Инфографика для Wildberries: где и как сделать правильно

Зачем нужна инфографика на Wildberries и где её размещают

Если хотите увеличить конверсию карточки товара на Wildberries, инфографика — один из самых эффективных инструментов. Она помогает быстро донести ключевые преимущества продукта, показать размеры, способы использования или состав, когда покупатель не готов читать длинное описание. На платформе инфографику размещают в двух местах: в галерее изображений товара (как отдельное фото) и в блоке «Характеристики» (если формат поддерживается).

На практике продавцы часто сталкиваются с проблемами: инфографика не загружается, выглядит размыто на мобильных устройствах или не соответствует требованиям WB. Всё потому, что платформа предъявляет строгие технические требования к формату, размеру и содержанию. Например, запрещено указывать контакты, цены или сравнивать товар с конкурентами. Если нарушить эти правила, модерация может отклонить карточку или скрыть инфографику из публикации.

Вот что нужно сделать, чтобы избежать ошибок: подобрать правильный инструмент для создания, соблюсти все технические параметры и проверить содержимое на соответствие правилам Wildberries. Далее разберём, где лучше делать инфографику, как её правильно оформить и какие нюансы учитывать при загрузке.

Где создать инфографику для Wildberries: обзор инструментов

Выбор инструмента зависит от ваших навыков, бюджета и сложности инфографики. Вот основные варианты:

Бесплатные онлайн-сервисы для новичков

Если нужно быстро сделать простую инфографику без дизайнерских навыков, подойдут:

• Canva — шаблоны для WB, интуитивный редактор, возможность загружать свои шрифты и логотипы. Минус: на бесплатном тарифе ограниченный доступ к элементам.
• Crello (от Depositphotos) — аналогично Канве, но с большей библиотекой стоковых изображений. Подходит для инфографики с фотографиями товара.
• Figma — для тех, кто готов разобраться в интерфейсе. Гибкие настройки, но требует времени на освоение.

Платные инструменты для профессионалов

Если нужна уникальная инфографика с анимацией или сложными элементами:

• Adobe Photoshop/Illustrator — полный контроль над дизайном, но требует навыков работы с графическими редакторами.
• CorelDRAW — альтернатива Фотошопу для векторной графики (удобно для схем и диаграмм).
• Специализированные студии — например, WB-Design или Markeplace Design. Стоимость от 1 500 ₽ за макет, но гарантировано соответствие требованиям платформы.

Пошаговая инструкция: как сделать и загрузить инфографику

Процесс состоит из трёх этапов: создание макета, проверка на соответствие требованиям и загрузка в личный кабинет. Вот подробный алгоритм:

Шаг 1. Создание инфографики

1. Выберите инструмент (например, Canva) и создайте новый проект с размерами 1000×1000 пикселей (оптимально для WB).
2. Добавьте ключевую информацию:
   • Название товара и бренда (без логотипов, если они не зарегистрированы в WB).
   • Основные характеристики: размеры, вес, материал, страну производства.
   • Способы использования (если применимо: например, для бытовой химии — инструкция).
   • Гарантийные обязательства (если есть).

Используйте читаемые шрифты (например, Arial, Roboto) размером не менее 12 pt. Цвет текста должен контрастировать с фоном.

Сохраните файл в формате PNG с разрешением не менее 150 dpi.

Откройте раздел Личный кабинет → Товары → Редактировать карточку

Нажмите Добавить фото в галерее изображений

Выберите файл инфографики (вес до 10 МБ)

Расположите её на 2-3 позиции (после главного фото товара)

Сохраните изменения и отправьте на модерацию

-->

Шаг 2. Проверка перед загрузкой

Перед отправкой на модерацию убедитесь, что:

• На инфографике нет контактов (телефонов, email, ссылок на соцсети).
• Нет сравнений с другими товарами или брендами.
• Текст не перекрывает важные элементы (например, арт-номер товара).
• Размер файла не превышает 10 МБ.

Требования Wildberries к инфографике: что можно и нельзя

Платформа регулярно обновляет правила для инфографики. Вот актуальные ограничения и рекомендации:

Технические требования

Запрещённый контент

Модерация Wildberries отклоняет инфографику, если на ней есть:

• Любые контактные данные (включая QR-коды с ссылками на сайты).
• Упоминания о гарантии, если она не подтверждена документально в личном кабинете.
• Текст на иностранных языках (кроме латиницы для международных брендов).
• Логотипы, не зарегистрированные в системе WB.

Примеры запрещённого контента

- Фраза «Звоните по телефону +7 (XXX) XXX-XX-XX».

- Сравнение «Наш товар лучше, чем у конкурентов».

- Указание цены «Только сегодня по 999 ₽!» (цену регулирует сам Wildberries).

Типичные ошибки и как их избежать

Даже опытные продавцы допускают ошибки при создании инфографики. Вот самые распространённые:

• Слишком много текста. Инфографика должна быть визуально лёгкой. Оптимально — не более 5-7 ключевых пунктов. Если информации много, разбейте её на 2-3 отдельные картинки.
• Неверные размеры. Если загрузить инфографику меньше 1000×1000 пикселей, она будет выглядеть размыто на мобильных устройствах. Всегда проверяйте разрешение перед сохранением.
• Игнорирование правил модерации. Например, указание в инфографике, что товар «сертифицирован», без прикреплённых документов в личном кабинете. Это приводит к блокировке карточки.
• Плохая читаемость. Светлый текст на светлом фоне или слишком мелкий шрифт (менее 12 pt) делают инфографику бесполезной. Тестируйте её на контрастность.

Как инфографика влияет на продажи: реальные кейсы

Инфографика не просто украшает карточку — она напрямую влияет на конверсию. По данным Wildberries, товары с качественной инфографикой продаются на 15-30% лучше, чем без неё. Вот почему:

Во-первых, покупатели на маркетплейсах привыкли быстро сканировать информацию. Если ключевые данные (размеры, состав, способы применения) представлены визуально, это сокращает время на принятие решения. Например, для одежды инфографика с таблицей размеров снижает количество возвратов из-за несоответствия.

Во-вторых, Wildberries учитывает поведенческие факторы при ранжировании. Если пользователи дольше задерживаются на карточке (изучают инфографику), алгоритм воспринимает это как сигнал релевантности и поднимает товар в выдаче. Особенно это важно для новых продавцов, которым нужно набрать первые отзывы.

На практике продавцы отмечают, что инфографика работает лучше всего для:

• Сложных товаров (например, электроники с множеством характеристик).
• Товаров, требующих пояснений (например, БАДов с инструкцией по применению).
• Продуктов с уникальными свойствами (например, эко-товаров, где важно показать сертификаты).

Соблюдены размеры (1000×1000 px или больше)

Текст читаемый и без ошибок

Нет запрещённых элементов (контактов, сравнений)

Файл весит менее 10 МБ

Информация актуальна и совпадает с описанием товара

-->

-->