Π£Π²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ Π½Π° Wildberries: Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅, инструкция ΠΈ Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

Если Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π° Wildberries, Ρ€Π°Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½ΠΎ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½Ρ‘Ρ‚Π΅ΡΡŒ с Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠΌ Β«ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅Β». Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ просто Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ письмо β€” ΠΎΡ‚ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… дСйствий послС Π΅Π³ΠΎ получСния зависит, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ дСньги Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ смоТСтС Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡŒ. Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² это сигнал ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ» Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ скоро отправится Π² ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ. Для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ β€” ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‘ΠΆ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΡ‘Π» ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ ΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π΄ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒΡΡ доставки.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ эти увСдомлСния, считая ΠΈΡ… автоматичСскими сообщСниями Π±Π΅Π· послСдствий. Но это ошибка. НапримСр, Ссли ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ воврСмя, Wildberries ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ. А ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ, Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ² Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ увСдомлСния, рискуСт ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ срок Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°.

Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ: Π½Π΅ удаляйтС ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΎΠ½ΠΎ каТСтся ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Ρ‹ΠΌ. Π’ Π½Ρ‘ΠΌ содСрТатся ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ β€” Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, сумма Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ°, сроки ΠΈ условия. Π‘Π΅Π· этой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΏΠΎΡ€Π½ΡƒΡŽ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ слоТно.

Π“Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ Π½Π° Wildberries

УвСдомлСния ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ приходят Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ способами β€” всё зависит ΠΎΡ‚ вашСй Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ ΠΈ настроСк Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°. Π’ΠΎΡ‚ основныС ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹:

  • Email β€” Π½Π° адрСс, привязанный ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ Wildberries. Письмо ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ с адрСса no-reply@wildberries.ru (ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ Β«Π‘ΠΏΠ°ΠΌΒ», Ссли Π½Π΅ нашли Π² «Входящих»).
  • Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ β€” Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ УвСдомлСния (для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²) ΠΈΠ»ΠΈ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ (для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ).
  • МобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ β€” Π²ΠΎ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠ΅ БообщСния (Π·Π½Π°Ρ‡ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠΊΠΎΠ»ΡŒΡ‡ΠΈΠΊΠ° Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ).
  • SMS β€” ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠ΅ сообщСниС с Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ статусом (Π½Π΅ всСгда, зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π° доставки).

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· API ΠΈΠ»ΠΈ 1Π‘, увСдомлСния ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΄ΡƒΠ±Π»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² вашСй систСмС ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π°. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ настройки ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ критичСскиС обновлСния.

1|ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» УвСдомлСния Π² Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ мСню

2|Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΡƒ Β«Π’Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΒ»

3|ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ β€” Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ увСдомлСния ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ Π·Π΅Π»Ρ‘Π½ΠΎΠΉ Π³Π°Π»ΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠΉ

4|НаТмитС Π½Π° ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°-->

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎ

Иногда письма Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ, Π° push-увСдомлСния Π½Π΅ ΡΡ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚. Π’ΠΎΡ‚ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ дСйствий:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ Β«Π‘ΠΏΠ°ΠΌΒ» Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ увСдомлСния Π² настройках прилоТСния Wildberries.
  2. Π—Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π½Π° сайтС ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» УвСдомлСния (потянитС экран Π²Π½ΠΈΠ·).
  3. Если Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†, ΡΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Ѐинансы β†’ Π’Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹. Π’Π°ΠΌ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ всС Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΡ‹, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π±Π΅Π· ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ.
  4. ΠŸΡ€ΠΈ отсутствии Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ суток ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ β†’ ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π² Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.

Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅

ДСйствия зависят ΠΎΡ‚ вашСй Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ. НиТС β€” Ρ‡Π΅ΠΊ-листы для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.

Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²: ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°

ПослС получСния увСдомлСния ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ 24 часа, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€. Если ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ этот срок, Wildberries ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³.

ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ (ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°)

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ адрСс доставки ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ покупатСля

Π£ΠΏΠ°ΠΊΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ согласно трСбованиям Wildberries (ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ, Ссли ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBS)

РаспСчатайтС ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ ΠΊ посылкС этикСтку (скачайтС Π΅Ρ‘ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Логистика β†’ ΠŸΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ этикСток)

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ сдайтС Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π² ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ сроки-->

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ нюанс: Ссли Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBO (ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ доставка), послС подтвСрТдСния Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ° Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π½ΡƒΡŽ Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½ΡƒΡŽ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Логистика. Для FBS (доставка Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Wildberries) этот шаг Π½Π΅ трСбуСтся β€” ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° сама Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° сборку.

Для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ: ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΈ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠ΅ доставки

ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ сигнализируСт, Ρ‡Ρ‚ΠΎ дСньги списаны ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ. Π”Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΠ΅ шаги:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ сумму списания β€” ΠΎΠ½Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΡΠΎΠ²ΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ с Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° + доставка (Ссли Π±Ρ‹Π»Π°).
  2. ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹. ПослС Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ° ΠΎΠ½ измСнится Π½Π° Β«Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅Β» ΠΈΠ»ΠΈ «БобираСтся».
  3. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3 Π΄Π½Π΅ΠΉ, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Π—Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ вопрос Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.
  4. Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎ получСния посылки β€” ΠΎΠ½ΠΎ понадобится для Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚.

Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ, Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ½ΠΈ

Wildberries строго Ρ€Π΅Π³Π»Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ процСссы послС Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ°. НиТС β€” ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ сроки ΠΈ условия, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ часто становятся ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ споров.

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ Π‘Ρ€ΠΎΠΊ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π‘Ρ€ΠΎΠΊ для покупатСля ΠŸΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡ‚Π²ΠΈΡ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ
ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ° 24 часа β€” Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ Π΄ΠΎ 500 β‚½, Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²
ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° (FBO) 3 дня с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ° β€” АвтоматичСский Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ
ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° доставки Π½Π° ΠŸΠ’Π— Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ возвращаСтся ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ ΠΊΠ°ΠΊ «нСвострСбованный»
Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° β€” 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° получСния Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ часто ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ Β«Π»ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠΎΠ²Β» β€” ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚, Π½ΠΎ дСньги Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ Π½Π° счёт. Π­Ρ‚ΠΎ происходит ΠΈΠ·-Π·Π°:

  • ВСхничСских сбоСв Π² систСмС Wildberries (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΈ высокой Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ΅ Π²ΠΎ врСмя распродаТ).
  • Ошибок ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… систСм (Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ» банковской ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠΉ).
  • ΠœΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΡ… дСйствий (ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ оформляСт Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Π½ΠΎ отмСняСт ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‘ΠΆ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π±Π°Π½ΠΊ).

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡŒ, всСгда свСряйтС сумму Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ° Π² ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ с фактичСским поступлСниСм Π½Π° счёт. Для этого:

  1. Π—Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Ѐинансы β†’ Π’Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹.
  2. НайдитС Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус Β«ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΎΒ».
  3. Если дСньги Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΈ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 2 Π΄Π½Π΅ΠΉ, ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ с ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Π° увСдомлСния.
Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ Β«Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅Β»

Если ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎ, Π½ΠΎ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π½Π° счётС Π½Π΅Ρ‚:

1. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ 48 часов β€” ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ связаны с ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ΅ΠΉ.

2. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ» Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· (статус измСнится Π½Π° Β«ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‘Π½Β»).

3. Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° сохраняСтся, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Wildberries с Ρ‚Π΅ΠΌΠΎΠΉ Β«ΠΠ΅ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠΈΠ²ΡˆΠΈΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‘ΠΆ ΠΏΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΡƒΒ» ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅:

- Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ увСдомлСния

- НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

- Выписку ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π° (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Ѐинансы)

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ вопрос Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3–5 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Wildberries Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ошибки ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с увСдомлСниями ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС:

  • Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ увСдомлСния. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ, считая, Ρ‡Ρ‚ΠΎ систСма сдСлаСт это автоматичСски. Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ β€” Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° счёта ΠΈΠ»ΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„. РСшСниС: настройтС push-увСдомлСния Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ провСряйтС ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ.
  • НСсвоСврСмСнная ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Если ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎ FBO ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3 Π΄Π½Π΅ΠΉ, Wildberries автоматичСски отмСняСт сдСлку. РСшСниС: ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ напоминания Π² ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ CRM-систСмС.
  • Ошибки Π² адрСсС доставки. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ ΠŸΠ’Π— ΠΈΠ»ΠΈ адрСс, Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅. Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ β€” Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ возвращаСтся ΠΊΠ°ΠΊ «нСвострСбованный». РСшСниС: всСгда пСрСпровСряйтС адрСс Π² ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.
  • Π£Π΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ увСдомлСния. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΡ‚ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ письма ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅, Π° ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π΅. РСшСниС: сохраняйтС ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ пСрСсылайтС увСдомлСния сСбС Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ.

Π•Ρ‰Ρ‘ ΠΎΠ΄Π½Π° частая ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° β€” нСсовпадСниС суммы Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ° с фактичСской ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π­Ρ‚ΠΎ происходит, Ссли:

  • ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ использовал ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠΎΠΊΠΎΠ΄ ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π°Π»Π»Ρ‹.
  • Wildberries ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ» скидку ΠΏΠΎ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, «Кэшбэк 10%Β»).
  • ΠŸΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»Π° ошибка Π² расчётС доставки.

Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… случаях ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ сообщСния ΠΈ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ. Если Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚Π΅ частичный Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ.

Как ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ влияСт Π½Π° финансы ΠΈ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ

Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ β€” это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ сигнал ΠΊ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ, Π½ΠΎ ΠΈ инструмСнт управлСния финансами. ΠžΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ быстро Π²Ρ‹ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π° Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏ, зависит:

  • Π‘ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚. Wildberries пСрСчисляСт дСньги Π½Π° счёт ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС подтвСрТдСния ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π—Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ с вашСй стороны ΠΎΡ‚ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ.
  • Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ надёТности. ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° отслСТиваСт, ΠΊΠ°ΠΊ быстро Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈ отправляСтС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹. ЧастыС Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ сроков Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΊ пониТСнию Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠ°.
  • Доступ ΠΊ акциям. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ с высоким Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ Π² распродаТах (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, «Чёрная пятница») ΠΈ бонусы ΠΎΡ‚ Wildberries.

Для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΡƒΠΏΠ΅ β€” гарантия, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сдСлка ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π° ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ Π΅Π³ΠΎ, Π½ΠΎ дСньги списались, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ:

  • ВСхничСский сбой (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ошибка Π² API Wildberries).
  • ΠœΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ (Ссли ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΠ» Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Π½ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‘ΠΆ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΡ‘Π»).
  • ΠžΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ Π±Π°Π½ΠΊΠ° (дСньги «зависнут» Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΌ счётС).

Π’ любом случаС Π½Π΅ ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΡƒΠΉΡ‚Π΅. Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅. Если Ρ‚Π°ΠΌ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ Β«ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΎΒ», Π½ΠΎ увСдомлСния Π½Π΅Ρ‚ β€” Π΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ обновлСния Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎ 24 часов). Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ дСньги ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·.