Как скачать отчёт с Wildberries для бухгалтерии: подробная инструкция

Зачем продавцам отчёты с Wildberries и где их искать

Если вы продаёте на Wildberries, то без регулярных финансовых отчётов не обойтись. Эти документы нужны не только для внутреннего учёта, но и для сдачи налоговой отчётности, подтверждения доходов перед банками или контроля рентабельности товара. Без них сложно отследить реальную выручку после удержаний комиссий, логистических расходов и штрафов.

На практике многие продавцы сталкиваются с проблемами: не могут найти нужный раздел в личном кабинете, скачивают отчёты в неудобном формате или пропускают важные данные. Например, в стандартной выписке по заказам не всегда видно детализацию удержаний за хранение или возвраты. А бухгалтеру как раз нужны все проводки.

Вот что нужно сделать, чтобы получить полные и корректные данные: разобраться в типах отчётов Wildberries, научиться их экспортировать и проверять на ошибки. Далее — подробная инструкция с нюансами для разных ситуаций.

Где в личном кабинете Wildberries найти финансовые отчёты

Все отчёты для бухгалтерии доступны в разделе Финансы личного кабинета Wildberries. Но не все знают, что там есть несколько типов документов — и каждый нужен для разных целей. Вот основные:

  • Выписка по счёту — общая информация о поступлениях и списаниях за выбранный период. Подходит для сверки с банковскими выписками.
  • Отчёт по реализации — детализация продаж с разбивкой по товарам, комиссиям и логистике. Нужен для анализа рентабельности.
  • Акт выполненных работ — подтверждает оказанные WB услуги (хранение, доставка). Требуется для бухгалтерских проводок.
  • Счёт-фактура — для вычета НДС (если вы плательщик этого налога).

Важный момент: не все отчёты доступны сразу. Например, счёт-фактуру Wildberries формирует только по запросу — её нельзя скачать самостоятельно в интерфейсе. А отчёт по реализации обновляется с задержкой в 1–2 дня.

Путь к отчётам в личном кабинете

Вот как найти нужный раздел:

  1. Авторизуйтесь на сайте Wildberries (или в мобильном приложении для продавцов).
  2. В верхнем меню нажмите Финансы (рядом с разделами Заказы и Товары).
  3. В выпадающем списке выберите Отчёты.
  4. Откроется страница со всеми доступными типами отчётов. Выберите нужный (например, Выписка по счёту).

Если используете мобильное приложение, путь будет другим: Меню → Финансы → Отчёты. Но функционал там ограничен — некоторые документы (например, акты) можно скачать только с десктопной версии.

Откройте раздел Финансы|Выберите подпункт Отчёты|Укажите период и тип отчёта|Нажмите Сформировать или Экспорт-->

Пошаговая инструкция: как скачать отчёт для бухгалтерии

Рассмотрим процесс на примере самого востребованного документа — выписки по счёту. Этот отчёт содержит все движения денег: поступления от продаж, удержания комиссий, штрафы и возмещения. Именно его чаще всего запрашивают бухгалтеры.

Шаг 1. Выбор периода и формата

Перед скачиванием определитесь с двумя параметрами:

  1. Период. Wildberries позволяет выбрать любой интервал, но не более 3 месяцев за один запрос. Если нужен отчёт за год — скачивайте данные поквартально.
  2. Формат. Доступны:
    • Excel (.xlsx) — удобно для дальнейшей обработки;
    • PDF — если нужен документ для печати;
    • CSV — для импорта в 1С или другие бухгалтерские программы.

На практике бухгалтеры чаще просят Excel — в нём проще разбирать строки и сводить данные с другими отчётами.

Шаг 2. Формирование и экспорт отчёта

Теперь переходим к скачиванию:

Откройте Финансы → Отчёты → Выписка по счёту|Укажите даты начала и конца периода|Выберите формат (рекомендуется Excel)|Нажмите Сформировать и дождитесь генерации|Кликните Экспорт и сохраните файл-->

Важный момент: если период большой (например, квартал), генерация может занять до 5–10 минут. Не закрывайте страницу, пока не появится кнопка Экспорт. В противном случае придётся начинать заново.

После скачивания проверьте файл на целостность. Иногда из-за сбоев в данных могут отсутствовать строки или искажаться суммы. Особенно это актуально для CSV-формата — открывайте его через Excel или специализированные программы (например, LibreOffice Calc).

Шаг 3. Проверка данных перед передачей бухгалтеру

Прежде чем отправлять отчёт, убедитесь, что в нём есть вся необходимая информация:

Параметр Что должно быть в отчёте Что делать, если нет
Дата операции Точная дата списания/зачисления Проверьте фильтр по датам или скачайте отчёт заново
Номер заказа Ссылка на заказ (для сверки с товарами) Используйте Отчёт по реализации для детализации
Сумма с НДС Разбивка по ставкам (0%, 10%, 20%) Запросите счёт-фактуру в поддержке WB
Комиссия WB Процент и сумма удержания Сверьте с тарифами в договоре

Если в отчёте отсутствуют критичные данные (например, нет разбивки по НДС), обратитесь в поддержку Wildberries через раздел Помощь. В сообщении укажите:

  • тип отчёта;
  • период;
  • описание проблемы (например, «нет строк с комиссиями за хранение»).

Нюансы и подводные камни при работе с отчётами WB

Даже если вы правильно скачали отчёт, в нём могут быть скрытые ошибки или несоответствия. Вот на что обратить внимание:

1. Разница между датой заказа и датой списания

В отчётах Wildberries есть две ключевые даты:

  • Дата заказа — когда покупатель оформил покупку;
  • Дата списания — когда деньги фактически удержали с вашего счёта (например, за хранение или штраф).

Бухгалтеры часто путают эти даты, из-за чего возникают расхождения в учёте. Например, комиссия за хранение может списаться через месяц после фактической отгрузки товара. Чтобы избежать путаницы, сверяйте отчёты WB с банковскими выписками по дате списания, а не заказа.

2. Удержания за логистику и штрафы

Wildberries автоматически списывает деньги за:

  • хранение товара на складе (если он не продаётся дольше 60 дней);
  • возвраты от покупателей;
  • штрафы за нарушение правил (например, неверная маркировка).

Эти суммы отражаются в отчётах, но не всегда понятно, к какому заказу они относятся. Чтобы разобраться:

  1. Скачайте Отчёт по реализации за тот же период.
  2. Найдите в нём строки с отрицательными суммами (это списания).
  3. Сверьте их с выпиской по счёту.

Как уменьшить удержания за хранение

Wildberries списывает 0,1% от стоимости товара в день за хранение свыше 60 дней. Чтобы избежать этого:

  • отслеживайте остатки на складе в разделе Товары → Остатки;
  • запускайте акции или снижайте цену на залежалый товар;
  • возвращайте товар со склада WB (опция Возврат на склад поставщика).

3. Отсутствие данных по НДС

Если вы работаете с НДС, в стандартных отчётах Wildberries может не хватать детализации по ставкам. Например, в выписке по счёту сумма указана «с НДС», но не понятно, какой именно процент применён (10% или 20%).

Решение:

  • Запросите счёт-фактуру в поддержке WB (через раздел Помощь).
  • Используйте Отчёт по реализации — в нём есть колонка Ставка НДС.
  • Настройте в личном кабинете правильную ставку НДС для каждого товара (раздел Товары → Редактирование).

Типичные ошибки при скачивании отчётов и как их избежать

Опыт продавцов показывает, что большинство проблем с отчётами WB возникает из-за невнимательности или незнания нюансов платформы. Вот самые распространённые ошибки:

  • Скачивание отчёта в неверном формате. Например, бухгалтер просит Excel, а вы отправляете PDF. В результате данные приходится перебивать вручную. Решение: всегда уточняйте требуемый формат заранее.
  • Несовпадение периодов. Если в налоговой декларации указан один интервал, а в отчёте WB — другой, это вызовет вопросы у проверяющих. Решение: скачивайте данные с запасом (например, за месяц до и после отчётного периода).
  • Игнорирование удержаний. Многие продавцы не учитывают комиссии WB при расчёте прибыли, из-за чего реальный доход оказывается ниже ожидаемого. Решение: введите в практику ежемесячную сверку выписки по счёту с банковскими данными.
  • Пропуск счёта-фактуры. Без этого документа нельзя принять НДС к вычету. Решение: настройте автоматическое получение счёта-фактуры в личном кабинете (раздел Настройки → Налоговые документы).

Ещё одна частая проблема — некорректные данные в CSV. Этот формат чувствителен к кодировке и разделителям. Если при открытии файла вместо таблицы вы видите абракадабру:

  1. Попробуйте открыть файл через Notepad++ или Sublime Text.
  2. Убедитесь, что кодировка — UTF-8.
  3. Используйте Excel с настройкой разделителя «Табуляция».

Какие отчёты Wildberries нужны для разных бухгалтерских задач

Не все документы с WB одинаково полезны. В зависимости от цели вам могут понадобиться разные отчёты. Вот краткий гид:

Задача Нужный отчёт Что проверить
Сверка выручки с банком Выписка по счёту Сопоставьте даты и суммы поступлений
Расчёт налога (УСН, НДС) Отчёт по реализации + Счёт-фактура Ставки НДС, суммы комиссий
Контроль логистических расходов Акт выполненных работ Стоимость хранения и доставки
Анализ возвратов Отчёт по возвратам (раздел Заказы) Причины возвратов, суммы удержаний

Если вы сдаёте декларацию по НДС, без счёта-фактуры от WB не обойтись. Этот документ подтверждает право на вычет. Чтобы его получить:

  1. Перейдите в Финансы → Налоговые документы.
  2. Выберите период и нажмите Запросить счёт-фактуру.
  3. Документ сформируется в течение 3 рабочих дней.

Для упрощённой системы налогообложения (УСН) достаточно Отчёта по реализации и Выписки по счёту. Но убедитесь, что в них учтены все расходы (комиссии, логистика), чтобы не завысить налоговую базу.

Сверьте период отчёта с требованиями бухгалтерии|Проверьте наличие всех списаний (комиссии, штрафы)|Убедитесь, что формат файла открывается корректно|Приложите счёт-фактуру (если нужна)|Сопоставьте итоговые суммы с банковской выпиской-->

Как автоматизировать получение отчётов с Wildberries

Если вы скачиваете отчёты регулярно (например, ежемесячно), рутинные действия можно упростить. Вот несколько способов:

1. Настройка автоматической рассылки

Wildberries позволяет настроить отправку отчётов на email:

  1. Перейдите в Финансы → Отчёты.
  2. Выберите нужный тип отчёта (например, Выписка по счёту).
  3. Нажмите Настроить рассылку.
  4. Укажите email, период (ежемесячно/еженедельно) и формат.

Важный момент: рассылка работает только для Excel и PDF. Если нужен CSV, скачивайте вручную.

2. Интеграция с 1С или другими бухпрограммами

Если вы ведёте учёт в , МойСклад или аналогичных системах, можно настроить автоматический импорт данных с WB. Для этого:

  • Используйте API Wildberries (документация доступна в личном кабинете, раздел Для разработчиков).
  • Подключите готовые модули интеграции (например, «WB Интеграция» для 1С).
  • Настройте правила сопоставления статей доходов/расходов.

На практике такой подход экономит до 10 часов в месяц на ручной обработке отчётов. Но для настройки может понадобиться помощь программиста.

3. Парсинг данных через сторонние сервисы

Существуют сервисы (например, Peak, Sellerboard), которые автоматически собирают данные с WB и визуализируют их в удобных дашбордах. Они полезны, если вам нужны:

  • сводные отчёты по нескольким аккаунтам;
  • аналитика рентабельности по товарам;
  • автоматическое формирование налоговых деклараций.

Минус таких сервисов — платная подписка (от 1 000 ₽/месяц). Но если у вас большой оборот, это оправдано.