Как добавить теги к товарам на Wildberries: полное руководство для продавцов

Теги в карточках товаров на Wildberries — это мощный инструмент для увеличения видимости и продаж. Без них ваш товар может просто потеряться среди миллионов предложений, даже если у него отличные фото и описание. Правильно подобранные теги помогают алгоритмам платформы точнее определять, кому показывать ваш товар, а покупателям — быстрее находить его через поиск.

Если вы только начинаете продавать на WB или уже давно работаете, но продажи оставляют желать лучшего, проблема может крыться именно в тегах. Они влияют на ранжирование в поисковой выдаче, попадание в подборки («Подобные товары», «С этим покупают») и даже на участие в акциях. В этой статье — всё, что нужно знать: от базовых принципов до скрытых нюансов, которые не очевидны с первого взгляда.

Зачем нужны теги и как они работают на Wildberries

Теги — это ключевые слова или фразы, которые описывают ваш товар и помогают системе Wildberries понимать, к какой категории он относится, какие у него характеристики и кому он может быть интересен. Они работают по двум основным направлениям:

• Для алгоритмов WB — теги помогают определить релевантность товара поисковому запросу. Чем точнее теги, тем выше шанс попасть в топ выдачи.
• Для покупателей — некоторые теги отображаются в карточке товара и помогают пользователям быстрее сориентироваться (например, «Эко-кожа», «Без ГМО», «Для чувствительной кожи»).

На практике теги влияют на:

• позицию в поисковой выдаче;
• попадание в тематические подборки (например, «Новинки», «Хиты продаж»);
• участие в акциях и распродажах (некоторые акции автоматически подхватывают товары с определёнными тегами);
• рекомендации в разделе «Вам может понравиться».

Важный момент: Wildberries использует не только те теги, которые вы добавляете вручную, но и анализирует текст из названия, описания, характеристик. Однако ручные теги имеют больший вес, поэтому их обязательно нужно заполнять.

Какие бывают теги на WB

На платформе есть несколько типов тегов, и их назначение разное:

Если хотите максимизировать эффект, нужно заполнять все типы тегов. Но особенно важны ключевые слова и характеристики — они напрямую влияют на поисковую выдачу.

Где и как добавить теги в личном кабинете Wildberries

Добавить теги можно двумя способами: при создании новой карточки товара или при редактировании уже существующей. Интерфейс для этого один и тот же. Вот что нужно сделать:

Перейдите в раздел Каталог в личном кабинете|Выберите товар и нажмите Редактировать (или создайте новую карточку)|Прокрутите до блока Теги или Ключевые слова|Введите теги через запятую или выберите из предложенных|Сохраните изменения -->

Пошаговая инструкция с картинками

Разберём процесс подробно:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Wildberries и перейдите в раздел Каталог → Мои товары.
2. Выберите товар, к которому хотите добавить теги, и нажмите кнопку Редактировать (карандашик рядом с названием). Если создаёте новую карточку, нажмите Добавить товар.
3. Найдите блок с тегами. Он может называться по-разному:
   • Теги — для маркетинговых и категорийных тегов;
   • Ключевые слова — для поисковых фраз;
   • Характеристики — для технических параметров.
4. Заполните поля:
   • Для ключевых слов вводите фразы через запятую (например: «летние туфли, обувь на плоской подошве, мокасины для женщин»).
   • Для характеристик выбирайте значения из выпадающего списка или вводите вручную (например, «Материал: натуральная кожа»).
   • Для маркетинговых тегов отметьте галочками подходящие варианты (например, «Новинка», «Хит продаж»).

Сохраните изменения, нажав Сохранить внизу страницы. Обновление может занять до 24 часов.

На практике удобнее сначала составить список тегов в отдельном документе, а потом перенести их в личный кабинет. Это поможет избежать опечаток и пропусков.

Где взять подходящие теги

Недостаточно просто придумать несколько слов — теги должны быть релевантными и востребованными. Вот несколько способов их подобрать:

• Анализ конкурентов. Откройте карточки товаров, аналогичных вашему, и посмотрите, какие теги они используют (в блоке «Характеристики» или через просмотр кода страницы).
• Подсказки Wildberries. При вводе тегов в личном кабинете система предлагает популярные варианты — ориентируйтесь на них.
• Сервисы подбора ключевых слов. Используйте Wordstat.Yandex, Google Keyword Planner или специализированные инструменты для маркетплейсов (например, WBStats, MPStats).
• Частые запросы покупателей. Посмотрите, по каким фразам пользователи находят ваш товар в статистике продаж (раздел Аналитика → Поисковые запросы).

Нюансы и ограничения: что нужно знать

Добавление тегов кажется простой задачей, но здесь есть множество подводных камней. Если не учитывать их, можно не только не улучшить позиции товара, но и ухудшить.

Сколько тегов можно добавить

Wildberries устанавливает лимиты на количество тегов, и они зависят от типа:

Важный момент: не нужно использовать все доступные теги. Лучше добавить 10-15 самых релевантных, чем 20 случайных. Алгоритмы WB могут расценить спам тегами как попытку манипуляции и понизить товар в выдаче.

Какие теги запрещены

Wildberries блокирует или игнорирует теги, которые:

• не относятся к товару (например, «суперскидка» для товара без скидки);
• содержат бренды конкурентов («как у Nike», «аналог Adidas»);
• используют запрещённые слова («бесплатно», «гарантированно», «100% оригинал»);
• дублируют информацию из названия или описания;
• написаны с ошибками или на иностранном языке (кроме латиницы для брендов).

Если хотите избежать проблем, следуйте правилу: тег должен точно описывать товар и быть полезным для покупателя. Например, для детской обуви уместны теги «ортопедическая стелька», «дышащий материал», «для широкой ножки», но не «самые лучшие туфли в мире».

Типичные ошибки и как их избежать

Даже опытные продавцы иногда допускают ошибки при работе с тегами. Вот самые распространённые из них и способы их исправить:

Все теги написаны без ошибок|Нет повторяющихся фраз|Теги соответствуют товару|Использованы ключевые слова из поисковых запросов|Нет запрещённых слов -->

Ошибка 1: Использование слишком общих тегов

Пример: для женских кроссовок указывать только «обувь» или «спортивная обувь». Такие теги не помогают алгоритмам, потому что слишком широкие.

Как исправить: добавляйте уточняющие фразы, например, «кроссовки для бега по асфальту», «женские кроссовки на плоской подошве», «кроссовки с амортизацией для супинации».

Ошибка 2: Копирование тегов у конкурентов

Многие продавцы просто копируют теги из топовых карточек, но это не всегда работает. Алгоритмы WB могут расценить это как дублирование и понизить ваш товар в выдаче.

Как исправить: анализируйте конкурентов, но адаптируйте теги под свой товар. Добавляйте уникальные характеристики, которые выделяют ваш продукт.

Ошибка 3: Игнорирование поисковых запросов

Теги, которые нравятся вам, могут не совпадать с тем, что ищут покупатели. Например, вы указываете «туфли лодочки», а пользователи ищут «туфли с закрытым носом».

Как исправить: используйте сервисы для сбора поисковых запросов (например, Wordstat) и добавляйте теги, которые реально вводят покупатели.

Ошибка 4: Необновление тегов

Рынок меняется, появляются новые тренды, а старые теги теряют актуальность. Например, если раньше был популярен тег «эко-кожа», то сейчас покупатели могут искать «веганская кожа».

Как исправить: раз в 1-2 месяца проверяйте статистику поисковых запросов в личном кабинете и обновляйте теги.

Как теги влияют на продажи: реальные кейсы

Теги — это не просто формальность, а один из ключевых факторов успеха на Wildberries. Вот несколько примеров из практики:

• Увеличение видимости на 300%. Продавец детской одежды добавил в теги фразы «для новорождённых», «гипоаллергенная ткань», «натуральный хлопок» — и товар попал в топ выдачи по этим запросам. Продажи выросли в 4 раза.
• Попадание в акцию. Товар с тегом «Новинка» автоматически подхватил алгоритм распродажи «Новые поступления» и получил дополнительный трафик.
• Снижение возвратов. После добавления тегов «утеплённая подкладка» и «водонепроницаемая ткань» к курткам количество возвратов по причине «не соответствует описанию» уменьшилось на 40%.

На практике даже небольшие изменения в тегах могут дать значительный прирост. Главное — тестировать и анализировать.Wildberries предоставляет инструменты для этого: в разделе Аналитика → Поисковые запросы можно увидеть, по каким фразам покупатели находят ваш товар, и скорректировать теги под эти запросы.

Если хотите максимизировать эффект, комбинируйте теги с другими инструментами продвижения: качественными фото, детальным описанием и участием в акциях. Теги — это только часть большой стратегии, но без них остальные усилия могут не принести результата.