Регистрация на Wildberries как покупатель: пошаговая инструкция 2026

Wildberries — крупнейшая торговая площадка в России и странах СНГ, где можно купить всё: от одежды до электроники. Но прежде чем оформить первый заказ, нужно создать аккаунт. Без регистрации вы не сможете отслеживать заказы, использовать скидки или возвращать товары. Если вы впервые сталкиваетесь с платформой, процесс может показаться запутанным: какие данные указывать, как подтвердить номер телефона, и почему система просит привязать почту.

На практике регистрация занимает не больше 5 минут, но есть нюансы. Например, если вы укажете неверный адрес электронной почты, не сможете восстановить доступ к аккаунту. Или если не подтвердите номер телефона, Wildberries ограничит функционал — например, не даст оплатить заказ банковской картой. В этой статье разберём, как правильно зарегистрироваться, какие данные потребуются, и что делать, если что-то пошло не так.

Где найти функцию регистрации на Wildberries

Зарегистрироваться на платформе можно тремя способами: через мобильное приложение, веб-версию сайта или социальные сети. Первый вариант удобнее — интерфейс адаптирован под сенсорное управление, а второй подойдёт тем, кто предпочитает работать с компьютера. Регистрация через соцсети (ВКонтакте, Google, Яндекс) экономит время, но имеет ограничения: например, вы не сможете изменить привязанный номер телефона.

Способы регистрации и их особенности

Вот где искать кнопку регистрации в каждом случае:

Мобильное приложение: скачайте его из App Store или Google Play, откройте и нажмите «Войти» в правом нижнем углу. Далее выберите «Зарегистрироваться».
Веб-версия: перейдите на сайт Wildberries, в правом верхнем углу нажмите «Войти», затем — «Зарегистрироваться».
Социальные сети: в окне входа выберите иконку нужной соцсети (ВКонтакте, Google, Яндекс) и подтвердите доступ к данным.

Что потребуется для регистрации

Подготовьте заранее:

Рабочий номер телефона (российский или международный, но с поддержкой SMS).
Адрес электронной почты (желательно постоянный, не рабочий).
Данные для создания пароля: придумайте комбинацию из букв, цифр и символов (минимум 8 знаков).

Пошаговая инструкция по регистрации

Рассмотрим процесс на примере мобильного приложения — самый популярный способ. Если регистрируетесь через сайт, шаги будут аналогичными, отличаться будет только расположение кнопок.

📋 Регистрация через приложение

1Откройте приложение и нажмите «Войти»

2Выберите «Зарегистрироваться»

3Введите номер телефона и нажмите «Получить код»

4Укажите код из SMS и придумайте пароль

5Заполните имя, фамилию и email

6Подтвердите регистрацию

Подробная инструкция с пояснениями

Шаг 1. Запустите приложение и выберите «Войти»

После установки откройте Wildberries. В правом нижнем углу экрана появится кнопка «Войти». Нажмите на неё.
Шаг 2. Нажмите «Зарегистрироваться»

В открывшемся окне выберите нижнюю кнопку «Зарегистрироваться». Если у вас уже есть аккаунт, система предложит войти по телефону или почте.
Шаг 3. Введите номер телефона

Укажите действующий номер в формате +7ХХХХХХХХХХ (без пробелов и скобок). Нажмите «Получить код». Через 10–30 секунд придёт SMS с 6-значным кодом.

⚠️
Если SMS не приходит, проверьте, не блокирует ли ваш оператор сервисные сообщения. Также попробуйте запросить код повторно через 1–2 минуты.
Шаг 4. Подтвердите код и создайте пароль

Введите код из SMS в соответствующее поле. Затем придумайте пароль. Требования:
- Минимум 8 символов.
- Хотя бы одна заглавная буква и цифра.
- Не используйте очевидные комбинации (например, 12345678 или Qwerty1).

Шаг 5. Заполните личные данные

Укажите имя, фамилию (на русском языке) и адрес электронной почты. Почта потребуется для восстановления пароля и получения чеков. Нажмите «Готово».

Шаг 6. Подтвердите email (опционально)

На указанную почту придёт письмо с ссылкой для подтверждения. Этот шаг не обязателен, но рекомендуется: без подтверждённого email вы не сможете получать уведомления о скидках и статусах заказов.

Нюансы и подводные камни

Даже если вы правильно заполнили все поля, могут возникнуть сложности. Вот на что обратить внимание:

Ограничения по номерам телефонов

Wildberries принимает номера большинства стран, но есть исключения:

Страна	Поддержка	Примечания
Россия, Беларусь, Казахстан, Армения	Да	SMS приходят без задержек.
Узбекистан, Киргизия	Да	Возможны задержки SMS до 5 минут.
Украина, страны ЕС	Нет	Регистрация возможна только через VPN с российским IP.

Что делать, если не приходит SMS

Если код подтверждения не приходит:

Проверьте, правильно ли введён номер (формат: +7ХХХХХХХХХХ).
Убедитесь, что на телефоне не блокируются SMS от сервисных номеров.
Попробуйте запросить код повторно (кнопка «Отправить код ещё раз» появится через 1 минуту).
Если ничего не помогает, свяжитесь с поддержкой Wildberries через форму обратной связи на сайте.

Альтернативные способы подтверждения

Если SMS не приходят, можно попробовать:

- Использовать другой номер телефона.

- Зарегистрироваться через веб-версию (иногда SMS приходят быстрее).

- Временное отключение блокировщиков рекламы (они могут мешать работе скриптов отправки SMS).

Типичные ошибки при регистрации

Ошибки на этом этапе могут привести к блокировке аккаунта или потере доступа. Вот самые распространённые:

Неверный формат телефона: если вы введёте номер без +7 или с пробелами, система не распознает его. Пример правильного формата: +79123456789.
Использование временной почты: Wildberries блокирует регистрацию с одноразовых email (например, @temp-mail.org). Используйте постоянный адрес (Gmail, Yandex, Mail.ru).
Слишком простой пароль: если пароль не соответствует требованиям (менее 8 символов, нет цифр), система выдаст ошибку. Пример надёжного пароля: WildBerries2026!.
Повторная регистрация на один номер: если вы пытаетесь создать второй аккаунт на тот же телефон, Wildberries заблокирует доступ. На один номер — один аккаунт.

☑️ Проверка перед регистрацией

Номер телефона в формате +7ХХХХХХХХХХПочта от надёжного провайдераПароль с буквой, цифрой и символомОтсутствие VPN (если вы в России)

Выполнено: 0 / 5

Что делать после успешной регистрации

Теперь у вас есть полноценный аккаунт покупателя. Вот что стоит сделать в первую очередь:

Добавьте адрес доставки

Перейдите в Профиль → Адреса и укажите свой город, улицу и номер дома. Это ускорит оформление заказов. Если вы живёте в многоквартирном доме, добавьте номер подъезда и этажа — это поможет курьеру быстрее найти вас.
Привяжите банковскую карту

В разделе Профиль → Способы оплаты добавьте карту Visa, Mastercard или МИР. Wildberries сохраняет данные карты для быстрой оплаты, но не списывает деньги без вашего подтверждения.
Активируйте уведомления

В настройках профиля включите push-уведомления о скидках, статусах заказов и акциях. Так вы не пропустите выгодные предложения.
Проверьте раздел «Бонусы»

Wildberries часто даёт бонусы за первую покупку (например, 500 баллов на счёт). Их можно потратить на скидку при следующем заказе.

Важный момент: после регистрации у вас есть 30 дней на первую покупку с бонусами для новых пользователей. Если не успеете — бонусы сгорят. Отслеживать их можно в разделе Профиль → Бонусы.