Π£Π²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ Π½Π° Wildberries: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ошибок

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ увСдомлСния ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ ΠΈ Π³Π΄Π΅ ΠΈΡ… ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ

Если Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π½Π° Wildberries с ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠΎΠΌ Ρƒ поставщика (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сСрвис WB Partners ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°), Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ β€” это ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ шаг для подтвСрТдСния сдСлки. Π‘Π΅Π· Π½Π΅Π³ΠΎ поставщик Π½Π΅ ΡƒΠ·Π½Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π½, Π° Π²Ρ‹ рискуСтС ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ дСньги ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹ Π·Π° нСсвоСврСмСнноС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ: ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ отправляСтся, тСряСтся Π² систСмС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ с ошибками. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ β€” ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Ρ‹ с поставщиками, Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.

Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ: Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Π³Π΄Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Wildberries скрыта эта функция. Она Π½Π΅ всСгда находится Π½Π° Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎΠΌ мСстС, особСнно Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. Π’ зависимости ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° сдСлки (Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· WB Partners, прямая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ участиС Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ Π”Ρ€ΠΎΠΏΡˆΠΈΠΏΠΏΠΈΠ½Π³) ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Но ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½: систСма Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π·Π°Ρ„ΠΈΠΊΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ поставщик ΠΌΠΎΠ³ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ, Π° Π²Ρ‹ β€” ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ свою комиссию.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ β€” это Π½Π΅ просто Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π° ΡŽΡ€ΠΈΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚. Он ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊ посрСдник Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ»ΠΈ свои ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ, Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡˆΡ‘Π» Π² статус Β«ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎΒ». Если ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ этот шаг, поставщик ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π°Π½Π½ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сдСлку, Π° Wildberries β€” Π½Π°Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ санкции Π·Π° Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹.

Π“Π΄Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ увСдомлСния ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅

Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Wildberries (Π²Π΅Π±-вСрсия)

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅, сначала Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° сайтС Wildberries Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ для ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€ΠΎΠ² (wbpartner.ru). Если Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· WB Partners, функция Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ доступна Π² мСню Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ Π’Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΡ‹. Π’ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡˆΠ°Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ:

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.
  2. НайдитС Π·Π°ΠΊΠ°Π·, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ (статус Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Β«ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Β» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅Β»).
  3. НаТмитС Π½Π° ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ ΠΈΠ»ΠΈ ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ (Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ вСрсии интСрфСйса).
  4. Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля: Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π΄Π°Ρ‚Ρƒ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ°, Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ поставщика.
  5. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ.

πŸ“‹ Как Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² Π²Π΅Π±-вСрсии

1ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° wbpartner.ru
2ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ «Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β»
3Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·
4НаТмитС Β«ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΒ»
5Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅

Если ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ Π½Π΅Ρ‚, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅:

  • Бтатус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” ΠΎΠ½ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½.
  • Π’Π°Ρˆ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½ (Π½Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π°Ρ… функция доступна Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС подтвСрТдСния личности).
  • Настройки ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° трСбуСтся Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΡŽ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ).

Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Wildberries

Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡŽ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ. Алгоритм Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ (Π·Π½Π°Ρ‡ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Ρ‹ Π² Π½ΠΈΠΆΠ½Π΅ΠΌ мСню).
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΡƒ Π’Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΡ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠŸΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€ΡΠΊΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ (Π² зависимости ΠΎΡ‚ вСрсии прилоТСния).
  3. НайдитС Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ Ρ‚Π°ΠΏΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΌΡƒ.
  4. Π’Π½ΠΈΠ·Ρƒ экрана появится ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Π£Π²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ β€” Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π΅Ρ‘.
  5. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ дСйствиС, Ссли потрСбуСтся.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ часто ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ с ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ получСния Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ процСссы: ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ для поставщика, Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ β€” для Wildberries. Если ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ вмСсто подтвСрТдСния получСния, Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Β«Π·Π°Π²ΠΈΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒΒ» Π² статусС Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅.

Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅

ΠŸΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π£Π²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅, ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ вся нСобходимая информация:

  • НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Wildberries (начинаСтся с Π±ΡƒΠΊΠ² WB).
  • Π”Π°Ρ‚Π° ΠΈ врСмя Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ° (Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠΎΠ²ΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ с Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π² систСмС поставщика).
  • ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ поставщика (Ссли Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ Π½Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· WB Partners).
  • Π‘ΡƒΠΌΠΌΠ° Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ° (указываСтся Π±Π΅Π· комиссии маркСтплСйса).

Если Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ошибок, ΡΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ эти Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ с ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ поставщика. РасхоТдСния Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ привСсти ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚ Π²Π°Π»ΠΈΠ΄Π°Ρ†ΠΈΡŽ.

ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° увСдомлСния: ΠΏΠΎΡˆΠ°Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ

Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ для ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ:

πŸ“‹ ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° увСдомлСния ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅

1ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Β«ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Β»)
2Π‘Π²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ с поставщиком
3НаТмитС Β«Π£Π²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅Β»
4Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ всС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля
5ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ SMS-ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ (Ссли трСбуСтся)
6Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ подтвСрТдСния

ПослС ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ систСма сгСнСрируСт ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ увСдомлСния. Π•Π³ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ β€” ΠΎΠ½ понадобится, Ссли Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ споры с поставщиком ΠΈΠ»ΠΈ Wildberries. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ рСкомСндуСтся ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ экрана с ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ: ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° увСдомлСния Β«Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ΡΡΒ» Π² систСмС, ΠΈ Π±Π΅Π· Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ слоТно Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ.

ΠΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ½ΠΈ

Π Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠΎΠΌ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· WB Partners ΠΈ прямым Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠΎΠΌ

Если Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· WB Partners, ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ отправляСтся автоматичСски ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ статуса Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ дСйствиС Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅. Но ΠΏΡ€ΠΈ прямом Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ Ρƒ поставщика процСсс ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ: Π²Ρ‹ сами Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ отправляСтС Π΅Π³ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· интСрфСйс Wildberries ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠΎ email).

Π’ΠΈΠΏ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ° ΠšΡ‚ΠΎ отправляСт ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ ΠŸΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡ‚Π²ΠΈΡ ошибки
Π§Π΅Ρ€Π΅Π· WB Partners БистСма (автоматичСски) Π’ Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 1 часа послС ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ Π΄ΠΎ 5% ΠΎΡ‚ суммы Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°
ΠŸΡ€ΡΠΌΠΎΠΉ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ Π’Ρ‹ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ Π”ΠΎ 24 часов Аннуляция сдСлки, Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: ΠΏΡ€ΠΈ прямом Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ поставщик ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, скан паспорта ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€). Если ΠΈΡ… Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ воврСмя, ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎ

Если послС ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ появилось Π² истории ΠΈΠ»ΠΈ поставщик Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ», Π²ΠΎΡ‚ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ дСйствий:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ (находится Π² Настройки β†’ УвСдомлСния).
  2. Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ поставщика ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Ρ‹ Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ.
  3. Если ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ «зависло», Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ.
  4. ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΉ ошибкС ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Wildberries Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ).

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ошибки ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС:

  • НСсвоСврСмСнная ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ°. Π£Π²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 24 часов послС ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Если ΠΎΠΏΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ, систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π°Π½Π½ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сдСлку, Π° поставщик β€” ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.
  • НСвСрныС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ поставщика. ΠžΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΊΠ° Π² Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΈΠ»ΠΈ email ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚ Π΄ΠΎ адрСсата. ВсСгда ΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ· ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… источников.
  • ΠŸΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Π° Π² статусах. НСкоторыС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ вмСсто подтвСрТдСния получСния Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π· «зависаСт» Π² статусС Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅, Π° дСньги Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ Π½Π° счёт.
  • Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ поставщика. НСкоторыС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, скан Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°). Если ΠΈΡ… Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ, ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ·-Π·Π° Π½Π΅Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ. ВсСгда пСрСпровСряйтС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ ΠΈ сохраняйтС подтвСрТдСния. Если Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ пошло Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ, сразу ΡΠ²ΡΠ·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ β€” Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅ Π²Ρ‹ Π·Π°Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅, Ρ‚Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ ΡˆΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ.

Как ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ дошло Π΄ΠΎ поставщика

ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° увСдомлСния β€” это Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Π° Π΄Π΅Π»Π°. НуТно ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΎ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ дошло Π΄ΠΎ адрСсата ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½ΠΎ. Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус увСдомлСния Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ). Если Ρ‚Π°ΠΌ стоит ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠ° ДоставлСно, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, всё Π² порядкС.
  2. Π‘Π²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с поставщиком ΠΈ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» Π»ΠΈ ΠΎΠ½ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅. НСкоторыС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ это автоматичСски, Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ β€” Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ подтвСрТдСния.
  3. Если Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ суток статус Π½Π΅ измСнился, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Wildberries.

Если поставщик ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π½ΠΎ Π² истории ΠΎΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ ДоставлСно, запроситС Ρƒ Π½Π΅Π³ΠΎ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ ошибки. Иногда ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° кроСтся Π½Π° сторонС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹Π΅ настройки email ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ).

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли поставщик ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅

Если поставщик Π½Π΅ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π½Π° ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 48 часов, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Wildberries с заявлСниСм ΠΎ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹. ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ подтвСрТдСния ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ ΠΈ пСрСписки с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ. Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 1–2 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Ссли поставщик отказываСтся ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π½ΠΎ Π² систСмС Wildberries ΠΎΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ доставлСнноС, Π²Ρ‹ Π²ΠΏΡ€Π°Π²Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ выполнСния сдСлки. Π’ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΌ случаС ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρƒ Π² Π°Ρ€Π±ΠΈΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ маркСтплСйса.

β˜‘οΈ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ увСдомлСния

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 5