄ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ.

2. По Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Π½Π° сторонних сСрвисах

Если Π½Π΅Ρ‚ возмоТности Π·Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ (ΠΎΠ½ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² SMS ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° email послС оформлСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°). Π’ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π² ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠΎΠ²ΡƒΡŽ строку ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· сСрвисов:

  • ΠžΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠ΅Ρ€ Wildberries: track.wildberries.ru.
  • Π£Π½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСрвисы: Β«ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Π° России», Β«Π‘Π”Π­ΠšΒ», Β«BoxberryΒ» (Ссли доставка Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€ΠΎΠ²).
  • АгрСгаторы Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Β«GdePosylkaΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Track24Β» β€” ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ со всСх транспортных ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ.

3. УвСдомлСния по email и SMS

Wildberries автоматичСски отправляСт оповСщСния ΠΎ смСнС статуса Π½Π° привязанный Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΈΠ»ΠΈ email. Π’ сообщСнии ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ:

  • Π’Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ этап (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΉ слуТбС»).
  • ΠžΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΡ‡Π½Π°Ρ Π΄Π°Ρ‚Π° доставки.
  • НомСр ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ (Ссли Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π° самовывоз).

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ нюанс: Ссли увСдомлСния Π½Π΅ приходят, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ Β«Π‘ΠΏΠ°ΠΌΒ» ΠΈΠ»ΠΈ настройки профиля Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ β†’ Настройки β†’ УвСдомлСния.

Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ статус доставки

Π Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ самый Π½Π°Π΄Ρ‘ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ способ β€” Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π½Π° сайтС. Если Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ошибок, слСдуйтС этому Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡƒ:

πŸ“‹ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° статуса Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅

1ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° wildberries.ru
2ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β»
3НайдитС Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ
4НаТмитС Π½Π° строку Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° для Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ
5ΠŸΡ€ΠΎΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠ· Π΄ΠΎ Π±Π»ΠΎΠΊΠ° Β«Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ статусов»

Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ отобраТаСтся Π² Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅:

Бтатус Π§Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π‘Ρ€ΠΎΠΊ (ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€)
ΠžΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π—Π°ΠΊΠ°Π· принят, Π½ΠΎ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π½Π° склад. Π”ΠΎ 1 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ дня
БобираСтся Π½Π° складС Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΈ готовят ΠΊ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ΅. 1–3 дня
ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² доставку ΠŸΠΎΡΡ‹Π»ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½Π° транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. 2–7 Π΄Π½Π΅ΠΉ (зависит ΠΎΡ‚ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°)
Π’ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π», ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ. Π₯ранится 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ
ДоставлСн ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π—Π°ΠΊΠ°Π· Π²Ρ€ΡƒΡ‡Ρ‘Π½ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ. β€”
Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли статус Π½Π΅ обновляСтся Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 3 Π΄Π½Π΅ΠΉ?

Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π½Π° складС ΠΈΠ»ΠΈ Ρƒ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π‘Π²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Wildberries Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ β†’ ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ β†’ ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΈ ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Π’ 80% случаСв ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 24 часов.

ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅

Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Wildberries (доступно для iOS ΠΈ Android) Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ, Π½ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ нСсколько плюсов:

  • Push-увСдомлСния ΠΎ смСнС статуса приходят ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ.
  • МоТно Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π½Π° Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΌ экранС (Π²ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚).
  • Доставка отобраТаСтся Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅ (для ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΈΡ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²).

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ увСдомлСния:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ β†’ Настройки.
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ УвСдомлСния ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ «Бтатус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Β» ΠΈ «Доставка».
  3. Для iOS ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π² настройках Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° (Настройки β†’ УвСдомлСния β†’ Wildberries).

ΠΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ½ΠΈ

Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ отслСТиваСтС Π·Π°ΠΊΠ°Π·, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ситуации, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹Π±ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ· стандартного сцСнария. Π’ΠΎΡ‚ Π½Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ стоит ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅:

1. Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ с нСсколькими Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌΠΈ

Если Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ нСсколько ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ посылками. Π’ этом случаС:

  • ΠšΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρƒ присваиваСтся свой Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€.
  • Бтатусы ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ асинхронно (ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π° складС).
  • Π’ истории Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π° информация ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ.

2. Доставка Π² ΠΎΡ‚Π΄Π°Π»Ρ‘Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹

Для Π”Π°Π»ΡŒΠ½Π΅Π³ΠΎ Востока, ΠšΡ€Ρ‹ΠΌΠ° ΠΈΠ»ΠΈ труднодоступных насСлённых ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ особыС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°:

  • Π‘Ρ€ΠΎΠΊ доставки ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎ 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ.
  • Π§Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ посылка ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ авиатранспортом, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ всСгда отобраТаСтся Π² статусах.
  • Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ… условий ΠΈΠ»ΠΈ логистичСских ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.

3. Бтатус Β«Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π½Π° склад»

Если Π²Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ этот статус, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚:

  • ΠŸΠΎΡΡ‹Π»ΠΊΠ° Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»Π° Π·Π°Π±Ρ€Π°Π½Π° Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° прибытия Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.
  • Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ возвращаСтся Π½Π° склад Wildberries, Π° дСньги β€” Π½Π° ваш счёт (срок зачислСния β€” Π΄ΠΎ 10 Π΄Π½Π΅ΠΉ).
  • Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ΅Π½ частичный Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚, Ссли Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ нСсколько ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Ссли Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ послС получСния, Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π½Π° ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

ΠžΡˆΠΈΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€ΠΈ отслСТивании Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° просто β€” особСнно Ссли Π²Ρ‹ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΎΠΊ Π½Π° Wildberries. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ°Ρ…ΠΈ ΠΈ способы ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ:

β˜‘οΈ Π§Π΅ΠΊ-лист ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΎΠΉ статуса

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

1. ΠŸΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Π° Π² Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°Ρ…

Если Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ нСсколько Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° отслСТивания. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ Π·Π°ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ:

  • БохраняйтС всС SMS-увСдомлСния Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ.
  • Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° строку Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” Ρ‚Π°ΠΌ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ всС Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° с привязкой ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ.
  • НС ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ сторонниС сСрвисы для отслСТивания, Ссли Π½Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹ Π² коррСктности Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°.

2. Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΈΠΈ

МногиС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ SMS ΠΈΠ»ΠΈ email ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ посылка Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. ΠŸΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡ‚Π²ΠΈΡ:

  • Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ отправляСтся ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ Π½Π° склад Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ.
  • Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ дСньги Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, Π° доставка Π½Π΅ компСнсируСтся.
  • ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ доставку Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ.

РСшСниС: Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ push-увСдомлСния Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ email Wildberries Π² Β«Π‘Π΅Π»Ρ‹ΠΉ список» Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅.

3. НСучтённыС Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ особСнности

ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈΠ· ΠœΠΎΡΠΊΠ²Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Π‘Π°Π½ΠΊΡ‚-ΠŸΠ΅Ρ‚Π΅Ρ€Π±ΡƒΡ€Π³Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹ΠΊΠ»ΠΈ ΠΊ быстрой доставкС (1–3 дня), Π½ΠΎ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ… сроки ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки:

  • Паника, Ссли статус Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ» висит Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ (для Π‘ΠΈΠ±ΠΈΡ€ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π”Π°Π»ΡŒΠ½Π΅Π³ΠΎ Востока это Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°).
  • ОТиданиС ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΉ доставки, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π΅ доступСн Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ самовывоз.
  • НСпровСрка Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, доставка Π² ΠšΡ€Ρ‹ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΅).

4. ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ

Π‘Π΅Π· доступа ΠΊ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Ρƒ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· слоТно. ЧастыС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹:

  • Π—Π°Π±Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ (восстановитС Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π’Ρ…ΠΎΠ΄ β†’ Π—Π°Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ).
  • Π‘ΠΌΠ΅Π½Π° Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° (привяТитС Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ β†’ Настройки).
  • Π‘Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ активности (ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ).

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π·Π°ΠΊΠ°Π· потСрялся ΠΈΠ»ΠΈ задСрТиваСтся

Если статус доставки Π½Π΅ обновляСтся дольшС 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ посылка числится Β«Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ» слишком Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ, Π½Π΅ стоит сразу ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Π’ΠΎΡ‚ ΠΏΠ»Π°Π½ дСйствий:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ способы отслСТивания:
    • Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π° сайтС транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (Ссли извСстСн ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·Ρ‡ΠΈΠΊ).
    • ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию Wildberries: 8 800 200-9-200 (Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ бСсплатный).
  2. ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ:
    • Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π΄Π°Ρ‚Ρƒ оформлСния ΠΈ описаниС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹.
    • ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ статусов (Ссли ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΡ€Π΅Ρ‡ΠΈΠ²Ρ‹Π΅).
  3. ΠžΠΆΠΈΠ΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°:
    • Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ срок рассмотрСния обращСния β€” Π΄ΠΎ 48 часов.
    • Если посылка Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΠ»Π°ΡΡŒ, Wildberries ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΡƒΡŽ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ связано с логистичСскими Π·Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ (особСнно Π² ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹) ΠΈΠ»ΠΈ ошибками сортировки Π½Π° складС. Π’ 95% случаСв посылки находятся, Π½ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ поиска со стороны слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.