Почему уволиться через приложение — быстрее и проще
Работа на складе Wildberries часто связана с высокими нагрузками, сменным графиком и строгими KPI. Если вы приняли решение уволиться, оформить расторжение договора через мобильное приложение WB Partner можно за 10–15 минут, не посещая офис и не тратя время на бумажную волокиту. Это официальный способ, который признаёт компания — при условии, что вы соблюдаете все требования трудового законодательства и внутренних регламентов WB.
Главное преимущество онлайн-уволнения — отсутствие необходимости согласовывать дату с руководителем на месте. Система автоматически фиксирует ваше заявление, а HR-отдел получает уведомление. Однако здесь есть нюансы: например, не все типы договоров можно расторгнуть через приложение, а для некоторых категорий сотрудников (например, работающих по срочному договору) действуют особые правила. Если не учесть эти моменты, заявление могут отклонить, и процесс затянется.
В этой инструкции — пошаговый алгоритм действий, разбор типичных ошибок и ответы на вопросы, которые возникают у работников склада при увольнении через WB Partner. Также вы узнаете, какие документы потребуются для окончательного расчёта и как проверить, что ваше заявление принято системой.
Где в приложении найти функцию расторжения договора
Функция увольнения скрыта в глубине интерфейса WB Partner, и найти её с первого раза удаётся не всем. Вот что нужно сделать:
Откройте приложение WB Partner и авторизуйтесь под своей учётной записью (логин и пароль выдавались при трудоустройстве).
Перейдите в раздел
Профиль(иконка человека в правом нижнем углу).Прокрутите экран вниз до блока Трудовой договор и нажмите на него.
В открывшемся меню выберите пункт Расторжение договора (может называться Заявление на увольнение в зависимости от версии приложения).
Что делать, если раздел не отображается
Иногда кнопка увольнения пропадает из интерфейса. Причины могут быть разные:
Вы работаете по срочному договору (например, на сезонных складах). В этом случае расторжение возможно только через HR.
Ваш аккаунт в приложении не привязан к действующему трудовому договору (например, если вы переводились между складами).
Технические работы на серверах WB. Проверьте статус системы в официальных каналах поддержки.
Если раздел недоступен без очевидной причины, попробуйте:
Обновить приложение до последней версии.
Перезайти в аккаунт (иногда помогает сброс кэша).
Обратиться в поддержку через чат в WB Partner (раздел
Помощь).
Как проверить тип своего договора
Откройте раздел Профиль → Трудовой договор. В верхней части экрана будет указан тип: бессрочный, срочный, сезонный и т.д. Если там нет явного указания, запросите выписку у HR.
Пошаговая инструкция: как подать заявление на увольнение
Когда вы нашли раздел Расторжение договора, следуйте этому алгоритму:
📋 Подача заявления на увольнение
Заполнение формы: на что обратить внимание
На этапе выбора причины увольнения система предложит несколько вариантов:
| Причина в приложении | Что это значит | Нужны ли документы |
|---|---|---|
| По собственному желанию | Стандартное увольнение по ст. 80 ТК РФ. Отработка — 14 дней. | Нет |
| По соглашению сторон | Увольнение без отработки, но требует одобрения HR. | Да (заявление в свободной форме) |
| В связи с переводом | Если уходите в другую компанию по предварительной договорённости. | Да (приглашение от нового работодателя) |
| Иные основания | Для ухода по статье (например, по сокращению или за нарушения со стороны работодателя). | Да (обоснование) |
Важный момент: если вы выбираете «По собственному желанию», система автоматически проставит дату увольнения через 14 дней. Изменить её можно только по согласованию с HR. Для других причин (например, «по соглашению сторон») дату можно указать любую, но она должна быть одобрена отделом кадров.
Подтверждение заявления и статус обработки
После отправки заявления:
На ваш номер телефона придёт SMS с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее поле.
Система покажет уведомление: «Ваше заявление принято. Статус: На рассмотрении».
В течение 1–3 рабочих дней HR проверяет данные и либо одобряет увольнение, либо запрашивает дополнительные документы.
Отследить статус можно в разделе Профиль → Трудовой договор → История заявлений. Если статус долго висит на «На рассмотрении» (больше 3 дней), напишите в поддержку через чат в приложении или позвоните на горячую линию WB для сотрудников.
Нюансы и подводные камни при увольнении через приложение
Даже если вы правильно заполнили заявление, есть риски, о которых мало кто предупреждает:
Отработка 14 дней обязательна, если вы уволились «по собственному желанию». Исключение — соглашение с HR о досрочном расторжении. В противном случае вас могут уволить за прогул, и это повлияет на трудовую книжку.
Зарплата за последний месяц приходит не сразу. По закону расчёт должен быть в день увольнения, но на практике WB иногда задерживает выплаты на 3–5 дней. Проверьте реквизиты для перевода в личном кабинете.
Трудовая книжка не выдаётся автоматически. Её нужно забрать в HR-отделе вашего склада или запросить отправку по почте (если вы уезжаете в другой город).
Долги по оборудованию. Если вам выдавали сканер, рацию или спецодежду, их нужно сдать в день увольнения. Иначе с вас удержат стоимость из зарплаты.
Что делать, если заявление отклонили
HR может вернуть заявление на доработку по следующим причинам:
| Причина отказа | Как исправить |
|---|---|
| Не хватает документов | Дозагрузите сканы в раздел Мои документы и подайте заявление заново. |
| Некорректная дата увольнения | Укажите дату с учётом 14-дневной отработки или согласуйте досрочный уход с HR. |
| На вас висит дисциплинарное взыскание | Обратитесь к руководителю склада для снятия взыскания или уточнения причин. |
| Техническая ошибка | Попробуйте подать заявление через 24 часа или свяжитесь с поддержкой. |
Если причина отказа кажется вам необоснованной (например, требуют отработать больше 14 дней), запросите письменное объяснение у HR. По закону работодатель не имеет права задерживать увольнение без веских оснований.
Типичные ошибки при увольнении через приложение
Ошибиться на любом этапе — значит рисковать затянуть процесс или потерять часть выплат. Вот самые распространённые промахи:
Не проверяют статус заявления. Многие думают, что после отправки формы процесс запущен, но на самом деле HR может отклонить заявку без уведомления. Всегда отслеживайте изменения в разделе
История заявлений.Указывают неверную дату увольнения. Если вы поставите дату раньше, чем через 14 дней, система может автоматически перенести её, а вы пропустите последний рабочий день.
Не сдают оборудование. Забытые сканеры или ключи от складов приводят к удержанию из зарплаты (до 5 000 рублей за единицу).
Не сохраняют подтверждение. После подачи заявления сделайте скриншот экрана с номером заявки. Это ваше доказательство, если данные потеряются.
Что делать после одобрения увольнения
Когда HR подтвердит ваше заявление, остаётся несколько важных шагов:
Получите приказ об увольнении. Его должны выслать на почту, указанную в личном кабинете, или выдать на руки в последний рабочий день. В приказе проверьте:
Дату увольнения (должна совпадать с вашей заявкой).
Основание (ст. 80 ТК РФ для увольнения по собственному желанию).
Реквизиты для выплаты компенсации.
Заберите трудовую книжку. Если вы не можете прийти на склад, запросите отправку по почте (заказным письмом). Wildberries обязаны выслать её в течение 3 дней после запроса.
Проверьте окончательный расчёт. Зарплата за отработанные дни, компенсация за неиспользованный отпуск и другие выплаты должны прийти на карту в день увольнения или на следующий рабочий день. Если денег нет — обратитесь в бухгалтерию.
На практике некоторые сотрудники сталкиваются с задержками выплат. Если расчёт не пришёл в срок, напишите официальное обращение в службу поддержки WB с требованием разъяснить причину задержки. По закону работодатель обязан выплатить все причитающиеся суммы в день увольнения.
☑️ Чек-лист перед увольнением
Как избежать проблем с трудовой книжкой и выплатами
Самые частые конфликты после увольнения из Wildberries связаны с трудовой книжкой и недоплатами. Чтобы их избежать:
Проверьте запись в трудовой. Она должна содержать:
Номер приказа об увольнении.
Дату и основание (например, «по собственному желанию, п. 3 ст. 77 ТК РФ»).
Подпись уполномоченного лица (обычно начальника отдела кадров).
Если что-то не так, требуйте исправлений.
Сверьтесь с расчётным листком. В последний рабочий день вам должны выдать документ с разбивкой всех выплат: зарплата, компенсация за отпуск, премии (если они предусмотрены). Если суммы не сходятся — запросите пояснения у бухгалтерии.
Не подписывайте пустые бланки. Иногда HR просит поставить подпись на «акте передачи дел» или других документах без объяснений. Внимательно читайте, что подписываете — это может быть согласие на удержания из зарплаты.
Если после увольнения вы обнаружили, что вам недоплатили или в трудовой книжке неправильная запись, обратитесь с письменной претензией в отдел кадров WB. По закону у компании есть 10 дней на ответ. Если реакции нет — подавайте жалобу в Государственную инспекцию труда (ГИТ) или суд.