Какие этикетки нужны для FBS на Wildberries: полное руководство 2026

Почему правильная маркировка — ключ к успешным продажам на FBS

Если вы работаете по модели FBS (Fulfillment by Wildberries), то знаете: платформа берёт на себя хранение, упаковку и доставку ваших товаров. Но это не значит, что можно забыть про маркировку. Наоборот — ошибки с этикетками становятся главной причиной задержек при приёмке, штрафов и даже блокировки товара. Wildberries строго контролирует соответствие упаковки своим стандартам, а требования обновляются почти каждый квартал.

Вот что нужно сделать: ещё до первой отправки на склад FBS разберитесь, какие именно этикетки нужны для вашего товара. Это не только штрихкоды и стикеры с артикулом — платформа требует маркировку для коробов, паллет, а также специальные накладные. Если проигнорировать правила, товар могут не принять на склад, вернуть за ваш счёт или наложить штраф до 3 000 ₽ за каждую ошибку.

В этой статье — актуальные требования Wildberries к этикеткам на 2026 год, пошаговые инструкции по генерации и печати, а также список типичных ошибок, из-за которых продавцы теряют время и деньги. Особое внимание уделим нюансам для разных категорий товаров (одежда, электроника, косметика) и правилам маркировки групповой упаковки.

Какие этикетки обязательны для FBS Wildberries

Wildberries требует три типа этикеток для товаров на FBS. Без них вашу поставку не примут на склад:

1. Товарная этикетка (стикер на единицу товара) — наклеивается на каждую упаковку. Содержит штрихкод, артикул и название товара. Обязательна для всех категорий, кроме весового товара.
2. Коробная этикетка (маркировка транспортной упаковки) — крепится на короб, в котором товар отправляется на склад FBS. Включает уникальный номер заказа, количество мест и штрихкод.
3. Паллетная этикетка (для крупных поставок) — нужна, если отправляете товар на паллетах. Содержит данные о грузе, весе и адресе склада.

Важный момент: для некоторых категорий (например, одежда, обувь, аксессуары) Wildberries требует дополнительную маркировку — размерные стикеры или этикетки с составом ткани. Эти данные должны дублировать информацию из карточки товара.

Требования к товарным этикеткам

Товарная этикетка — это «паспорт» вашего товара на складе FBS. Она должна соответствовать строгим стандартам:

• Размер: минимально 40×30 мм, максимально 100×70 мм. Для мелких товаров (например, бижутерии) допускается 25×20 мм.
• Материал: только бумажные или синтетические стикеры с клеевым слоем. Запрещены этикетки на скрепках или скотче.
• Содержимое:
  • Штрихкод (EAN-13 или Code 128) — должен совпадать с тем, что указан в карточке товара.
  • Артикул продавца (SKU) — тот же, что в личном кабинете Wildberries.
  • Название товара — краткое, без рекламных слоганов.
  • Цвет и размер (если применимо).
• Размещение: этикетка должна быть наклеена на видимую сторону упаковки, не закрывая важную информацию (например, состав или срок годности). Для мягких упаковок (пакеты, полиэтилен) используйте прозрачный скотч поверх стикера.

Коробные и паллетные этикетки: что должно быть указано

Коробная этикетка генерируется автоматически в личном кабинете Wildberries при создании заказа на поставку. Её нельзя создавать самостоятельно — только через систему. В этикетке обязательно должны быть:

Для паллетных этикеток действуют дополнительные правила: вес брутто должен быть указан с точностью до килограмма, а габариты паллеты — в формате Д×Ш×В. Если отправляете товар на европаллете, укажите это в этикетке (размер 800×1200 мм).

Где и как получить этикетки для FBS

Все этикетки для FBS генерируются в личном кабинете Wildberries. Вот что нужно сделать, чтобы их получить и распечатать:

Пошаговая инструкция по генерации товарных этикеток

Перейдите в раздел Товары → Список товаров|Выберите нужные позиции (галочками) и нажмите Печать этикеток|Укажите количество экземпляров для каждого товара|Нажмите Сформировать PDF и сохраните файл|Распечатайте этикетки на принтере (рекомендуется лазерный, 300 dpi)-->

Важные нюансы при печати:

• Используйте белую матovou бумагу плотностью 80–120 г/м². Глянцевая бумага не подходит — штрихкод может не считываться.
• Если печатаете на термотрансферном принтере, проверьте, чтобы этикетки не выцветали от тепла.
• Для товаров с переменным весом (например, овощи, конфеты) этикетки генерируются отдельно в разделе FBS → Заказы на поставку.

Как получить коробные и паллетные этикетки

Эти этикетки формируются автоматически при создании заказа на поставку. Инструкция:

1. Перейдите в FBS → Заказы на поставку → Создать заказ.
2. Добавьте товары в заказ, укажите количество и выберите склад назначения.
3. После сохранения заказа нажмите Печать документов → Этикетки транспортной упаковки.
4. Распечатайте этикетки и наклейте их на каждую коробку. Для паллетных грузов выберите опцию Паллетная этикетка.

На практике многие продавцы сталкиваются с проблемой: этикетки не генерируются, если в карточке товара не указан вес брутто или габариты упаковки. Перед созданием заказа проверьте эти параметры в разделе Товары → Редактирование.

Нюансы и подводные камни при маркировке

Даже если вы правильно сгенерировали и распечатали этикетки, остаются скрытые риски, из-за которых товар могут не принять. Вот самые распространённые проблемы:

Особенности для разных категорий товаров

Для товаров с ограниченным сроком годности (продукты, лекарства, косметика) на этикетке должен быть указан срок годности в формате ДД.ММ.ГГГГ. Если дата нанесена только на заводской упаковке, её нужно продублировать на стикере FBS.

Что делать, если этикетка повредилась или потерялась

Если этикетка отклеилась или порвалась во время транспортировки, её можно восстановить:

• Для товарных этикеток: перепечатайте из раздела Товары → Печать этикеток.
• Для коробных этикеток: откройте заказ на поставку в личном кабинете и сформируйте дубликат.

Важный момент: если товар уже на складе FBS, а этикетка повреждена, самостоятельно её заменять нельзя. Нужно оформить заявку в поддержку через FBS → Обращения с фотографией проблемы. Сотрудники склада переклеят этикетку за вас.

Что будет, если отправить товар без этикеток?

Wildberries может:

1. Вернуть всю поставку за ваш счёт (стоимость логистики спишется с баланса).

2. Принять товар, но наложить штраф 500–3 000 ₽ за каждую единицу без маркировки.

3. Заблокировать карточку товара до устранения нарушения (если ошибка повторяется).

В среднем, исправление последствий обходится продавцу в 2–5 тыс. ₽ + потерянное время.

Типичные ошибки при работе с этикетками FBS

Анализ обращений в поддержку Wildberries показывает, что 70% проблем с маркировкой связаны с пятью ошибками. Проверьте, не допускаете ли вы их:

• Несовпадение штрихкода на этикетке и в карточке товара. Это самая частая причина отказа в приёмке. Всегда сверяйте EAN-13 в личном кабинете и на стикере.
• Использование неподходящего принтера. Струйные принтеры часто печатают штрихкоды с размытыми краями, которые не считываются сканером. Используйте лазерный принтер или специализированный этикеточный (например, Zebra).
• Наклеивание этикетки на кривую или грязную поверхность. Скотч или пыль мешают сканированию. Перед наклеиванием протрите упаковку спиртовой салфеткой.
• Отсутствие дублирующей этикетки внутри короба. Если товар упакован в коробку, стикер должен быть и снаружи, и внутри (на случай повреждения внешней этикетки).

Ещё одна распространённая проблема — использование старых этикеток. Если вы изменили артикул, название или штрихкод товара в карточке, все ранее напечатанные стикеры становятся недействительными. Их нужно перепечатать, даже если они внешне выглядят одинаково.

Все товары имеют индивидуальные этикетки с корректным штрихкодом|Коробные этикетки сгенерированы через личный кабинет и содержат номер заказа|Паллетные этикетки (если есть) включают вес и габариты|Этикетки наклеены на чистую, ровную поверхность и не закрыты скотчем|Для одежды/обуви дублированы размеры на русском языке-->

Как избежать проблем с маркировкой: чек-лист перед отправкой

Чтобы товар прошёл приёмку на складе FBS с первого раза, следуйте этому алгоритму:

1. Проверьте данные в карточке товара: артикул, штрихкод, вес и габариты должны совпадать с реальными параметрами.
2. Сгенерируйте этикетки заранее: не оставляйте это на последний день. На печать и наклеивание уходит в среднем 1–2 часа на 100 единиц товара.
3. Используйте правильные материалы: бумага 80–120 г/м², лазерный принтер, клей, устойчивый к влаге (если товар хранится в неотапливаемом складе).
4. Проверьте сканируемость: просканируйте штрихкод любым мобильным приложением (например, Barcode Scanner). Если не считывается — перепечатайте.
5. Сфотографируйте упаковку перед отправкой. Это поможет быстро решить споры с логистикой, если товар потеряется или повредится.

Если отправляете товар впервые, закажите тестовую поставку (1–2 короба). Это поможет проверить процесс маркировки без риска потерять большую партию. Wildberries принимает тестовые поставки без штрафов, если они соответствуют правилам FBS.

На практике, продавцы, которые следят за актуальными требованиями и проверяют этикетки перед отправкой, сокращают количество отказов в приёмке на 90%. А это значит — быстрее пополнение склада, меньше штрафов и выше оборот товара.