Π“Π΄Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Мои обращСния» Π½Π° Wildberries: ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Π³ΠΈΠ΄

Π‘Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΠ²ΡˆΠΈΡΡŒ с Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, ошибкой Π² начислСнии Π±Π°Π»Π»ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ с Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ маркСтплСйса сразу ΠΆΠ΅ ΠΈΡ‰Π΅Ρ‚ способ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с администрациСй. Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅ΠΉΡ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ постоянно мСняСтся, ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΅Π·ΠΆΠ°ΡŽΡ‚, Π° названия Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ часто ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² Π·Π°ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… сСллСров. ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ быстрого доступа ΠΊ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Ρƒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ Π΄Π΅Π½Π΅Π³, особСнно ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° счСт ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π° часы, Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ, Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, застрял Π½Π° складС.

Если Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΡˆΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΡ‚Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π° ΠΈ различия ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ дСсктопной вСрсиСй сайта. Часто ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Ρ‹ для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ для ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ сразу ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΡ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π² Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ β€” ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ, ΠΈΡ‰ΡƒΡ‰ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° вопрос ΠΎ доставкС, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†, Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ вопросы логистики ΠΈ финансов.

Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ: Π½Π΅ ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ доступныС инструмСнты ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ нСсколько ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² связи, Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ слуТит ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… запросов. ИмСнно здСсь фиксируСтся история пСрСписки, ΠΏΡ€ΠΈΡΠ²Π°ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ спорах.

Навигация Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅: поиск Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π° Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²

Если Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ пСрСписки ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ запрос, ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π°Π²ΠΈΡΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, с ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ устройства Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅. Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅ΠΉΡ для ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² (сСллСров) ΠΈ для ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ сущСствСнно различаСтся, поэтому Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ сразу Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сцСнарий. Для ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² основным инструмСнтом являСтся Seller Center, Π³Π΄Π΅ сосрСдоточСны всС бизнСс-процСссы.

Π’ дСсктопной вСрсии сайта для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ располоТСн Π² Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π² Π±ΠΎΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΌ мСню. НуТно Π½Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒ ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠΊΠΎΠ»ΡŒΡ‡ΠΈΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ мСню. Π’Π°ΠΌ часто скрываСтся ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Β«Π’Π΅Ρ…ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°Β» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π”ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉΒ». ИмСнно этот Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π°Π³Ρ€Π΅Π³ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ всС входящиС ΠΈ исходящиС сообщСния ΠΎΡ‚ администрации.

Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ для ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² навигация ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅Π½Π°, Π½ΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° скрыта Π² мСню профиля. Если сразу послС Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π° Π½Π° Π³Π»Π°Π²Π½ΡƒΡŽ Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ сообщСний, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π½Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π°Π²Π°Ρ‚Π°Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Ρ€ΠΈ полоски мСню. Π’Π°ΠΌ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚, связанный с сообщСниями ΠΈΠ»ΠΈ увСдомлСниями ΠΎΡ‚ систСмы.

Для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ скрыт, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ маркСтплСйс стараСтся Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ вопроса, часто Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·. Π‘Π΅Π· привязки ΠΊ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ слоТнСС, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ систСма Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ контСкста ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹.

Различия ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ вСрсиями для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ°Ρ€Π΄ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ отличаСтся. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ доступ ΠΊ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ инструмСнтам, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠΌ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ ошибок ΠΈ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ статусы поставок. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Ρ‹ шаблонами вопросов ΠΎ доставкС, Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π΅ ΠΈ качСствС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

Если Π²Ρ‹ сСллСр, Π²Π°ΠΌ доступСн прямой ΠΊΠ°Π½Π°Π» связи с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ катСгориям ΠΈΠ»ΠΈ логистичСским вопросам. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΆΠ΅ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΉ Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ доступа ΠΊ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΌ складам Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. ПониманиС этой ΠΈΠ΅Ρ€Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ запрос.

Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ сСллСру

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ процСсс создания обращСния для ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΎΡ‚Π»Π°ΠΆΠ΅Π½, Π½ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹. Ошибка Π² Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ вопроса ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ автоматичСскому ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ запроса, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ врСмя оТидания ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ этого ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ, слСдуйтС Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΌΡƒ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡƒ дСйствий.

Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² Seller Center. Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π΅, Ссли управляСтС нСсколькими ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈ. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ. Π’ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ интСрфСйсС ΠΎΠ½ часто обозначаСтся ΠΊΠ°ΠΊ Β«ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΒ» ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΉ вопроса Π² ΠΊΡ€ΡƒΠ³Π΅.

πŸ“‹ Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ обращСния Π² Seller Center

1ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ
2Π’ поисковой строкС Π²Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠ΅ слово ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹
3Если ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½, Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Β«ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒΒ»
4Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ обращСния ΠΈΠ· Π²Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ списка
5Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ поля ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ Ρ„Π°ΠΉΠ»Ρ‹
6НаТмитС ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΒ»

ПослС Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π° Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹ откроСтся Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° для Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ описания ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ нСльзя ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ абстрактныС Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ «всС ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π»ΠΎΒ». БистСма Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΠΊΠΈ: Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»Π°, Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ события. Π§Π΅ΠΌ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Π΅Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, Ρ‚Π΅ΠΌ быстрСС Ρ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ смоТСт ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ случай.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΎΠΊ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹. Если Π²Ρ‹ ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎ потСрянной поставкС, ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ поставки Π² Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠ΅. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ сотрудникам ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ сразу ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ Π³Ρ€ΡƒΠ·Π° ΠΈ Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя Π½Π° уточнСния. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ стоит ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… окрасок ΠΈ ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ сухим, Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ языком.

Как ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„Π°ΠΉΠ»Ρ‹ ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°

Для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ спорных ситуаций часто Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°. ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° позволяСт ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»ΡΡ‚ΡŒ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹, Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½Ρ‹Π΅. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Ρ‹ Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ²: ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ JPG, PNG ΠΈ PDF. ВСс Ρ„Π°ΠΉΠ»Π° Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ установлСнныС Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹, ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚.

Если Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ нСсколько Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ² ΠΈΠ»ΠΈ PDF-Ρ„Π°ΠΉΠ», Ссли систСма Π½Π΅ позволяСт Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ. Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ тСкст Π½Π° ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Π°Ρ… Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΉ. Π Π°Π·ΠΌΡ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ изобраТСния часто становятся ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π° Π² рассмотрСнии ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ.

Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡ для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ: поиск Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π° вопросов

Если Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ вопрос ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅, Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ дСйствий Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ‹ΠΌ. Wildberries стрСмится Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ вопросы ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ автоматичСски, поэтому прямой ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ скрыт Π·Π° нСсколькими уровнями мСню. Однако Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ссли Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Π³Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ.

Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ. Π’Π°ΠΌ находится Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«Π”ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉΒ» ΠΈΠ»ΠΈ «Вопросы ΠΎ доставкС». Часто этот ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ скрыт Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌ спискС настроСк. Если Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅, ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ всСго ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«Π—Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ вопрос», Π½ΠΎ это Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ вопрос, Π° Π½Π΅ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ с доставкой ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β». Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«Π’Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Β» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° с доставкой». БистСма сама создаст Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚, привязанный ΠΊ этому Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ускорит процСсс.

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Wildberries ΠΈΠ»ΠΈ сайт ΠΈ Π²ΠΎΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚.
  2. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒΒ» (ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°).
  3. НайдитС ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Β«Π”ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΒ».
  4. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ вопроса ΠΈΠ· ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ списка.
  5. ΠžΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ Π² тСкстовом ΠΏΠΎΠ»Π΅, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π² Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.
  6. ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ сообщСниС ΠΈ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ увСдомлСния.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΌ вопросам Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΈ, Ссли это Π½Π΅ касаСтся ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. ΠŸΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ²Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ запрос Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ привязку ΠΊ Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ спам ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ

ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ стоит ΡƒΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌ. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ подошСл ΠΈΠ»ΠΈ оказался Π±Ρ€Π°ΠΊΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ, ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ (ΠΈΠ»ΠΈ связанный с Π½ΠΈΠΌ интСрфСйс Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ²) инициируСтся процСсс. Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ это дСлаСтся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Β» Π² дСталях Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.

ПослС оформлСния систСма Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ QR-ΠΊΠΎΠ΄ ΠΈΠ»ΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…-ΠΊΠΎΠ΄, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. Бтатус Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ отслСТиваСтся Π² этом Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅. Если дСньги Π½Π΅ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΠ»ΠΈΡΡŒ Π² срок, ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ сюда Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, прикрСпляя Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΎ сдачС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

ВСхничСскиС Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ β€” это Π½Π΅ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π°Ρ‚, Π° систСма Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ². КаТдоС вашС сообщСниС прСвращаСтся Π² Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ с ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ. ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π΅ сразу, Π° спустя нСсколько часов ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π΄Π½Π΅ΠΉ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² статусС этих Π·Π°Π΄Π°Ρ‡.

Π’ Seller Center Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉΒ», Π³Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ всС ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ запросы ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° Π½ΠΈΡ…. Если ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° Π½Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ΅ врСмя, Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Β«ΠΏΠΎΠ΄Π½ΡΡ‚ΡŒΒ» (Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠ΅ сообщСниС), Π½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это стоит Π°ΠΊΠΊΡƒΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ автоматичСский ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ.

Π‘ΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π½Π° количСство ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ. Если ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ создаСт слишком ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅ Π±Π΅Π· Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ создания Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… запросов. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ.

Π’ΠΈΠΏ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π‘Ρ€Π΅Π΄Π½Π΅Π΅ врСмя ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° НСобходимыС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅
Вопрос ΠΏΠΎ поставкС 24-48 часов НомСр поставки, Π΄Π°Ρ‚Π°
Ошибка Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ 12-24 часа Артикул, ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ ошибки
Ѐинансовый вопрос 3-5 Π΄Π½Π΅ΠΉ НомСр ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π°, ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄
Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ (ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ) 24 часа НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ Π±Ρ€Π°ΠΊΠ°
Π‘Π΅ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ Ρ‚Π΅ΠΌ

Π’ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях, ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹ обращСния, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ слова, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ Π½Π° ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π° быстрСС. НапримСр, Ρ„Ρ€Π°Π·Π° «ошибка начислСния» часто обрабатываСтся ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Π΅Π΅, Ρ‡Π΅ΠΌ просто «вопрос ΠΏΠΎ финансам». Однако Π½Π΅ злоупотрСбляйтС этим, Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ максимально Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ.

АвтоматичСскиС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΈ Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

Π—Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ искусствСнный ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚. Он Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ тСкст вашСго сообщСния ΠΈ Π²Ρ‹Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ. Если Π±ΠΎΡ‚ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³, Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Β«ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Β» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π‘Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΒ». ИмСнно Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π½Π΅Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π²Ρ‹ΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π° ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°.

НС стоит ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ подсказки Π±ΠΎΡ‚Π°. Часто Π² ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ… справки содСрТится Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ информация ΠΎΠ± измСнСниях ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ», ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° справки ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚Π° сэкономит врСмя ΠΎΠ±Π΅ΠΈΠΌ сторонам.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΏΡ€ΠΈ создании ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ

МногиС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈ Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ ошибки, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ сводят ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ ΠΊ Π½ΡƒΠ»ΡŽ. ИзбСгая ΠΈΡ…, Π²Ρ‹ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ повыситС ΡˆΠ°Π½ΡΡ‹ Π½Π° быстроС ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ список распространСнных ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ°Ρ…ΠΎΠ².

  • ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΠΊΠΈ Π² Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΈ тСкстС.
  • Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π° ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹.
  • ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ΠΎΠ² Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠ³ΠΎ качСства ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π΅Π· пояснСний.
  • Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΡƒΠ±Π»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ² вмСсто оТидания ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°.
  • ИспользованиС ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ агрСссивного Ρ‚ΠΎΠ½Π°.

Если Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ, ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎ Π΄Π΅Π»Ρƒ. АгрСссия ΠΈΠ»ΠΈ капс-lock Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ замСдлят процСсс, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ сообщСния ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊ спам ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½Ρ‹ Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» бСзопасности для ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ.

Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° частая ошибка β€” ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ вопрос Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«ΠžΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹Β» ΠΈΠ»ΠΈ «Вопросы ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅Β». Π­Ρ‚ΠΈ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Ρ‹ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ с Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΎΠΌ. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ для этого ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ связи.

β˜‘οΈ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ взаимодСйствиС с администрациСй ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΈ

Подводя ΠΈΡ‚ΠΎΠ³, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Мои обращСния» β€” это Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΉ инструмСнт Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… интСрСсов Π½Π° Wildberries. НСзависимо ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ этим инструмСнтом критичСски Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ. Π“Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ составлСнный запрос с ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠΌ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ€Π°Π·Ρ‹ быстрСС.

ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ с ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΎΠΌ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π’Π°ΡˆΠ° Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° β€” ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ваш случай Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Ρ‹, ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° ΠΈ слСдитС Π·Π° статусами Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ². Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ Π½Π΅Ρ€Π²ΠΎΠ².

ВсСгда сохраняйтС ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ пСрСписки. Π’ случаС возникновСния спорных ситуаций, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΄ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Π΄ΠΎ Π°Ρ€Π±ΠΈΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ° ΠΈΠ»ΠΈ суда, ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ станут вСсомым Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ вашСй ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΡ‚Ρ‹. РСгулярно провСряйтС Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ сообщСния ΠΎΡ‚ администрации.