Бколько ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ° Π½Π° Wildberries: ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹Π΅ сроки ΠΈ этапы

ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ сСллСр, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ с маркСтплСйсами, Π·Π½Π°Π΅Ρ‚: самый Π²ΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ β€” это ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠ΅ послС ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π’Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²Π΅Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ, ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ ΠΏΠΎ всСм ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΠ»ΠΈ поставку Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ доТдались, ΠΏΠΎΠΊΠ° Ρ„ΡƒΡ€Π° с вашим Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠΊΠΈΠ½Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Ρ‹ вашСго склада. Однако Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ продаСтся, дСньги Π½Π΅ Π·Π°ΠΌΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΅Π½Ρ‹ Π² ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Π΅, Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ висят со статусом Β«Π½Π΅Ρ‚ Π² Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈΒ». ИмСнно Π² этот ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΉ вопрос, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ заставляСт Π½Π΅Ρ€Π²Π½ΠΎ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ страницу Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅: сколько ΠΆΠ΅ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ?

ПониманиС Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сроков ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ Π½Π° Wildberries критичСски Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ для планирования финансов ΠΈ логистики. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ появится Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅, Π²Ρ‹ Π½Π΅ смоТСтС ΡΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ cash flow, Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ Π·Π°ΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. ОТиданиС ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ Π΄ΠΎ мСсяца, ΠΈ эта Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ часто становится ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ стрСсса для ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π—Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅Π³Π»Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² позволяСт ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ склада ΠΎΡ‚ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°.

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ, ΠΈΠ· Ρ‡Π΅Π³ΠΎ складываСтся врСмя оТидания, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ этапы ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ваша поставка Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ логистичСского Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π° ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли сроки Π²Ρ‹ΡˆΠ»ΠΈ Π·Π° Ρ€Π°ΠΌΠΊΠΈ Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ. ΠœΡ‹ рассмотрим различия ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами, влияниС сСзонности ΠΈ чСловСчСского Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π΄Π°Π΄ΠΈΠΌ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ инструкции ΠΏΠΎ дСйствиям Π² случаС Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ процСсс ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ β€” это Π½Π΅ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ дСйствиС, Π° слоТная Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠ° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ, каТдая ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

Π“Π΄Π΅ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ статусы поставки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅

ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π±ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ³Ρƒ, β€” это ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π°. Wildberries прСдоставляСт нСсколько инструмСнтов для ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³Π°, Π½ΠΎ Π½Π΅ всС ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ с ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ. Основная масса ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ сосрСдоточСна Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ управлСния поставками, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ интСрпрСтация статусов ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ вопросы Ρƒ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΠΎΠ².

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ состояниС вашСй ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΊΠΈ ΠΈ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½ΡƒΡŽ. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ основной статус, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π³Π»Π°ΡΠΈΡ‚ΡŒ «На ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ΅Β», Β«ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΎΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½ΠΎΒ». Однако для Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΎΠ³ΠΎ понимания процСсса Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹. ИмСнно Π² Π½ΠΈΡ… содСрТится дСтализация ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»Ρƒ ΠΈ количСству Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ статусы «принято» ΠΈ Β«ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½ΠΎΒ». ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΎΠ²Ρ‰ΠΈΠΊΠΈ физичСски пСрСсчитали Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈ свСрили Π΅Π³ΠΎ с Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½ΠΎΠΉ. Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ β€” Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ Π² ячСйках хранСния ΠΈ стал доступСн для сборки Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ этими двумя этапами ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… часов Π΄ΠΎ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… суток Π² зависимости ΠΎΡ‚ загруТСнности склада.

Π Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ поставками»

Π’ этом Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ отобраТаСтся общая ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Π°. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π²Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ создания поставки, Π΄Π°Ρ‚Ρƒ фактичСского ΠΏΡ€ΠΈΠ΅Π·Π΄Π° ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρ‹ Π½Π° склад ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ статус. Если статус висит Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ» слишком Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΈΠΈ ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρ‹, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π² ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² водитСлями экспСдиторской ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Wildberries Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ отсчСт Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° фактичСского допуска ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρ‹ Π½Π° Ρ€Π°ΠΌΠΏΡƒ.

ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ΅

Для получСния Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹. Они Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ с нСбольшой Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ, ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ€Π°Π· Π² нСсколько часов. Π’ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ расхоТдСния: Ссли Π²Ρ‹ Π²Π΅Π·Π»ΠΈ 100 Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†, Π° приняли 98, Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ здСсь это отразится. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π² ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π°Ρ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ статус «Частичная ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ°Β», Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΡƒΠΆΠ΅ доступна для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π° Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ всС Π΅Ρ‰Π΅ находится Π² процСссС пСрСсчСта.

πŸ“‹ Поиск статуса поставки

1Π—Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ сСллСра
2ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΊΠΈΒ»
3НайдитС Π½ΡƒΠΆΠ½ΡƒΡŽ Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Π΅
4Π˜Π·ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ столбСц «Бтатус» ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ обновлСния

Π Π΅Π³Π»Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ сроки ΠΈ этапы ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ

Wildberries устанавливаСт Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅, Π½ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΎΠ². Π­Ρ‚ΠΈ сроки зависят ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° поставки, Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ склада ΠΈ способа доставки. ПониманиС этих этапов ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Если Π²Ρ‹ сдали Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ сСгодня, ΠΎΠ½ Π½Π΅ обязан ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ Π·Π°Π²Ρ‚Ρ€Π°, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ сроки ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ это.

Π’Π΅ΡΡŒ процСсс ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° нСсколько ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… этапов. Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° происходит Π²Ρ‹Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° транспортного срСдства. Π­Ρ‚ΠΎ врСмя зависит ΠΎΡ‚ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠ² Ρ„ΡƒΡ€Ρ‹ ΠΈ количСства ΠΏΠ°Π»Π»Π΅Ρ‚. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ слСдуСт пСрСсчСт мСст. ΠšΠ»Π°Π΄ΠΎΠ²Ρ‰ΠΈΠΊΠΈ ΡΠ²Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ количСство ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠΊ с транспортно-ΡΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Волько послС этого начинаСтся внутрСнняя ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ° β€” вскрытиС ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠΊ, сканированиС ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° Π½Π° Π±Ρ€Π°ΠΊ.

БущСствуСт понятиС Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ срока ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ. Для Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π° складов ΠΎΠ½ составляСт ΠΎΡ‚ 2 Π΄ΠΎ 5 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° фактичСского допуска ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρ‹ Π½Π° склад. Однако это Π½Π΅ гарантия, Π° ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€. РСальноС врСмя часто зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, насколько быстро Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ смог ΡΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΈ встал Π»ΠΈ ΠΎΠ½ Π² ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ Π½Π° Ρ€Π°ΠΌΠΏΡƒ.

Π—Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° склада

Π Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ логистичСскиС Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Ρ‹ (Π›Π¦) ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ½ΡƒΡŽ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠšΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ Ρ…Π°Π±Ρ‹, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ КолСдино ΠΈΠ»ΠΈ Π­Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒ, ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΡ‹, поэтому ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ Ρ‚Π°ΠΌ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Π΅Π΅, Π½ΠΎ сам процСсс Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΎΡ‚Π»Π°ΠΆΠ΅Π½ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅. Π Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ склады ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ быстрСС ΠΈΠ·-Π·Π° мСньшСго ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ°, Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ мСньшС пСрсонала для пСрСсчСта. НиТС ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π° Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π° с ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ сроками.

Π’ΠΈΠΏ склада / Локация Π‘Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΈΠΉ срок ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ (Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ Π΄Π½ΠΈ) ΠžΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ
ΠšΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ Ρ…Π°Π±Ρ‹ (ПодмосковьС) 3-5 Π΄Π½Π΅ΠΉ Высокий Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ Π½Π° въСзд
Π Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ склады 2-4 дня МСньший ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊ, Π½ΠΎ мСньшС пСрсонала
Π‘ΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Ρ‹ 1-3 дня Быстрая ΠΎΠ±ΠΎΡ€Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ, часто для FBO
ΠŸΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ распродаТ 7-14 Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠšΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠ°Ρ Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° Π½Π° всС Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ

ВлияниС способа поставки: FBO ΠΈ FBS

ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBO (Fulfillment by Operator), ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° склад маркСтплСйса Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅, ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ° Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ поступаСт большими партиями. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ этап: ΠΎΡ‚ въСзда Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π΄ΠΎ Ρ„ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ размСщСния Π² ячСйкС. ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ FBS (Fulfillment by Seller), ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Ρƒ сСбя ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ·ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΠ»ΠΈ нСбольшими партиями Π½Π° сортировку, процСсс ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ быстрСС, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΡ‹ мСньшС, Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅.

Π‘Π΅ΠΊΡ€Π΅Ρ‚ быстрой ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ

ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΊΠΈ, сформированныС ΠΈΠ· Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ (ΠΌΠΎΠ½ΠΎ-поставки), часто ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ быстрСС, Ρ‡Π΅ΠΌ ΡΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π½Π½Ρ‹Π΅, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ складским Π·ΠΎΠ½Π°ΠΌ.

Π€Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹, Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠ·Π°

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ΄Π½Π° поставка принимаСтся Π·Π° Π΄Π²Π° дня, Π° другая висит Π² статусС «На ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ΅Β» Π΄Π²Π΅ Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ? ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ кроСтся Π² совокупности Π²Π½Π΅ΡˆΠ½ΠΈΡ… ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ². НС всС ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ сСллСром, Π½ΠΎ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π½ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ спокойствиС ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ запасы.

Один ΠΈΠ· Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹Ρ… Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² β€” чСловСчСский ΠΈ тСхничСский. Π‘ΠΊΠ°Π½Π΅Ρ€Ρ‹ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· строя, систСмы ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π° β€” Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π΅ ΡΠΈΠ½Ρ…Ρ€ΠΎΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Π° пСрсонал β€” Π±ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½ΡΡ‚ΡŒΡΡ. Wildberries β€” это ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ, ΠΈ сбои Π² логистичСских Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠ°Ρ… здСсь ΡΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΆΠ΅ частотой, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ Π² любой Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ВСхничСскиС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Ρ‹ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ склада Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΡƒ Π½Π° нСсколько часов ΠΈΠ»ΠΈ суток.

Ошибки Π² Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅

Если Π½Π° Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ°Ρ… Π½Π΅ читаСтся ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ поставки (SSCC) ΠΈΠ»ΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² (EAN/Π‘Π°Ρ€ΠΊΠΎΠ΄) ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Ρ‹, процСсс ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ встанСт. ΠšΠ»Π°Π΄ΠΎΠ²Ρ‰ΠΈΠΊΡƒ придСтся Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ Π²Π±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π² ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ замСдляСт Π²Π°ΡˆΡƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΡƒ, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Ρƒ Π·Π° пСрСсорт. Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ этикСтки Π½Π°ΠΊΠ»Π΅Π΅Π½Ρ‹ Ρ€ΠΎΠ²Π½ΠΎ, Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π° ΠΈ Π½Π°ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Π½Ρ‹ Π½Π° качСствСнном Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ влияСт ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ заполнСния манифСста. Если Π² элСктронном Π²ΠΈΠ΄Π΅ Π²Ρ‹ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ 100 Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ† синСго ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΡŒΡ, Π° Π² ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ 99, ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ° остановится Π½Π° пСрСсчСтС всСй поставки. БистСма Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ расхоТдСниС ΠΈ Π½Π΅ оформят Π°ΠΊΡ‚. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ двойная ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ΠΌ поставки Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ β€” ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ.

β˜‘οΈ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΉ

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 5

Π‘Π΅Π·ΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ распродаТи

Π’ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹ высокого спроса (Black Friday, Новый Π³ΠΎΠ΄, 8 ΠΌΠ°Ρ€Ρ‚Π°) объСм Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈ, соотвСтствСнно, Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… поставок растСт ΠΊΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ. Π‘ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ 24/7, Π½ΠΎ физичСский ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π» пропускной способности Ρ€Π°ΠΌΠΏ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹ сроки ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ автоматичСски ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ. ΠŸΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ Π² эти ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ с запасом Π² 10-14 Π΄Π½Π΅ΠΉ.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ΅

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ сСллСры ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π°ΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ Π½Π° Π³Ρ€Π°Π±Π»ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ приводят ΠΊ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°ΠΌ. Анализ частых ошибок ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ. Часто ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° кроСтся Π½Π΅ Π² складС Wildberries, Π° Π² дСйствиях самого поставщика ΠΈΠ»ΠΈ экспСдитора.

Одной ΠΈΠ· самых распространСнных ошибок являСтся Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ для записи Π½Π°_slot_. Если Π²Ρ‹ записались Π½Π° Π½ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ΅ врСмя, Π° машина ΠΏΡ€ΠΈΠ΅Ρ…Π°Π»Π° ΡƒΡ‚Ρ€ΠΎΠΌ, Π΅Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π΅ ΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π΄ΠΎ наступлСния ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΊΠ½Π°. Π­Ρ‚ΠΎ потСрянный дСнь. Другая ошибка β€” ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° ΡΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ «хвосты». Если Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ²Π΅Π·Π»ΠΈ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ поставки сСгодня, Π° ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π·Π΅Ρ‚Π΅ Π·Π°Π²Ρ‚Ρ€Π°, систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ остаток, ΠΈ ΠΎΠ½ зависнСт Π² ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠΈ Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ стыковки.

  • ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ довСрСнности Ρƒ водитСля ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹.
  • ΠŸΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, ΠΈΠ·-Π·Π° Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ приняли Π½Π° Ρ€Π°ΠΌΠΏΠ΅.
  • НСсоотвСтствиС количСства мСст Π² транспортной Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈ Π² систСмС.
  • Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π°ΠΌ ΠΏΠ°Π»Π»Π΅Ρ‚ (Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ Π·Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Ρ‹ Π΅Π²Ρ€ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π°).

Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° β€” Β«Ρ„Π°Π½Ρ‚ΠΎΠΌΠ½Ρ‹Π΅Β» ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ. Бтатус Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ физичСски Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΈΡ‚. Π­Ρ‚ΠΎ создаСт иллюзию, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всС Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π½Π΅ ΠΈΠ΄ΡƒΡ‚. ВсСгда свСряйтС статус Β«ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΎΒ» с Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ΠΌ остатков Π½Π° Π²ΠΈΡ‚Ρ€ΠΈΠ½Π΅. Если статус стоит, Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 24 часов β€” это ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄ для обращСния Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли сроки Π²Ρ‹ΡˆΠ»ΠΈ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ принят

Если Π²Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сроки явно Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½Ρ‹, Π° статус Π½Π΅ мСняСтся, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ дСйствиям. ПассивноС ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² случаС Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, потСря ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ Π² Π½Π΅Π΄Ρ€Π°Ρ… склада) ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Ρ‚ΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° мСсяцы. Алгоритм дСйствий зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, сколько Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° фактичСского въСзда ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρ‹ Π½Π° склад.

ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ 5-7 Π΄Π½Π΅ΠΉ β€” это Π·ΠΎΠ½Π° ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. Π’ этот ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π½ΠΎ. Однако, Ссли Π²Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ поставщики Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π°Ρ… ΠΆΠ°Π»ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ склад, Π° ваша поставка стоит ΡƒΠΆΠ΅ 3-4 дня, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π΅Π΅. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, всС Π»ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ подписаны Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Π±Π΅Π· Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π½ΠΈΠΉ. Если Π² Π°ΠΊΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ°-ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ записаны расхоТдСния, процСсс ΠΌΠΎΠ³ ΠΎΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΈΡ… согласовании.

Алгоритм обращСния Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ

Когда ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ большС Π½Π΅Ρ‚ сил, ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. Но Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ это Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ. Π¨Π°Π±Π»ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Β«Π–Π΄ΠΈΡ‚Π΅Β» приходят, Ссли Π² запросС ΠΌΠ°Π»ΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ максимум ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.

  1. Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ статуса поставки с Π΄Π°Ρ‚ΠΎΠΉ создания ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΌ статусом.
  2. НайдитС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ транспортной Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½ΠΎΠΉ (ВИР) ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ фактичСского въСзда Π½Π° склад.
  3. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° β†’ Новая Ρ‚Π΅ΠΌΠ° β†’ ΠŸΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.
  4. Π’ тСкстС ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅: Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ поставки, Π΄Π°Ρ‚Ρƒ въСзда, количСство мСст, ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±Ρƒ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ статус.

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 24-48 часов. Если ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ, Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π° β€” создавайтС Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΡΡΡ‹Π»Π°ΡΡΡŒ Π½Π° Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Ѐинансы» β€” ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π°ΠΊΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ Ρ‚Π°ΠΌ появляСтся Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅, Ρ‡Π΅ΠΌ обновляСтся статус Π² Β«ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΊΠ°Ρ…Β».

ΠŸΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ поставок с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ

УспСх ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½Π° Wildberries β€” это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, Π½ΠΎ ΠΈ грамотная логистика. ПониманиС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, сколько ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ°, позволяСт Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π±ΠΎΠΉΠ½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΡƒ поставок. Если Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сроки, любой сбой ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ out-of-stock (ΠΎΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°) ΠΈ падСнию ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π² поисковой Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅.

ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ стратСгия β€” всСгда ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π±ΡƒΡ„Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ запас. Если статистика ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ° ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ 4 дня, ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ заканчивался Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 10 Π΄Π½Π΅ΠΉ послС ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ сдачи. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡ€ΠΎΠ΅Ρ‚ риски Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ, ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ тСхничСских сбоСв. НС ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ «с колСс», привозя Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β€” Π½Π° маркСтплСйсах это ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ.

Π’ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅, ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ° Π½Π° Wildberries β€” это управляСмый процСсс, Ссли ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ с ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ спСцифики ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° качСством ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ, провСряйтС Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ подписью Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΡŒΡ‚Π΅ статусы ΠΈ Π½Π΅ Π±ΠΎΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ вопросы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°Ρ…. Π“Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎΠ΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ этими процСссами сэкономит Π²Π°ΠΌ Π½Π΅Ρ€Π²Ρ‹ ΠΈ дСньги, позволяя ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠΈ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°, Π° Π½Π΅ Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ логистичСских ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.