Где посмотреть процент локализации на Wildberries и как его повысить

Процент локализации на Wildberries — один из ключевых показателей для поставщиков, который напрямую влияет на видимость товаров, участие в акциях и даже на возможность работы с платформой. Если вы только начинаете продавать на WB или заметили, что ваши позиции внезапно потеряли позиции в поиске, первым делом стоит проверить этот параметр. Без достаточного уровня локализации товары могут быть скрыты от покупателей, а аккаунт — заблокирован за нарушение правил.

Проблема в том, что информация о проценте локализации разбросан по разным разделам личного кабинета, а алгоритмы его расчёта не всегда прозрачны. Многие продавцы теряют время, пытаясь найти актуальные данные или понять, почему показатель падает. В этой статье — чёткая инструкция, где искать сведения о локализации, как их интерпретировать и что делать, если значения ниже требуемого.

Где на Wildberries посмотреть процент локализации

Информация о локализации отображается в нескольких разделах личного кабинета Wildberries. Главное — знать, где именно искать, так как интерфейс платформы регулярно обновляется, и кнопки могут перемещаться. Ниже — актуальные пути доступа к данным на май 2026 года.

1. Раздел «Аналитика» в личном кабинете поставщика

Самый быстрый способ проверить общий процент локализации по всему ассортименту:

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете поставщика Wildberries.
2. Перейдите в раздел Аналитика (значок графика в левом меню).
3. Выберите вкладку Локализация — она находится рядом с разделами «Продажи» и «Остатки».
4. На экране отобразится сводная таблица с процентом локализации по каждой категории товаров.

2. Карточка товара: детализированные данные

Чтобы увидеть процент локализации для конкретного артикула:

1. Откройте раздел Товары в левом меню.
2. Найдите нужный товар через поиск или фильтры.
3. Кликните по названию товара, чтобы открыть его карточку.
4. Прокрутите вниз до блока Характеристики — там будет строка «Локализация» с процентом.

Важный момент: в карточке товара может отображаться текущий процент локализации, а не тот, который учитывается для участия в акциях. Для точных данных всегда сверяйтесь с разделом Аналитика → Локализация.

3. Отчёты о локализации в Excel

Для анализа большого ассортимента удобнее выгрузить данные в таблицу:

1. В разделе Аналитика → Локализация нажмите кнопку Экспорт (значок стрелки вниз).
2. Выберите формат Excel и дождитесь формирования файла.
3. В выгруженной таблице будут столбцы: Артикул, Название товара, Процент локализации, Причина низкого показателя.

Как рассчитывается процент локализации на WB

Wildberries не раскрывает точную формулу расчёта, но известны ключевые факторы, влияющие на показатель. Локализация определяется как доля характеристик товара, соответствующих стандартам платформы. Чем полнее заполнена карточка и чем точнее данные, тем выше процент.

1. Основные критерии, влияющие на показатель

На процент локализации влияют:

• Заполненность карточки товара: название, описание, фотографии, видео, характеристики (размер, цвет, материал и т. д.).
• Соответствие стандартам WB: например, для одежды обязательны размерная сетка и состав ткани, для электроники — сертификаты.
• Качество контента: фотографии должны быть в высоком разрешении, без водяных знаков, описание — уникальным и информативным.
• Наличие сертификатов: для некоторых категорий (детские товары, электроника) требуются обязательные документы.
• Отзывы покупателей: если товар имеет много возвратов или негативных отзывов по причине несоответствия описанию, процент локализации может снижаться.

2. Минимальные требования по категориям

Wildberries устанавливает разные пороги локализации для разных категорий товаров. Например:

Если процент локализации ниже минимального, товар:

• не участвует в акциях (например, «Распродажа», «Чёрная пятница»);
• может быть скрыт из поиска или опущен в выдаче;
• рискует получить штрафные санкции (например, блокировку заказа новых партий).

Пошаговая инструкция: как повысить процент локализации

Если ваш показатель ниже требуемого, вот что нужно сделать в первую очередь:

1. Проверьте заполненность карточки товара

Откройте товар с низкой локализацией и сравните его с требованиями Wildberries для вашей категории. Обратите внимание на:

• Название: должно содержать ключевые слова (бренд, модель, основные характеристики), но не быть переспамленным.
• Описание: минимум 100 символов, с информацией о материалах, размерах, особенностях использования.
• Фотографии: не менее 5 штук, включая общий вид, упаковку, детали. Разрешение — от 800x800 пикселей.
• Видео: для некоторых категорий (например, электроника) обязательно.
• Характеристики: заполните все доступные поля (вес, габариты, страна-производитель и т. д.).

2. Добавьте недостающие сертификаты

Для ряда категорий без сертификатов процент локализации не поднимется выше 50%. Что делать:

1. Проверьте, какие документы требуются для вашей категории на странице правил Wildberries.
2. Если сертификатов нет, оформите их через аккредитованные лаборатории.
3. Загрузите сканы в личный кабинет: Товары → Выбрать товар → Сертификаты.

3. Обновите фотографии и видео

Wildberries строго moderирует визуальный контент. Частые причины снижения локализации:

• водяные знаки на фото;
• размытые или тёмные снимки;
• отсутствие фото на белом фоне;
• видео низкого качества или короче 10 секунд.

Рекомендации:

• Используйте профессиональные фотографии с хорошим освещением.
• Для одежды добавьте фото на модели (можно заказать через сервис WB Studio).
• Видео должно показывать товар в использовании (например, как работает гаджет).

4. Исправьте ошибки в характеристиках

Частая проблема — несоответствие заявленных параметров реальным. Например:

• указан вес 500 г, а на самом деле 450 г;
• в составе ткани написано «100% хлопок», а по факту есть синтетика;
• размеры в таблице не совпадают с реальными.

Как проверить:

1. Сверьте данные в карточке с реальными характеристиками товара.
2. Если есть расхождения, обновите информацию через Товары → Редактировать.
3. Для одежды закажите контрольный замер образца.

Типичные ошибки при работе с локализацией

Даже опытные продавцы иногда упускают важные детали, из-за чего процент локализации не растёт. Вот самые распространённые промахи:

• Игнорирование обновлений правил WB. Платформа регулярно ужесточает требования (например, с 2026 года для электроники обязательно видео). Если не следить за новостями, можно пропустить важные изменения.
• Копирование описаний с других сайтов. Wildberries проверяет уникальность текстов. Скопированные описания снижают локализацию и могут привести к блокировке товара.
• Загрузка сертификатов в неправильном формате. Документы должны быть в виде сканов или фото хорошего качества, с читаемым текстом. PDF-файлы с низким разрешением не принимаются.
• Несвоевременное обновление остатков. Если товар отсутствует на складе, но не отмечен как «Нет в наличии», это может снижать локализацию.

Что делать, если процент локализации не растёт

Проверьте, не попал ли товар под санкции за нарушения (раздел Уведомления в личном кабинете). Иногда WB временно занижает локализацию для товаров с высоким уровнем возвратов. В этом случае поможет только улучшение качества товара и работа с отзывами.

Что делать, если процент локализации критически низкий

Если ваш показатель ниже 70%, это сигнал к срочным действиям. Вот план по восстановлению:

1. Проведите аудит ассортимента. Выгрузите отчёт по локализации (раздел Аналитика → Экспорт) и отсортируйте товары по проценту. Начните с тех, у которых показатель ниже 50%.
2. Исправьте критические ошибки. В первую очередь заполните обязательные поля (название, фотографии, сертификаты), затем переходите к второстепенным (видео, дополнительные характеристики).
3. Обратитесь в поддержку WB. Если после исправлений процент не вырос, напишите в чат поддержки (Помощь → Написать в поддержку) с просьбой перепроверить данные. Приложите скриншоты исправленных карточек.
4. Участвуйте в программе «Локализация+». Wildberries иногда предлагает бонусы (например, бесплатную съёмку фото) для поставщиков, которые быстро исправляют ошибки.

Важный момент: если процент локализации ниже 30%, товар может быть скрыт из поиска. В этом случае приоритет — довести показатель хотя бы до 50% в течение недели, иначе рискуете потерять позиции навсегда.

Как удерживать высокий процент локализации на постоянной основе

Повысить локализацию — половина дела. Гораздо важнее поддерживать её на стабильно высоком уровне. Вот что помогает:

Автоматизируйте проверку карточек. Используйте сервисы вроде WB Partner или Sellerboard, которые отслеживают изменения в требованиях WB и сигнализируют об ошибках. Также настройте уведомления в личном кабинете на раздел Уведомления → Локализация.

Регулярно обновляйте контент.Wildberries любит «живые» карточки, которые периодически дополняются. Раз в месяц:

• добавьте новые фотографии (например, с другой ракурса);
• обновите описание (дополните информацией о гарантии или способах использования);
• загрузите актуальные сертификаты (если истек срок действия).

Следите за отзывами покупателей. Если в комментариях часто встречаются жалобы на несоответствие товара описанию, это прямое указание на проблемы с локализацией. Анализируйте возвраты по причине «не соответствует описанию» и оперативно исправляйте данные в карточке.

Участвуйте в обучающих вебинарах WB. Платформа регулярно проводит бесплатные вебинары для поставщиков, где рассказывает об изменениях в алгоритмах. Записи доступны в разделе Обучение личного кабинета.