Если вы продавец на Wildberries или только планируете начать работу на платформе, термин «хранение включительно» может вызвать вопросы. Особенно когда речь идет о тарифах, сроках и условиях сотрудничества. На практике это понятие напрямую влияет на ваши расходы, скорость доставки и даже репутацию в глазах покупателей.
Многие новички путают «хранение включительно» с обычным складским обслуживанием или считают, что это бесплатная опция. Однако здесь есть нюансы: от того, как вы организуете логистику, зависит, сколько дней ваш товар будет лежать на складе без дополнительных платежей, а когда начнут начисляться штрафы. В этой статье — пошаговое объяснение, как работает система, где посмотреть актуальные условия и как избежать лишних трат.
Что такое «хранение включительно» и зачем оно нужно
Термин «хранение включительно»** на Wildberries обозначает период, в течение которого ваш товар может находиться на складе маркетплейса без дополнительной оплаты за хранение. Это часть логистического сервиса, который платформа предоставляет продавцам. По сути, это «льготный» срок, после которого начинают действовать тарифы за продленное хранение.
Как это работает на практике
Когда вы отправляете товар на склад WB, он проходит приемку, сканирование и размещается на хранение. С этого момента запускается отсчет дней, которые включены в базовую стоимость логистики. Количество этих дней зависит от:
- типа товара (например, одежда, электроника, крупногабаритные товары);
- сезона (в период распродаж или перед праздниками условия могут меняться);
- региона хранения (склады в Москве и регионах могут иметь разные тарифы).
Если товар не продается в течение льготного периода, Wildberries начинает списывать плату за каждый дополнительный день хранения. Это стимулирует продавцов следить за оборотом товара и избегать залежалых позиций.
Отличие от «обычного» хранения
Важный момент: хранение включительно не означает, что услуга полностью бесплатна. Оно уже заложено в комиссию маркетплейса или тариф логистического сервиса (например, FBS или rFBS). Однако если товар лежит дольше установленного срока, продавец начинает платить сверх этого.
Например, для большинства категорий стандартный льготный период составляет 30 дней. После этого каждый день хранения обходится в 0,5–2 рубля за единицу товара (точная сумма зависит от габаритов и категории).
Где посмотреть условия хранения для вашего товара
Информация о сроках и стоимости хранения разбросаны по нескольким разделам личного кабинета Wildberries. Вот что нужно сделать, чтобы найти актуальные данные:
-
Авторизуйтесь в Личном кабинете продавца на сайте или в мобильном приложении WB.
-
Перейдите в раздел
Логистика → Условия хранения. Здесь отображаются базовые тарифы для вашей категории товаров. -
Проверьте вкладку «Мои товары» — рядом с каждой позицией может быть указан остаток дней льготного хранения (если функция активна).
-
Для детальной информации скачайте «Прайс-лист на логистические услуги» в разделе
Документы → Оферта и тарифы.
Как читать тарифную сетку
В прайс-листе Wildberries хранение обычно указано в формате:
| Категория товара | Льготный период (дней) | Стоимость продленного хранения (руб/день) |
|---|---|---|
| Одежда и обувь | 30 | 0,5–1,0 |
| Электроника | 20 | 1,0–1,5 |
| Крупногабаритные товары | 14 | 1,5–2,0 |
Обратите внимание: для товаров с истекающим сроком годности (например, косметика или продукты) льготный период может быть сокращен до 10–15 дней.
Пошаговая инструкция: как избежать платы за продленное хранение
Чтобы не платить за хранение сверх льготного периода, следуйте этому алгоритму:
📋 Контроль залежалых товаров
Автоматизация процесса
Вручную отслеживать сотни позиций неэффективно. Вот что поможет:
-
Настройте уведомления в личном кабинете: WB может отправлять письма, когда до конца льготного периода остается 5–7 дней.
-
Используйте «Аналитику продаж» для выявления «мертвого» товара. Фильтруйте позиции по параметру
«Дней на складе». -
Подключите сторонние сервисы (например, «WB Partner» или «МойСклад»), которые интегрируются с WB и автоматически сигнализируют о риске штрафов.
Что делать, если товар все равно не продается
Если до конца льготного периода осталось меньше недели, а товар так и не нашел покупателя, у вас есть три варианта:
-
Снизить цену на 10–30% или запустить промоакцию (например, «2 по цене 1»). Это увеличит шансы на продажу.
-
Вывести товар со склада WB на свой склад. Для этого оформите заявку в разделе
Логистика → Вывод товара. Учтите, что за вывод тоже берется комиссия (от 50 рублей за позицию). -
Утилизировать товар (если он дешевле стоимости вывода). WB предлагает услугу утилизации за 10–20 рублей за единицу.
Подводные камни и нюансы, о которых не говорят
Даже опытные продавцы иногда сталкиваются с неожиданными списаниями за хранение. Вот самые распространенные «ловушки»:
Скрытые условия для новых продавцов
Если ваш аккаунт на WB младше 3 месяцев, льготный период хранения может быть сокращен на 30–50%. Например, вместо 30 дней вам дадут 15. Это правило действует для проверки оборотов товара и минимизации рисков маркетплейса.
Хранение и возвраты: двойная оплата
Когда покупатель возвращает товар, он снова попадает на склад WB. Важно: льготный период хранения для возвращенного товара начинается заново, но только если он не был в употреблении. Если товар имеет дефекты или признаки использования, его могут списать или отправить на утилизацию без возмещения.
Региональные различия
Склады Wildberries в разных городах могут иметь разные тарифы. Например, хранение на складе в Екатеринбурге обходится дешевле, чем в Москве, но льготный период там короче. Перед отправкой товара уточняйте условия по конкретному складу в разделе Логистика → Склады.
Как проверить, какой склад выбрал WB для вашего товара
В личном кабинете перейдите в Мои товары → Логистика. Напротив каждой позиции будет указан склад (например, «WB-Москва-1»). Если склад не указан, товар еще не прошел приемку.
Типичные ошибки продавцов и как их избежать
Ошибки с хранением товара ведут к лишним тратам и блокировкам аккаунта. Вот самые частые из них:
-
Игнорирование уведомлений о приближении конца льготного периода. Многие продавцы не проверяют почту или раздел «Сообщения»** в личном кабинете, где WB присылает предупреждения.
-
Отсутствие резервного склада. Если вы не успеваете вывести товар с WB, а льготный период заканчивается, его спишут или утилизируют. Всегда имейте запасной вариант (собственный склад или партнерский).
-
Неправильная категоризация товара. Если вы указали неверную категорию (например, отнесли электронику к «аксессуарам»), система может применять неверные тарифы хранения. Проверяйте категорию при загрузке товара.
-
Забывают про сезонность. Товары, которые хорошо продаются летом (например, купальники), зимой могут лежать месяцами. Планируйте логистику заранее.
Как оптимизировать хранение и сократить расходы
Контроль за хранением — это не только избегание штрафов, но и возможность сэкономить. Вот несколько проверенных стратегий:
1. Анализируйте спрос заранее. Используйте инструмент «Аналитика рынка»** в личном кабинете, чтобы увидеть, какие товары продаются быстрее в вашей категории. Это поможет избежать залежалых позиций.
2. Работайте с небольшими партиями. Вместо того чтобы отправлять на склад WB 100 единиц товара, начните с 20–30. Если они продадутся за льготный период, докупите еще. Так вы минимизируете риски.
3. Используйте кросс-продажи. Если один товар продается плохо, свяжите его с популярной позицией (например, «купите чехол для телефона со скидкой 50% при покупке смартфона»). Это ускорит оборот.
4. Следите за акциями WB. Маркетплейс регулярно проводит распродажи (например, «Черная пятница» или «Дни скидок»), где можно выгодно распродать залежалый товар. Участвуйте в них, даже если придется снизить маржу.
☑️ Проверка перед отправкой товара на склад
Хранение включительно на Wildberries — это инструмент, который может как экономить ваши деньги, так и приводить к убыткам. Все зависит от того, насколько внимательно вы контролируете оборот товара. Главное правило: не накапливайте запасы на складах WB без четкого плана продаж. Регулярно анализируйте динамику, реагируйте на изменения спроса и не бойтесь выводить или утилизировать неликвид.
Если подойти к вопросу системно, хранение включительно станет вашим преимуществом: вы сможете гибко управлять ассортиментом, избегать штрафов и держать финансы под контролем. А это — ключ к стабильным продажам на маркетплейсе.