Какой шрифт использовать для инфографики на Wildberries: гайд с примерами и правилами

Инфографика на Wildberries — это не просто картинка, а инструмент продаж. Если она выполнена неправильно, маркетплейс может отклонить карточку товара или снизить её видимость. Один из ключевых моментов, который многие продавцы упускают, — выбор шрифта. Неподходящий гарнитур может сделать текст нечитаемым, а дизайн — несоответствующим требованиям платформы.

Проблема в том, что Wildberries не публикует официальный список разрешенных шрифтов, но предъявляет строгие требования к читаемости и стилю. Если вы используете экзотические или слишком декоративные гарнитуры, инфографику могут заблокировать. А если текст будет плохо виден на мобильных устройствах (а это 80% трафика WB), конверсия упадёт.

В этой статье — разбор всех нюансов: от безопасных шрифтов до технических требований, которые помогут избежать ошибок и сделать инфографику эффективной.

Почему выбор шрифта важен для инфографики на Wildberries

Wildberries — платформа с жёсткой модерацией. Даже если ваша инфографика визуально привлекательна, её могут отклонить по формальным признакам. Вот что нужно учитывать:

• Читаемость на всех устройствах. Более 70% покупателей заходят с телефонов, где мелкий или замысловатый шрифт становится неразборчивым.
• Соответствие брендбуку WB. Платформа предпочитает минималистичный дизайн без излишеств.
• Технические ограничения. Некоторые шрифты не поддерживаются при загрузке в личном кабинете или искажаются.

Если хотите, чтобы инфографика работала на продажи, а не становилась причиной отказов, придерживайтесь трёх правил:

1. Используйте беззасечные шрифты (sans-serif) — они лучше читаются на экранах.
2. Избегайте рукописных, готических или слишком узких гарнитур.
3. Проверяйте контрастность: текст должен чётко выделяться на фоне.

Как шрифт влияет на конверсию

Исследования показывают, что 80% пользователей игнорируют текст, если он трудночитаем. На Wildberries это критично, потому что:

• Покупатели принимают решение за 3–5 секунд.
• Если информация о размерах, составе или преимуществах товара не бросается в глаза, они уйдут к конкуренту.
• Wildberries ранжирует карточки с учётом поведенческих факторов: если пользователи быстро закрывают страницу, позиции товара падают.

На практике это значит: даже если у вас идеальные фото и выгодная цена, неудачный шрифт может свести все усилия на нет.

Какие шрифты разрешены на Wildberries: безопасный выбор

Wildberries не публикует официальный список разрешенных шрифтов, но на основе анализа одобренных инфографик можно выделить 5 надёжных вариантов, которые проходят модерацию в 99% случаев:

Эти шрифты гарантированно поддерживаются системой Wildberries и не вызывают проблем при модерации. Если сомневаетесь, выбирайте Arial или Roboto — они наиболее универсальны.

Шрифты, которых следует избегать

Некоторые гарнитуры автоматически попадают в «чёрный список» модераторов. Вот что нельзя использовать:

• Засечные шрифты (Times New Roman, Georgia) — плохо читаются на экранах.
• Рукописные и каллиграфические (Pacifico, Dancing Script) — считаются несерьёзными.
• Слишком узкие или широкие (Impact, Courier New) — искажают восприятие.
• Декоративные (Comic Sans, Papyrus) — сразу отклоняются.

Важный момент: даже если шрифт выглядит стильно, приоритет всегда за читаемостью. Если модератор посчитает, что текст трудно воспринимать, инфографику отправят на доработку.

Как добавить шрифт в инфографику: пошаговая инструкция

Если вы создаёте инфографику самостоятельно, вот пошаговый алгоритм, как правильно работать со шрифтами:

На практике большинство проблем возникает на этапе экспорта. Вот что нужно проверить перед загрузкой:

• Текст не должен «слипаться» или накладываться на фон.
• Размер шрифта — не менее 12pt для основного текста и 16pt для заголовков.
• Цвет текста должен контрастировать с фоном (например, тёмный текст на светлом фоне или наоборот).

Технические требования к тексту в инфографике

Wildberries предъявляет не только визуальные, но и технические требования к тексту. Их несоблюдение — одна из главных причин отказов:

Если хотите избежать доработок, используйте инструменты проверки контрастности (например, WebAIM Contrast Checker). Они покажут, соответствует ли ваш текст стандартам доступности.

Типичные ошибки при выборе шрифта и как их избежать

Даже опытные продавцы допускают ошибки, которые ведут к отказам или низкой конверсии. Вот 4 самых распространённых промаха и как их исправить:

1. Слишком мелкий шрифт

Модераторы Wildberries часто отклоняют инфографику с текстом меньше 12pt, даже если он читаем на большом экране. Решение: увеличьте размер до 14–16pt и проверьте на мобильном устройстве.

2. Плохой контраст

Текст серого цвета на белом фоне или чёрный на тёмно-синем — типичные примеры, которые не проходят модерацию. Используйте чёрный текст на белом или белый на тёмном.

3. Слишком много шрифтов

Если в инфографике больше двух гарнитур, она выглядит хаотично. Оптимально: один шрифт для заголовков, другой — для основного текста.

4. Неподдерживаемые символы

Иногда при экспорте специальные символы (например, знаки торговой марки ™ или стрелочки →) отображаются неправильно. Решение: преобразуйте текст в кривые (в Photoshop: Слой → Текст → Преобразовать в кривые).

Как проверить инфографику перед загрузкой на Wildberries

Чтобы не тратить время на переделки, используйте этот контрольный список перед отправкой файла:

1. Откройте инфографику на телефоне и проверьте, читается ли текст без увеличения.
2. Убедитесь, что все шрифты отображаются корректно (нет замены на стандартные).
3. Проверьте контраст с помощью онлайн-сервисов (например, Contrast Ratio).
4. Сохраните файл в формате PNG с разрешением не менее 1000px по ширине.
5. Назовите файл согласно требованиям WB (например: 12345678_infografika.png, где 12345678 — артикул товара).

Важный момент: если вы загружаете инфографику через Личный кабинет → Товары → Редактировать карточку, система может сжать изображение. Чтобы избежать потери качества, загружайте файл через FTP (если у вас подключён этот способ).

Как загрузить инфографику через FTP

1. Подключитесь к FTP Wildberries (логины выдаются при регистрации).
2. Перейдите в папку /content/.
3. Загрузите файл с именем ARTICLE_infografika.png (где ARTICLE — артикул товара).
4. Обновите карточку товара в личном кабинете — инфографика появится автоматически.

Если после загрузки инфографика не отображается, проверьте:

• Правильность названия файла (должен совпадать с артикулом).
• Формат (только PNG или JPG, но PNG предпочтительнее).
• Размер файла (не более 5 МБ).

Шрифты и брендинг: как сохранить фирменный стиль без рисков

Многие бренды хотят использовать корпоративные шрифты в инфографике, но это чревато отказами. Вот как найти баланс:

1. Используйте фирменный шрифт только для логотипа

В остальном тексте придерживайтесь безопасных гарнитур (Arial, Roboto). Так вы сохраните узнаваемость бренда, но избежите проблем с модерацией.

2. Создайте два варианта инфографики

Один — с фирменными шрифтами для вашего сайта, другой — с универсальными для Wildberries. Это потребует дополнительных усилий, но снизит риск отказов.

3. Проверьте шрифт на соответствие брендбуку WB

Wildberries предпочитает минимализм. Если ваш корпоративный шрифт слишком декоративный, замените его на что-то более нейтральное (например, Montserrat вместо рукописного).

На практике многие крупные бренды на WB используют Roboto или Arial даже в фирменных материалах. Это не ухудшает восприятие, но гарантирует прохождение модерации.