Как запустить рекламу на Wildberries: пошаговая инструкция для продавцов

Где и как найти рекламный кабинет на Wildberries

Если хотите увеличить продажи на маркетплейсе, без рекламы не обойтись. Wildberries предлагает продавцам несколько инструментов продвижения, но найти их в личном кабинете не всегда просто. Рекламные кампании скрыты в разделе Аналитика, а доступ к ним открывается только после подтверждения статуса продавца. Без этого шага кнопка Реклама просто не появится в меню.

Важный момент: рекламные инструменты на WB работают по модели CPC (оплата за клик) или CPM (оплата за показы), но тарифы зависят от категории товара и конкуренции. Например, в одежде стоимость клика может достигать 50–100 рублей, а в хозяйственных товарах — 10–30 рублей. Перед запуском проверьте актуальные ставки в Личный кабинет → Аналитика → Реклама → Тарифы.

Как получить доступ к рекламным инструментам

Чтобы увидеть раздел Реклама, выполните три условия:

Подтвердите статус продавца (отправьте документы и дождитесь одобрения).
Загрузите хотя бы один товар на площадку и дождитесь его модерации.
Убедитесь, что у вас нет задолженностей перед WB (проверьте в Финансы → Выплаты).

Если раздел так и не появился, напишите в поддержку через Обратная связь с темой «Нет доступа к рекламе». Обычно проблема решается в течение 1–2 рабочих дней.

Где именно искать рекламные настройки

После получения доступа перейдите в:

Личный кабинет → Аналитика → Реклама

Здесь вы увидите три основных инструмента:

Поисковая реклама — показы в результатах поиска по ключевым словам;
Реклама в карточке товара — баннеры на страницах конкурентов;
Реклама в ленте рекомендаций — показы в блоке «Вам может понравиться».

На практике новичкам проще начинать с поисковой рекламы, так как она даёт целевой трафик от пользователей, которые уже ищут ваш товар.

Зайдите в личный кабинет Wildberries|Перейдите в раздел Аналитика|Выберите вкладку Реклама|Нажмите Создать кампанию-->

Пошаговая инструкция по запуску первой рекламной кампании

Вот что нужно сделать, чтобы запустить рекламу с нуля:

Шаг 1: Выбор типа кампании

Wildberries предлагает три формата:

Тип рекламы	Где показывается	Подходит для	Средняя стоимость клика
Поисковая	Верхние позиции в поисковой выдаче	Товары с высоким спросом	20–150 ₽
В карточке товара	Баннеры под описанием конкурентов	Товары-аналоги с лучшими условиями	10–80 ₽
В рекомендациях	Блок «Вам может понравиться»	Импульсные покупки, новинки	15–100 ₽

Для первой кампании выберите поисковую рекламу. Она даёт самый целевой трафик. Нажмите Создать кампанию и укажите:

Название кампании (например, «Поиск — Кроссовки осень 2026»);
Бюджет на день (минимум 500 ₽);
Дата начала и окончания (можно указать «Без срока»).

Шаг 2: Настройка таргетинга

Здесь важно не переборщить с ограничениями. Если вы укажете слишком узкую аудиторию, показы будут редкими. Оптимальные настройки:

Регионы: выберите Вся Россия или топ-10 городов по продажам;
Устройства: Все (не отключайте мобильные — с них 70% трафика WB);
Время показов: Круглосуточно (позже можно будет скорректировать по статистике).

Важный момент: если продаёте сезонный товар (например, купальники), добавьте ограничение по времени — например, с 8:00 до 23:00, когда активность покупателей выше.

Шаг 3: Выбор товаров и ставок

Добавьте в кампанию 3–5 товаров с самым высоким рейтингом (от 4,5 звёзд). Для каждого укажите:

Максимальную ставку за клик (начните с средней по категории +20%);
Ключевые слова (если выбираете поисковую рекламу).

Для подбора ключей используйте встроенный инструмент WB или бесплатные сервисы вроде Wordstat.Yandex. Добавляйте фразы с низкой и средней частотностью (например, «кроссовки для бега женские осень» вместо просто «кроссовки»).

Шаг 4: Запуск и контроль

После сохранения кампания отправляется на модерацию, которая занимает до 24 часов. Как только статус поменяется на Активна, отслеживайте ключевые метрики:

CTR (кликабельность) — оптимально 1–3%;
Конверсия в заказ — от 2% для новых товаров;
Стоимость заказа (CPO) — должна быть ниже 30% от цены товара.

Если через 3–5 дней CTR ниже 1%, проверьте:

Качество фото в карточке товара;
Актуальность ключевых слов;
Цену относительно конкурентов.

Как ускорить модерацию кампании

Если кампания висит на проверке дольше суток, напишите в поддержку с темой «Задержка модерации рекламы» и укажите ID кампании. Обычно это помогает ускорить процесс до 2–3 часов.

Нюансы и подводные камни рекламы на Wildberries

Даже если кампания запущена, это не гарантирует продажи. Вот что часто упускают продавцы:

Ограничения по бюджету и лимиты

Wildberries устанавливает жёсткие лимиты для новых продавцов:

Минимальный дневной бюджет — 500 ₽;
Максимальная ставка за клик — не более 500 ₽ (даже если готовы платить больше);
Ограничение на количество активных кампаний — до 10 для новых аккаунтов.

Если ваш товар в высококонкурентной нише (например, смартфоны или косметика), этих лимитов может не хватить для эффективного продвижения. В таком случае:

Распределите бюджет на несколько кампаний (например, отдельно для поиска и рекомендаций);
Используйте автоматические стратегии (WB сам подберёт ставки в рамках вашего бюджета).

- Товар имеет рейтинг ниже 4,0 звёзд;

- Есть необработанные возвраты или жалобы покупателей;

- Нарушены правила маркетплейса (например, неверная категория товара).-->

Как платформа ранжирует рекламу

WB использует собственный алгоритм, который учитывает:

Релевантность товара запросу (зависит от названия, описания и ключевых слов);
Качество карточки (фото, видео, отзывы);
Ставку за клик (но не всегда самая высокая побеждает);
Поведенческие факторы (CTR, время просмотра карточки).

На практике это значит, что даже с высоким бюджетом ваша реклама может не показываться, если:

Товар новый и у него нет отзывов;
Цена выше средней по категории;
Карточка заполнена плохо (например, нет видеообзора).

Скрытые комиссии и удержания

Помимо прямой оплаты за клики, WB удерживает:

Комиссию за продажу (от 5% до 25% в зависимости от категории);
Логистические расходы (если используете склады WB);
НДС (20% для юридических лиц).

Пример: если вы продаёте товар за 1 000 ₽, а комиссия WB — 15%, то с учётом рекламы (допустим, 100 ₽ за клик) ваша реальная прибыль составит:

1 000 ₽ (цена) – 150 ₽ (комиссия) – 100 ₽ (реклама) – 160 ₽ (НДС) = 590 ₽ чистой выручки.

Типичные ошибки и как их избежать

Большинство продавцов теряют бюджет на этих просчётах:

Ошибка 1: Слишком широкий таргетинг

Если не ограничить регионы или устройства, реклама будет показываться нецелевой аудитории. Например, баннер купальников зимой в Якутии или дорогой электроники на мобильных с низким разрешением экрана.

Как исправить: анализируйте отчёты по регионам и устройствам в Аналитика → Реклама → Статистика. Отключайте неэффективные сегменты.

Ошибка 2: Игнорирование минус-слов

Без стоп-слов ваша реклама будет показываться по нерелевантным запросам. Например, если продаёте натуральную косметику, но не исключили слово «дешёвая», то получите клики от пользователей, ищущих бюджетные аналоги.

Как исправить: добавьте в кампанию не менее 10–15 минус-слов через Настройки → Исключения.

Ошибка 3: Нет разделения по типам устройств

Поведение пользователей на мобильных и десктопах сильно отличается. На смартфонах выше процент импульсных покупок, но ниже конверсия в дорогой товар.

Как исправить: создайте отдельные кампании для мобильных и десктопов с разными ставками. Например, для телефонов ставку можно снизить на 20%.

Ошибка 4: Запуск без тестового периода

Многие продавцы сразу выделяют большой бюджет, не протестировав креативы или ключевые слова. В результате теряют деньги на неэффективных показах.

Как исправить: первые 3–5 дней запускайте кампанию с минимальным бюджетом (500–1 000 ₽/день) и анализируйте:

Какие ключевые слова приносят продажи;
В какое время суток CTR выше;
Какие товары из кампании конвертируются лучше.

У товара есть отзывы (минимум 5 штук)|Карточка заполнена на 100% (фото, видео, описание)|Ставка за клик не ниже средней по категории|Добавлены минус-слова|Бюджет распределён на 3–5 дней теста-->

Когда реклама на Wildberries оправдана, а когда нет

Реклама на WB приносит результат не всегда. Она точно нужна, если:

Ваш товар в топ-50 по продажам в категории, но хотите выйти в топ-10;
У вас сезонный спрос (например, ёлочные игрушки в декабре);
Конкуренты активно рекламируются, и ваш товар теряется в выдаче.

Не тратьте бюджет на рекламу, если:

Товар новый и у него нет отзывов (CTR будет низким);
Цена выше средней по категории без очевидных преимуществ;
Вы не готовы обрабатывать возросший поток заказов (риск негативных отзывов).

На практике самый высокий ROI даёт реклама для товаров:

С рейтингом 4,7+;
С ценой от 1 500 до 10 000 ₽;
С уникальным предложением (например, «2 по цене 1» или «бесплатная доставка»).

Если ваш товар не попадает под эти критерии, сначала улучшите карточку, соберите отзывы и проработайте ценообразование. Реклама без подготовки сожжёт бюджет, не дав прироста продаж.