ΠžΡ‡ΠΈΡΡ‚ΠΊΠ° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ с ошибками Π½Π° Wildberries: подробная инструкция

ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ с ошибками Π½Π° Wildberries β€” ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· самых распространённых ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹. Π”Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΎΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΊΠ° Π² описании ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, сниТСнию видимости Π² поискС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Ρƒ Π² ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Если Π½Π΅ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ошибки воврСмя, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ пСрСстанСт ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΊΠ°Ρ‚Π°Π»ΠΎΠ³Π΅, Π° Π²Ρ‹ потСряСтС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Π² Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π΅.

ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° Wildberries автоматичСски сканируСт ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π½Π° соотвСтствиС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ ΠΈ стандартам. Ошибки ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ: ΠΎΡ‚ тСхничСских сбоСв Π΄ΠΎ измСнСния Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ WB. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ. Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ β€” ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ дСйствий, Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ошибками ΠΈ способы ускорСния процСсса.

Π“Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ с ошибками Π½Π° Wildberries

ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊ исправлСниям, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ всС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ. Wildberries прСдоставляСт нСсколько способов ΠΈΡ… обнаруТСния β€” ΠΎΡ‚ Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ поиска Π΄ΠΎ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ΠΎΠ².

Бпособ 1: Π Π°Π·Π΄Π΅Π» «Ошибки» Π² Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅

Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ быстрый способ β€” ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ встроСнный инструмСнт WB. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ:

  1. ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π½Π° сайтС Wildberries.
  2. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ Ошибки.
  3. БистСма автоматичСски ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚ список ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ, сгруппированных ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΡƒ ошибки (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, «НСкоррСктноС описаниС», Β«ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΒ», «НСвСрная катСгория»).
  4. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚ΡΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ошибки ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π΅, статусу ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΈΠΏΡƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

Бпособ 2: Экспорт ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Excel

Если ошибок ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ с Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π² Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π΅. Для этого:

  1. Π’ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ Ошибки Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Π­ΠΊΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ (Π·Π½Π°Ρ‡ΠΎΠΊ Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρ‹ Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ).
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ Excel (.xlsx) ΠΈ Π΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ формирования Ρ„Π°ΠΉΠ»Π°.
  3. Π’ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ столбцы с Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»ΠΎΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠΌ ошибки ΠΈ рСкомСндациями ΠΏΠΎ ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ обновляСтся Π½Π΅ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² Π½Ρ‘ΠΌ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚ΡΡ‚Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° 1–2 часа, поэтому ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅.

Пошаговая инструкция ΠΏΠΎ очисткС ошибок

Когда список ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ собран, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊ исправлСниям. ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° ошибки, Π½ΠΎ общая схСма выглядит Ρ‚Π°ΠΊ:

ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅|

НайдитС ΠΏΠΎΠ»Π΅ с ошибкой (подсвСчиваСтся красным ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΡƒ Β«Π˜ΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΒ»)|ВнСситС ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ согласно рСкомСндациям WB|

Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ измСнСния ΠΈ Π΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎ 24 часов)-->

Π’ΠΈΠΏΡ‹ ошибок ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ

Wildberries классифицируСт ошибки Π½Π° нСсколько ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΉ. Рассмотрим самыС частыС:

Π’ΠΈΠΏ ошибки ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° Как ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ
НСкоррСктноС Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΠ°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ структуры (отсутствуСт Π±Ρ€Π΅Π½Π΄, модСль, ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ характСристики) ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρƒ: [Π‘Ρ€Π΅Π½Π΄] [МодСль] [ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠ΅ свойство] [Π¦Π²Π΅Ρ‚/Π Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€]
ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ НС Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½ΠΎ основноС ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ½ΠΎ Π½Π΅ соотвСтствуСт трСбованиям Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ Π½Π° Π±Π΅Π»ΠΎΠΌ Ρ„ΠΎΠ½Π΅, Π±Π΅Π· водяных Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠ², Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 800x800 px
НСвСрная катСгория Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Ρ‘Π½ Π½Π΅ Π² Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π½Π΅ΡΡ‚ΠΈ Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ β†’ ΠšΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ
Ошибка Π² характСристиках НСзаполнСнныС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, «Бостав», Β«Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½Π° производства») Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ всС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡƒΡ‚Ρ‹ (список зависит ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°)

МассовоС исправлСниС ошибок

Если ошибок дСсятки ΠΈΠ»ΠΈ сотни, ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΏΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ нСэффСктивно. Wildberries позволяСт Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Excel-Ρ„Π°ΠΉΠ»:

  1. Π‘ΠΊΠ°Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ шаблон для массового рСдактирования Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ Π˜ΠΌΠΏΠΎΡ€Ρ‚/Экспорт.
  2. Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ столбцы с исправлСнными Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Ρ‘Π½Π½Ρ‹Π΅ названия ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ).
  3. Π—Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚Π΅ Ρ„Π°ΠΉΠ» ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‚Ρƒ ΠΆΠ΅ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΡƒ.
  4. Π”ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ (ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ 48 часов Π² ΠΏΠΈΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹).

ΠΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ½ΠΈ

Π”Π°ΠΆΠ΅ послС исправлСния ошибок ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π½Π΅ всСгда проходят ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ с ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π·Π°. Π’ΠΎΡ‚ Π½Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅:

Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΈ повторная модСрация

ПослС внСсСния ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° отправляСтся Π½Π° ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ. Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ зависят ΠΎΡ‚ загруТСнности систСмы:

  • ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄: 1–12 часов.
  • ΠŸΠΈΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ (распродаТи, чёрная пятница): Π΄ΠΎ 48 часов.
  • Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ошибки (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ авторских ΠΏΡ€Π°Π²): Π΄ΠΎ 72 часов.

Если ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π° ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ, Wildberries ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»Ρ‘Ρ‚ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ. Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго это:

  • НСполныС исправлСния (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅, Π½ΠΎ Π½Π΅ устранили ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ Π² характСристиках).
  • НовыС трСбования, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ извСстно Π½Π° ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΊ.
  • ВСхничСский сбой (Π² этом случаС стоит ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ).

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ошибка Π½Π΅ исчСзаСт

Иногда систСма Wildberries ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ послС Π΅Ρ‘ исправлСния. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ:

ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° РСшСниС
Кэш Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€Π° ΠžΡ‡ΠΈΡΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ кэш ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€Π΅.
Π—Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° обновлСния Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ 24 часа ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус снова.
Ошибка Π½Π° сторонС WB ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ β†’ ВСхничСская ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°, ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ² ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹.
Как ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ

Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ срочно (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, для Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ), ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ:

1. ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ заявку Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ (ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»Ρ‹ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ срочности).

2. Π’Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρƒ Π½Π° 1–2% β€” ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° это стимулируСт систСму быстрСС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ.

3. Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² Β«Π˜Π·Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠ΅Β» Ρƒ сСбя Π² Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ β€” Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²

МногиС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ΠΈΠ·-Π·Π° нСзнания нюансов Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ°Ρ…ΠΈ:

  • Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ. Wildberries отправляСт письма ΠΈ push-увСдомлСния ΠΎΠ± ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΠ°Ρ…, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ часто ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» УвСдомлСния Π² Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ.
  • ΠšΠΎΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ описаний с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… сайтов. WB строго слСдит Π·Π° ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ тСкстов. Если ΡΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ описаниС с AliExpress ΠΈΠ»ΠΈ Ozon, ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° Π·Π° ΠΏΠ»Π°Π³ΠΈΠ°Ρ‚.
  • НСсоблюдСниС Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ. Частая ошибка β€” Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ, водяными Π·Π½Π°ΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° Ρ†Π²Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌ Ρ„ΠΎΠ½Π΅. ВсС Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π±Π΅Π»ΠΎΠΌ Ρ„ΠΎΠ½Π΅, Π±Π΅Π· посторонних ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ².
  • НСвСрноС ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ характСристик. НапримСр, для ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ состав Ρ‚ΠΊΠ°Π½ΠΈ, страну производства ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½ΡƒΡŽ сСтку. Если Ρ…ΠΎΡ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½, ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΊ происходит ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΌΠ΅Π»ΠΎΡ‡Π΅ΠΉ: ΠΎΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΊΠΈ Π² Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»Π΅, нСсоотвСтствиС Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ ΠΈ Π² прайс-листС, отсутствиС сСртификатов для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… подтвСрТдСния качСства. ВсСгда пСрСпровСряйтС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ сохранСниСм.

Как ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ошибки Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя Π½Π° постоянныС исправлСния, настройтС процСсс Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚:

  • Π¨Π°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ для Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ описаний. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ². НапримСр, для ΠΎΠ±ΡƒΠ²ΠΈ: [Π‘Ρ€Π΅Π½Π΄] [МодСль] [Π¦Π²Π΅Ρ‚] [ΠœΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π» Π²Π΅Ρ€Ρ…Π°] [Π Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€].
  • Автоматизированная ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ°. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ сСрвисы Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ WB Parsing ΠΈΠ»ΠΈ SellerTool для ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ Π½Π° ошибки. Они ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ увСдомлСния ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ статуса.
  • РСгулярный Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚. Π Π°Π· Π² нСдСлю экспортируйтС ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ ΠΈ провСряйтС Π½Π° Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΡƒΡΡ‚Π°Ρ€Π΅Π²ΡˆΠΈΠ΅ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‹).
  • ΠžΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹. Если Π½Π°Π΄ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ нСсколько Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊ-лист ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ΠΎΠ² для заполнСния ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ инструктаТи ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ WB.

Π•Ρ‰Ρ‘ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΡ‘ΠΌ β€” Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π² Ρ‚ΠΎΠΏΠ΅ вашСй ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° структуру Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠΉ, количСство Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ, Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Π² описаниях. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ошибок ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ своих Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ².

НазваниС соотвСтствуСт ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρƒ WB|

ВсС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ характСристики Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Ρ‹|

Π€ΠΎΡ‚ΠΎ Π½Π° Π±Π΅Π»ΠΎΠΌ Ρ„ΠΎΠ½Π΅, Π±Π΅Π· водяных Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠ²|

Π¦Π΅Π½Π° совпадаСт с прайс-листом|

ОписаниС ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ (ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Text.ru ΠΈΠ»ΠΈ Advego Plagiatus)-->