Увольнение с Wildberries через приложение: полное руководство

Почему увольнение через приложение — самый быстрый способ

Работа на Wildberries (WB) для многих становится первым опытом в сфере онлайн-торговли или логистики. Но рано или поздно возникает необходимость уволиться — будь то из-за изменения обстоятельств, поиска нового места работы или неудовлетворённости условиями. Если вы трудитесь дистанционно (например, как оператор колл-центра, менеджер по работе с продавцами или специалист поддержки), то личное посещение офиса для увольнения может быть затруднительно или невозможно. В этом случае приложение Wildberries становится основным инструментом для оформления всех кадровых процессов.

Вот что нужно знать перед началом: увольнение через приложение доступно не всем категориям сотрудников. Например, если вы работаете по договору ГПХ (гражданско-правового характера) или являетесь партнёром WB (продавцом), алгоритм будет отличаться от штатных сотрудников. Также важно учитывать, что сроки расчёта и выдачи документов зависят от типа трудового договора. В этой статье разберём, как правильно уволиться дистанционно, чтобы избежать задержек с выплатой и потерянных справок.

Если хотите сэкономить время и нервы, подготовьте заранее: паспортные данные, номер трудового договора (если есть), а также доступ к личному кабинету в приложении WB. Без этого процесс может затянуться или вовсе заблокироваться.

Где в приложении Wildberries найти функцию увольнения

Интерфейс приложения Wildberries для сотрудников не всегда интуитивно понятен, особенно если речь идёт о кадровых разделах. Функция увольнения скрыта глубоко в меню, и её расположение зависит от версии приложения и типа вашего договора. Вот как её найти:

Для штатных сотрудников (по трудовому договору)

Если вы оформлены официально через трудовой договор, то раздел для увольнения называется «Кадровый учёт» или «Личные данные». Путь к нему:

  1. Откройте приложение Wildberries и авторизуйтесь под своим рабочим аккаунтом.
  2. Перейдите в раздел Профиль → Личный кабинет.
  3. Нажмите на вкладку «Документы» или «Трудовой договор» (название может варьироваться).
  4. Прокрутите вниз до блока «Кадровые операции» — там будет кнопка «Заявление на увольнение».

Для сотрудников по ГПХ и партнёров WB

Если вы работаете по договору гражданско-правового характера (например, как курьер или оператор на аутсорсе) или являетесь продавцом на платформе, алгоритм иной. Увольнение в этом случае оформляется через раздел «Мои договоры»:

  1. В приложении перейдите в Профиль → Мои финансы.
  2. Выберите вкладку «Договоры» и найдите активный договор.
  3. Нажмите на три точки («⋮») рядом с договором и выберите «Расторгнуть договор».

Пошаговая инструкция: как уволиться через приложение

Когда вы нашли нужный раздел, остаётся правильно заполнить заявление и отправить его на рассмотрение. Вот детальный алгоритм:

1. Нажмите «Создать заявление» в разделе кадровых операций

2. Укажите дату увольнения (не ранее чем через 2 недели от текущей даты для штатных сотрудников)

3. Выберите причину увольнения из предложенного списка (например, «по собственному желанию»)

4. Прикрепите скан паспорта (если требуется)

5. Подтвердите отправку заявления кодом из SMS-->

После отправки заявления оно попадёт на проверку в отдел кадров. Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней. Если данные заполнены неверно, вам придёт уведомление с просьбой исправить ошибки. Если всё корректно, вы получите подтверждение о начале процесса увольнения.

Важный момент: после одобрения заявления вам нужно будет подписать приказ об увольнении и расчётный листок. Это также делается дистанционно — через тот же раздел «Кадровый учёт». Срок для подписания документов — 5 рабочих дней. Если вы не успеете, процесс может затянуться.

Что делать, если заявление не проходит

На практике бывают ситуации, когда система не принимает заявление или выдаёт ошибку. Вот возможные причины и решения:

  • Ошибка «Нет активного трудового договора» — проверьте, не истёк ли срок вашего договора или не переведён ли он в архив. Если проблема остаётся, обратитесь в поддержку через раздел «Помощь».
  • Требование скана документов — если система просит прикрепить паспорт или СНИЛС, а у вас их нет под рукой, можно отсканироватьLater или сфотографировать на телефон. Главное, чтобы данные были чётко видны.
  • Заявление «зависло» на статусе «На рассмотрении» — подождите 3 рабочих дня. Если статус не изменился, напишите в чат технической поддержки WB с указанием номера заявления.

Нюансы и подводные камни дистанционного увольнения

Увольнение через приложение кажется простым, но на деле здесь есть множество нюансов, о которых редко предупреждают заранее. Например, не все знают, что:

  • Дата увольнения не может быть раньше, чем через 14 дней для штатных сотрудников (по Трудовому кодексу). Если вы укажете более раннюю дату, заявление отклонят.
  • Выплаты производятся не сразу — расчётный листок и окончательная зарплата приходят на карту в течение 5–7 дней после увольнения. Если у вас были невыплаченные премии или компенсации, их могут задержать.
  • Трудовая книжка (если она ведётся электронно) обновляется автоматически, но иногда требуется запрос в Пенсионный фонд для проверки записей.

Ещё один важный момент — доступ к корпоративным системам. После увольнения ваш аккаунт в приложении WB будет заблокирован, а доступ к рабочей почте и чатам — отключён. Поэтому заранее сохраните все важные контакты и документы (например, справки о доходах или отчёты).

Что делать, если уволили без вашего заявления?

Если вы обнаружили, что ваш договор расторгнут, но вы не отправляли заявление, немедленно свяжитесь с отделом кадров через официальную почту WB (указана в вашем трудовом договоре). В письме укажите:

1. Ваши ФИО и номер договора.

2. Дату, когда вы узнали о увольнении.

3. Требование предоставить копию приказа об увольнении.

Если проблема не решается, обращайтесь в Государственную инспекцию труда.

Сроки и выплаты: что ждать после увольнения

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, заранее изучите сроки выплат и выдачи документов. Они зависят от типа договора:

Тип договора Срок расчёта Выдача документов Компенсации
Трудовой договор (штатный сотрудник) В день увольнения или на следующий рабочий день Трудовая книжка — в день увольнения (электронная), справка 2-НДФЛ — до 3 дней Компенсация отпуска, выходное пособие (если предусмотрено)
Договор ГПХ В течение 5 рабочих дней после расторжения Акт выполненных работ — сразу, справка о доходах — по запросу Только по условиям договора (обычно без компенсаций)
Партнёр WB (продавец) В течение 10 дней после расторжения договора Акт сверки — в личном кабинете, остальные документы — по запросу Возврат гарантийного депозита (если был)

Типичные ошибки при увольнении через приложение

Даже если вы следуете инструкции, легко допустить ошибку, которая затянет процесс или приведёт к потере денег. Вот самые распространённые промахи:

  1. Указание неверной даты увольнения. Если вы ошибётесь на 1–2 дня, кадровая служба может отклонить заявление. Всегда перепроверяйте календарь.
  2. Игнорирование уведомлений. После отправки заявления вам будут приходить push-уведомления и письма на почту. Если их проигнорировать, вы можете пропустить срок для подписания документов.
  3. Несохранение данных до увольнения. После расторжения договора доступ к рабочим чатам и документам блокируется. Сохраните заранее:
    • Контакты HR-менеджера.
    • Копии справок о доходах (2-НДФЛ).
    • Отчёты о выполненной работе (если они нужны для нового места).
  • Попытка уволиться в период больничного или отпуска. По закону, вы можете подать заявление, но дата увольнения будет перенесена на день выхода на работу.
  • Если вы уже допустили одну из этих ошибок, не паникуйте. В большинстве случаев процесс можно исправить, связавшись с отделом кадров через официальные каналы (почту или чат в приложении). Главное — действовать быстро.

    Что делать после увольнения: завершающие шаги

    Увольнение через приложение — это только половина дела. После того как процесс завершён, остаётся несколько важных действий, которые помогут избежать проблем в будущем:

    • Проверьте расчётный листок. Убедитесь, что все выплаты (зарплата, компенсации, премии) поступили на ваш счёт. Если что-то не так, запросите разъяснения в бухгалтерии WB.
    • Получите справки. Даже если вы уволились дистанционно, у вас должно остаться:
      • Справка 2-НДФЛ (для налоговой).
      • Справка о среднем заработке (если планируете встать на биржу труда).
      • Копия приказа об увольнении.
    • Обновите резюме. Если вы искали новую работу параллельно, уточните в резюме дату увольнения и причину (например, «по собственному желанию» или «окончание проекта»).

    На практике многие сотрудники забывают про эти шаги, а потом сталкиваются с трудностями при устройстве на новое место или оформлении пособий. Чтобы ничего не упустить, используйте чек-лист:

    Проверьте поступление всех выплат на счёт

    Сохраните копии справок 2-НДФЛ и приказа об увольнении

    Обновите данные в личном кабинете ПФР (если трудовая электронная)

    Свяжитесь с новым работодателем для подтверждения трудового стажа-->

    Если вы уволились по собственному желанию и планируете вернуться на Wildberries в будущем, учтите: повторное трудоустройство возможно не раньше чем через 3 месяца. Это правило действует для большинства должностей, кроме сезонных.