Как выключить уведомления Wildberries на телефоне

Если вы активно пользуетесь маркетплейсами, то наверняка замечали, как быстро интерфейс приложения обрастает лишними элементами. Постоянные всплывающие сообщения о скидках, акциях и изменении статуса заказа могут сильно отвлекать от работы или отдыха. Особенно раздражает звук оповещения, который раздается в самый неподходящий момент. Пользователи часто задаются вопросом, как сделать использование приложения более комфортным и тихим, сохранив при этом возможность получать действительно важную информацию.

Вот что нужно сделать: разобраться в настройках самого смартфона и внутренней конфигурации приложения. Wildberries, как и многие другие платформы, стремится удержать внимание покупателя, поэтому по умолчанию все каналы связи включены. Система уведомлений здесь довольно разветвленная, и простое отключение звука в телефоне не всегда решает проблему полностью, так как визуальные баннеры могут оставаться. Важно понимать разницу между системными разрешениями и внутренними настройками аккаунта.

На практике отключение лишних сигналов помогает не только сохранить нервную систему, но и сэкономить заряд батареи. Фоновая активность приложения, необходимая для мгновенной доставки пуш-сообщений, потребляет ресурсы устройства. Если вы не следите за заказами каждую минуту, разумнее настроить фильтры так, чтобы телефон напоминал о Wildberries только тогда, когда это действительно критически важно, например, при поступлении товара в пункт выдачи.

Где найти настройки оповещений в приложении и на сайте

Если хотите полностью контролировать поток информации, первым делом стоит заглянуть в настройки самого аккаунта. Интерфейс маркетплейса периодически меняется, но логика остается прежней: все переключатели находятся в профиле пользователя. Именно здесь можно тонко настроить, какие именно события будут сопровождаться звуком или вибрацией, а какие пройдут бесшумно.

Важный момент: настройки внутри приложения Wildberries и настройки в операциной системе телефона (iOS или Android) работают независимо друг от друга. Это значит, что вы можете запретить приложению выдавать любые уведомления через телефон, но внутри программы они все равно будут помечаться как «прочитанные» или «новые». Или наоборот: в телефоне разрешения даны, но в приложении выключен конкретный тип уведомлений.

Раздел настроек внутри личного кабинета

Для доступа к внутренним настройкам необходимо авторизоваться в своем профиле. В мобильном приложении это делается через нижнюю панель навигации, а на десктопной версии сайта — через меню профиля в правом верхнем углу. Здесь собрана основная информация о балансе, адресах и, что важно для нас, параметрах уведомлений.

Вот как выглядит путь к нужным переключателям:

1. Откройте приложение Wildberries и перейдите на вкладку Профиль (иконка человечка).
2. Найдите кнопку Настройки (обычно это шестеренка в углу экрана) или раздел Уведомления в списке опций.
3. В открывшемся меню вы увидите список категорий: «Заказы», «Акции», «Отзывы», «WB Кошелёк».
4. Используйте переключатели (тумблеры) напротив каждой категории, чтобы включить или выключить их.

Стоит обратить внимание, что некоторые типы уведомлений могут быть обязательными для функционирования сервиса. Например, сообщения о безопасности аккаунта или важные изменения в оферте отключить полностью может не получиться. Платформа оставляет за собой право информировать пользователя о критических изменениях.

Системные разрешения на смартфоне

Более радикальный, но эффективный метод — управление разрешениями на уровне операционной системы. Это позволяет полностью отсечь приложение от возможности беспокоить вас, независимо от того, что настроено внутри самого Wildberries. Этот метод работает как для iPhone, так и для Android-устройств.

На Android путь обычно выглядит так: Настройки → Приложения → Wildberries → Уведомления. Здесь можно не только полностью запретить уведомления, но и настроить категории. Например, разрешить только «Транзакции» или «Статус заказа», но запретить «Маркетинг» и «Рекомендации».

На iOS алгоритм схожий: Настройки → Wildberries → Уведомления. В этом меню можно отключить все разрешения, убрать звук, значок на иконке и баннеры. Также здесь доступна настройка «Доставка по расписанию», что позволяет получать все накопленные сообщения только в определенное время суток, например, вечером.

Пошаговая инструкция по отключению звука и баннеров

Если хотите добиться тишины, но не хотите пропустить курьера, нужно действовать точечно. Полное отключение всех уведомлений может привести к тому, что вы просто не узнаете о прибытии заказа, пока не зайдете в приложение сами. Поэтому оптимальная стратегия — выборочное отключение.

Инструкция для владельцев Android

У пользователей Android есть преимущество в виде более детальной настройки каналов уведомлений. Вы можете оставить звук для одного типа событий и сделать другие полностью беззвучными.

1. Зайдите в Настройки вашего смартфона.
2. Перейдите в раздел Приложения (или Приложения и уведомления).
3. Найдите в списке Wildberries и нажмите на него.
4. Выберите пункт Уведомления.
5. Вы увидите список каналов: «Общие», «Заказы», «Акции» и другие. Нажмите на название канала (не на переключатель, а именно на текст).
6. Внутри канала выберите Важность и установите Без звука или полностью отключите канал.

Инструкция для владельцев iPhone (iOS)

В экосистеме Apple настройки более унифицированы, но также позволяют гибко управлять внешним видом уведомлений. Вы можете оставить значок на иконке, чтобы видеть количество новых сообщений, но запретить появление всплывающих окон и звуков.

Алгоритм действий:

1. Откройте Настройки iPhone.
2. Пролистайте вниз до списка приложений и найдите Wildberries.
3. Тапните по пункту Уведомления.
4. Здесь можно полностью выключить тумблер Допуск уведомлений.
5. Для частичного отключения оставьте общий переключатель включенным, но снимите галочки с пунктов Звуки, Баннеры или На экран блокировки.

Скрытые возможности iOS

В iOS 15 и новее можно настроить «Расписание сна» или «Фокусирование», чтобы автоматически отключать уведомления от Wildberries в ночное время или во время работы, не меняя основные настройки приложения.

Нюансы работы push-уведомлений и маркетинговых рассылок

На практике полное отключение уведомлений может лишить вас выгодных предложений. Маркетплейс часто рассылает персональные скидки, которые действуют ограниченное время. Если вы отключите все каналы связи, вы можете не узнать о снижении цены на товар, который лежит в «Избранном».

Разница между статусом заказа и рекламой

Важно различать служебную информацию и рекламный шум. Служебные уведомления сообщают о движении товара: «Принят на склад», «Передан в доставку», «Доставлен». Рекламные — это «Товар дня», «Скидка на категорию», «Вам может понравиться».

В таблице ниже приведено сравнение типов уведомлений и рекомендации по их настройке:

Проблема «двойных» уведомлений

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда после отключения уведомлений в приложении, они продолжают приходить через браузер или другие связанные сервисы. Это происходит, если вы авторизованы в нескольких местах.

Вот что нужно проверить:

• Войдите в личный кабинет через браузер на компьютере и проверьте настройки там.
• Проверьте, не подключена ли подписка на рассылку по электронной почте в разделе профиля.
• Убедитесь, что на планшете или втором телефоне также изменены настройки, если вы пользуетесь несколькими устройствами.

Типичные ошибки при настройке конфиденциальности

Пытаясь избавиться от назойливого шума, пользователи часто совершают ошибки, которые приводят к обратному эффекту или создают неудобства в будущем. Понимание этих нюансов поможет настроить систему правильно с первого раза.

Полное игнорирование системных настроек

Многие пользователи меняют настройки только внутри приложения Wildberries, полагая, что этого достаточно. Однако, если в системе Android или iOS приложению дано высокое приоритетное разрешение, оно может игнорировать внутренние настройки тишины и все равно издавать звук. Всегда проверяйте оба уровня настроек: и внутри приложения, и в меню телефона.

Отключение важных сервисных сообщений

Чрезмерное рвение в борьбе за тишину приводит к тому, что пользователи отключают всё подряд. В результате можно пропустить сообщение о том, что товар не пришел в пункт выдачи и его возвращают, или что требуется доплата за доставку (если такая опция выбрана). Критически важные сообщения о безопасности и статусе доставки лучше оставлять активными.

Ожидание мгновенного применения настроек

После изменения настроек изменения не всегда вступают в силу мгновенно. Серверам требуется время на синхронизацию. Пользователь меняет настройки, видит, что через 5 минут пришло еще одно уведомление, и думает, что ничего не работает. На самом деле это «последнее» сообщение из очереди, которое было отправлено до изменения настроек.

Что делать, если уведомления не исчезают

Бывают ситуации, когда, казалось бы, все настройки проверены, тумблеры выключены, а приложение продолжает беспокоить. Это может быть связано с кэшированием данных, багами конкретной версии приложения или особенностями операционной системы.

Сброс и переустановка

Если стандартные методы не помогают, попробуйте очистить кэш приложения. На Android это делается в разделе Приложения → Wildberries → Память → Очистить кэш. На iOS проще удалить приложение и установить его заново из AppStore. При повторной установке система запросит разрешения на уведомления заново, и вы сможете сразу выбрать режим «Без звука» или запретить их.

Обновление версии приложения

Wildberries часто обновляет свой софт. В старых версиях могут быть ошибки, не позволяющие корректно применять настройки конфиденциальности. Проверьте в магазине приложений (Google Play или AppStore), доступно ли обновление. Если стоит автообновление, убедитесь, что оно работает корректно.

Как сохранить баланс между информированием и тишиной

Полное информационное вакуумное пространство тоже не всегда хорошо. Wildberries — это не просто магазин, но и сервис, требующий обратной связи. Грамотная настройка позволяет пользоваться всеми благами платформы, не превращая телефон в источник постоянного стресса.

Оптимальная стратегия — это сегментация. Оставьте звуки только для того, что требует немедленной реакции (например, подтверждение входа в аккаунт с нового устройства или прибытие курьера). Все остальное — скидки, новинки, изменения в оферте — пусть накапливается в центре уведомлений телефона или внутри приложения. Вы сами решите, когда заглянуть туда, обычно это вечернее время или выходные.

Используйте режимы «Не беспокоить» на телефоне. Это глобальная настройка, которая позволяет создавать расписания. Например, с 23:00 до 08:00 телефон автоматически блокирует все звуки, кроме звонков от избранных контактов. Это решает проблему ночных уведомлений от любых приложений, включая Wildberries, без необходимости лазить в настройки каждого из них отдельно.

Помните, что цифровая гигиена — это важный навык. Регулярно, раз в несколько месяцев, проверяйте настройки своих приложений. Производители часто обновляют политики конфиденциальности и возвращают старые настройки по умолчанию после крупных обновлений. Контролируя свой смартфон, вы контролируете свое время и внимание.